今天這樣試試，明天那樣試試，後天再這樣試試，不斷考慮清掃方法，不斷提高清掃效率，365天孜孜不倦，每天進行一點一滴的改進。結果即使看來簡單的工作，也會產生很有價值的創新。
——稻盛和夫
稻盛和夫：抱有強烈的使命感，堅持改良改善，就能擁有獨創性
01
得過“普麗策獎”的美國新聞界代表人物大衛・哈伯斯塔姆( David Halberstam)先生，在其所著《下一世紀》( The Next Century)一書中，用了一章來描寫有關我的事情。這章一開頭，他就引用了我的話:“我們接著要做的事，又是人們認為我們肯定做不成的事。”
事實上，“京瓷”過去做的也是當時人們認為做不到的事。開發新型陶瓷，把它作為新型工業材料，將它發展成數萬億日元規模的新興產業，在此之前，人們覺得這是不可思議的事。
充分利用新型陶瓷的優良性能，進一步開發出半導體封裝件，促進了電腦產業的蓬勃發展。同時又開發出人造骨、人造牙根等用於生物體的新產品。開拓出一個精密陶瓷的新的產業領域，對社會做出了貢獻。
02
“京瓷”為什麼如此富有獨創性，許多日本的經營者把原因歸結到“京瓷”的技術開發力上。對照自己，他們會說，“我們公司缺乏那樣的技術，無法發展也是不得已的事。”
我認為這種觀點站不住腳。沒有哪一家公司天生就有傑出的技術。能不能專注於創造性的工作，明天勝過今天，後天超過明天，不斷改進，不斷創新，這才是能不能實行獨創性經營的關鍵。
我常以清潔工作為例，說明這個道理。
清潔工作似乎是很簡單的雜差，沒有什麼創造性可言。但是，不要天天機械地重複單調的作業，今天這樣試試，明天那樣試試，後天再這樣試試，不斷考慮清掃方法，不斷提高清掃效率，365天孜孜不倦，每天進行一點一滴的改進。結果即使看來簡單的工作，也會產生很有價值的創新。
一天的努力，只有微小的成果，但是鍥而不捨，改良改善積累上一年，就可能帶來可觀的變化。不僅是清潔工作，企業裡各種工作，營銷、製造、財務等都一樣。這個世界上劃時代的創造發明，無一不是在這樣踏踏實實、地地道道、一步一步努力的積累中產生出來的。
03
不論各位的企業屬於何種行業，“
不可每天以同樣的方法重複同樣的作業，要不斷有所創新。”把這句話作為公司方針，明確地提出來，而且經營者要率先做出榜樣。這樣經過3～4年，企業就會有獨創性，就能進行卓有成效的技術開發。
時至今日，京瓷並沒有停留在精密陶瓷領域，而在太陽能電池、手機、複印機等廣泛的技術領域內，推進多元化經營。但是當初，我只具有精密陶瓷這一狹小範圍內的專業技術。就是說，獨創性的產品開發和獨創性的經營，開始時“京瓷”也沒有。各位能不能每天都認真追求，鑽研琢磨，不懈努力，這才是問題的關鍵。
有關創造性的話題，我經常講一個“將來進行時”的觀點，不是以現有的能力決定將來能做什麼，而是現在就決定一個似乎無法達成的高目標，並決定在將來某個時點達成它。盯住這個目標，通過不間斷的頑強的努力，提高自己現有的能力，直到在將來某個時點達成既定的高目標。
如果只以現有能力判斷今後能做什麼，不能做什麼，根本無法開拓新事業。現在做不成的事，今後無論如何也要把它做成，擁有這種強烈的使命感，才可能開闢一個新時代。
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