《人性的弱點》:人際交往能力決定了一個人的幸福感和自我價值!

01

什麼是人性?通俗的來講,人性就是人的本能,支配一個人行為最強大的原動力。

你是否有過因為不滿意領導的工作安排而滿腹牢騷,覺得老闆偏心;因為和朋友的幾句玩笑發生不快,直至爭論不休。

那麼,到底怎麼克服這些問題呢?《人性的弱點》這本書給了我們切實可行的方案和詳細步驟。

卡耐基作為20世紀美國偉大的成功學大師,同時也是美國現代教育之父,著名的演說家、心理學和人際關係學家。他一生都在致力於人性問題方面的研究,併為紐約的商務精英提供培訓課程。這個課程主要幫助成年人獨立思考,提高自己的溝通技巧,隨著課程的廣泛普及,卡耐基逐漸認識到人們不僅需要溝通的技巧,還需要掌握好處理人際關係的能力。

《人性的弱點》:人際交往能力決定了一個人的幸福感和自我價值!

在當時的美國,並沒有一本書是教人們處理人際關係的,在這樣的情況下,卡耐基通過蒐集和整理相關資料,採訪多名舉世聞名的領袖,通過對周圍的世界不停地探索與構建,用真實的案例寫下了《人性的弱點》。並切實幫助了很多人走出困境,重獲快樂與幸福。

赫伯特·斯賓塞曾言:“教育的最大目的並非增進知識,而是增進行動。”這本書不是泛泛而談,而是一本行動之書。本書分為三個部分,向我們詮釋瞭如何解決人際關係的困境,獲得快樂:

第一,良好的人際關係是怎樣煉成的;

第二,一個好的領導者具備哪些特徵;

第三,你的相處模式決定了你的婚姻模式。

良好的人際關係處理能力,是人們解決所有關係問題的基礎。因此,本文將重點介紹書中的第一部分內容,良好的人際關係是怎樣練成的?

02

相信很多人都在困惑這個問題,並且在追尋和探究的路上,我們每個人都渴望擁有良好的人際關係,期盼得到他人的認可和尊重,然而,現實卻往往不如己願。那麼,我們應該怎麼做才能得到認可和尊重呢?

首先,正人之前先正己,對待他人不要批評,要多寬恕。相信有一個詞語是大家生活中經常會聽到的,甚至是有人每天都會說的。是什麼呢?那就是“批評與抱怨”。生活中不缺乏會抱怨的人,而是積極樂觀向上的人。

心理學家漢斯·塞利曾經說過:“我們對他人的肯定有多渴望,對責備就有多恐懼。”抱怨和責怪別人沒有任何意義,只會打擊身邊家人、朋友、同事的積極性。批評帶來的不是改變,而是怨恨。

《人性的弱點》:人際交往能力決定了一個人的幸福感和自我價值!

喬治是一家工程公司的管理者,他主要負責督促工地上的員工注意安全性,戴好安全帽,然而,他卻經常碰到很多不聽話的員工,不按規定佩戴安全帽。遇到這種情況,喬治該怎麼辦呢?如果是你,你會怎麼做呢?是劈頭蓋臉得喝令還是批評呢?且看看喬治是怎麼做的。

他耐心地詢問帽子的尺寸和舒適感是否合適,最後,還不忘語重心長地叮囑大家要為自己的安全考慮,並建議每個人都記得戴上帽子。這樣一來,員工的牴觸情緒大大降低了,不戴帽子的現象也逐漸減少了。

從古到今,這樣的例子其實有很多,並向我們證明了,批評不僅徒勞無益而且還傷他人的感情。

馬克也是一位經常亂髮脾氣的人,他曾經怒氣衝衝地寫信給招惹他的人:“趕緊去申請死亡證明吧,要是再敢開口,這個證明就派上用場了。”寫完這寫信,他心情好了很多,不過這些信並沒有送到對方的手裡,而是被他的妻子藏了起來。

你是否也曾想過教訓別人或者改變別人,每個人都是容易被情緒驅使的,但是,當我們靜下心來想想,為何不從改變自己開始呢?其實,改變自己比改變他人風險更小,受益最多。

生活中的我們,總是容易被情緒支配,人性的弱點常常使我們憤怒,以至於怪罪他人,如果這時候你用激烈的批評作為武器,捍衛自己所謂的尊嚴,哪怕你的批評合情合理,也會讓對方記恨終生。

因此,我們要學著寬容待人,把批評與指責在腦海中抹去,就如卡萊爾曾言:偉人的偉大之處,從他對待小人的態度可見一斑。

我們要以理解代替憤怒和指責,才能得到他人的擁戴與喜愛。

《人性的弱點》:人際交往能力決定了一個人的幸福感和自我價值!

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三人行必有我師,要學著讚美別人。每個人都是有長處的,哪怕是深夜行走在街頭的乞丐,他也是有優點的,在與人相處的過程中,多一些讚美,會讓你收穫驚喜和幸福。

近年來離婚率的大幅攀升,引發很多專家和學者的深刻討論。拋開大數據的分析和思考,我們就用人性本真的一面來剖析。不論男女,都是希望自己的婚姻幸福美滿,然而很多婚姻卻是開始的很美麗,結束的沒道理。

我們總是對伴侶的付出習以為常,卻忘記了他們也是需要被讚美和被感激的。身邊的故事總是一再提醒著我們,找出伴侶身上的缺點,總是那麼的輕而易舉。

如果可以,請把我要你這樣換成親愛的,我找不出你的任何缺點,我愛你的全部。那麼,就會收穫簡單而幸福的婚姻。

愛默生曾說:“我遇見的每個人都必定在某一方面勝於我,正因如此,我向每個人學習。”

一位剛升任不久的部門組長,在辦公室裡激情澎湃地進行宣講,卻沒有得到大家很好地回應。臺下又組建了一個QQ群,依然如此。為此,他專門找了一位老同事,假裝給他互動,營造積極歡快的群氛圍,以此來避免尷尬。

下一次,當你在餐廳吃早餐時,可以讓服務員轉達你對廚師的讚美,當你遇到幫助的時候要及時說一聲謝謝。

一句發自內心的讚美,會燃氣友情的火焰,以溫暖連接你我。

《人性的弱點》:人際交往能力決定了一個人的幸福感和自我價值!

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與其侃侃而談,不如側耳聆聽

。表現自我是人性的重要需求。這句話是適用於所有場景。

一次,卡耐基去參加友人的聚會,一位許久未見的同事拉著他聊天,並要求卡耐基講述他去非洲旅行的經歷,結果整整45分鐘的時間,都是這位同事在侃侃而談。她對卡耐基的旅行經歷並沒有十足的興趣,真正令自己興奮的是有人在傾聽她的故事。

她的表現是個例嗎?不是,這是很多人的通病。

當卡耐基和一位植物學家交流植物和有關新品種實驗時,卡耐基專注地和他聊了很多,忽略了其他人,最後,植物學家卻在宴會上極力誇讚他,說他是一個能給人啟發的人,同時也是一個有趣且健談的人。事實上,卡耐基整晚並沒有說幾句話,大部分時間都在側耳聆聽。

卡耐基真誠地聆聽,使植物學家感受到了。有時候有效地聆聽就是最好的表達。

試想一下,生活中的我們是否善於聆聽他人的講話呢,還是時不時地會插上一句,以求迫不及待地表現自己呢?以此來證明自己能言善辯,什麼都懂呢?

因此,我們在平時的人際交往中,不一定要侃侃而談,以表現出自己是一個合格的對話者,有時候洗耳聆聽才是最好的回應,既尊重了別人,也能讓別人喜歡上能夠耐心聽別人講話的你。

《人性的弱點》這本書,用一樁樁的案例告訴並指引我們如何待人接物,理解別人,如何討人喜歡,讓別人尊重認同自己。

這是一本人際關係方面的實用指南書籍,為人們提供瞭如何處理人際關係的詳細步驟和解決方案。如果你正處於人際關係的困惑和迷茫當中,那就和我一起追隨作者的腳步,搭上理想的風帆,從心出發,一起蛻變!成為一個受歡迎的人吧!


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