我的朋友中有一類人，每次見面都會抱怨工作不好做，他們大多數都是公司的中層管理，上面受著領導管理，下面又管理著一群員工，俗稱公司裡面的夾心餅。
在職場做了十幾年管理的我，深知這種夾在中間的難處。但是，仔細一想，任何一個希望走上管理崗位的人，都必然要經過這樣的階段。或者，從一定意義上講，在企業中，除了老闆之外，大家都是夾在中間的人。哪怕你是CEO，上面還有老闆在管著你呢。
不過話說回來，剛走上管理層的小管理者確實不好做，就如電視裡面的九品芝麻官一樣，手中權力沒多少，肩上的責任一大堆，下面的人更是不好伺候，一個不小心，越過你告到上面去，讓你吃不了兜著走。
我也有過這樣的日子，被下屬氣哭的事情都有過，所幸後來有很多前輩教導，最終覺得中層管理也很好做，只要把握幾點就好了。
1，做上司最好的幫手
從一定意義上講，上司也是跟我們一樣的位置，他也是夾在你和他的上司之間的人，所以他也有他的難處，也有他的壓力。
但是你要清楚，你的直屬上司對你的升遷有著決定性的作用。只要你的上司沒什麼人品上的問題，你對他要絕對忠誠。
這裡的忠誠包含兩層意思，一是在上司的上司面前頂他，哪怕他有一些錯誤，也要想辦法跟他一起面對。二是對下屬的一切如實相告，千萬不要有所隱瞞。
俗話說，己所不欲勿施於人，當你有錯時，一定不希望下屬背叛你，同樣的，你也要這樣對待你的上司。
同時，對下屬的過錯，最好不要隱瞞，因為很多事情瞞不住。當然，你可以為下屬求情，但是絕對不可以包庇。
對於上司而言，你應該是他最好的左右手，特別是在有困難的時候，你與上司要站在同一條線上。你要知道，你對上司的好，公司的人都看在眼裡，就算上司調走了，你的這份忠誠也可能會給你帶來好運。
很多大公司都非常重視管理者的忠誠，尤其對於高層管理者。我們十分熟悉的格力董事長董明珠，在選拔格力人才的時候把忠誠放在第一位，就算能力再好，不夠忠誠的人格力也不要。
當然，大家也很清楚，董明珠自己就是一個十分忠誠的人，當年做業務的時候， 對上司朱江洪可以說是忠心耿耿死心塌地，她能坐上董事長的位置，首先得益於她的忠誠。
忠誠於上司，做上司最好的幫手，是中層管理者最好的升遷之道。
2，做下屬最好的教練
就如你也會有受不了上司壓力的時候，你的下屬其實也一樣，如果你給 的壓力太大，下屬也會感覺受不了。
很多人做了管理之後，特別喜歡管下屬，甚至希望下屬完全按照自己的來做，特別是那些剛升上管理崗位的人，很容易犯這樣的錯誤。
我們可以試想一下，我們自己最想要的上司是什麼樣的？當然是能夠引導我們在職場上走得更遠更廣的人，相當於一個職場教練。
那麼，我們自己也要做一個這樣的好教練。這個教練也包含了兩層意思，一是幫助他們提升能力，二是幫助他們疏通情緒。
說到提升能力，很多人認為自己能力不夠無法做不到。事實上這是一種誤解，幫助下屬提升能力跟你的能力關係不大，主要是你要利用公司這個平臺，給他創造機會提升。
在現在的職場，第二點比第一點重要。因為現代職場人普遍壓力很大，工資也不會很高，外面的誘惑也很大，情緒很容易波動。
現在很流行的喪文化，就是因為職場壓力大造成的。在這種情況下，領導如果能夠隨時關注下屬的情緒，隨時替他們梳理情緒問題，讓他們在工作中保持愉快的心情，他們就會自覺地完成工作，根本不用你怎麼操心。
我以前認識的一個銷售主管，每週都會約一個下屬到湖邊散步談心。因為他是從業務員做起來的，很清楚業務員的壓力大工資低，而且還要面對很多拒絕，所以經常找業務員談心，解除他們心靈上的一些困惑。
除了談心之外，這位主管還經常組織一些聚會，讓他們拋開一切煩惱盡情歡暢。因為她很清楚，做銷售經常被客戶拒絕，心情時常處於壓抑狀態，有時候需要好好發洩一下。
這位主管也只是個小主管，但是卻在那個位置上一直做得很好，幾年後被提升為大區總監。他的很多下屬都非常喜歡他， 有的甚至離開公司了還非常懷戀她。
所以，作為中層管理，一定要做下屬的好教練，幫助他們提升能力，梳理好情緒，讓他們的職場之路走得更廣更遠。
3，無論對上對下都要寬容
曾經有位做了很多年管理的人跟我說過一句話：要想做好管理，你的眼裡一定要容得下沙子。你眼裡能容多少沙子，你就能帶多大的團隊。
這句話幾乎伴隨了我幾十年的管理生涯，它時刻告訴我，做管理，一定要寬容，而且這種寬容不僅僅是對下屬，也包括對上司和其他同事。
人非聖賢孰能無過，不管是上司還是下屬，他們都有犯錯的時候，如果涉及公司利益，自然有公司懲罰他們，如果對你個人有什麼不對，能夠原諒的儘量不要深究。
有人總說，職場上都是利益關係，沒有什麼感情可言，一切都應該公事公辦，看上去沒有什麼錯誤。事實上，如果我們在別人都不講感情的時候投入了感情，特別是在別人犯錯的時候寬宏大量，最後受益的一定是我們自己。
歷史上很多人做官都很寬容大量，除了我們耳熟能詳的'負荊請罪之外，歷史上還有很多類似的官場佳話，有段關於蘇東波和陳太守的故事就是一例。
蘇東坡最初做官在陝西鳳翔，上司是陳太守。那時候的蘇東坡十分年輕，心高氣傲，對陳太守不太尊敬，經常遊山玩水不上朝，陳太守管不住，於是把這個事情告到皇帝那裡去了。
後來陳太守家裡修了一個亭子，請蘇東坡題字。蘇東坡有心報復陳太守，便寫了一篇文章諷刺陳太守。沒想到陳太守原原本本都刻在亭子旁邊了，也沒有怪蘇東坡。
蘇東坡後來經歷官場沉浮之後，感覺十分對不起陳太守，最後兩人成了最好的朋友。陳太守死後，蘇東坡還專門為了寫了一篇文章。陳太守的兒子做官， 蘇東坡也非常照顧他。
所以做中層管理，對上對下都要寬容，這樣你的職場之路會越來越寬廣。
中層管理是職場升遷的必經之路，但是隻要你做好上司的幫手，當好下屬的教練，對公司所有人都寬宏大量，職場之路自然一片光明。
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