“五一”小长假期间，铁路部门积极推出“高铁出行+旅游”模式，先后推出了“齐鲁之星”旅游专列、乡村采摘等高铁产品。积极拉动车站客流上量，共发送旅客8.2万人次。
小长假期间，临沂车务段日均发送1.36万人次。其中高铁发送3.7万人次，普速发送4.5万人次。5月1日全段旅客发送量达1.6万人次，创今年单日旅客发送量新高。
为保障广大旅客在假期顺畅出行，各客运站开足人工售票窗口，客流高峰时安排专人对进出站旅客进行引导。在保障旅客基本服务需求的同时，突出重点旅客服务，充分发挥12306服务台作用，完善重点旅客服务流程，积极推出网络、电话预约，对重点旅客提供重点帮扶。
为满足假期旅客出行需求，5月1日临沂首开至烟台的“齐鲁之星”旅游专列为228名旅客开启海滨休闲之旅。为了组织好该趟旅游专列，临沂站提前制定了乘降组织方案，抽调骨干力量做好各岗点的服务工作。针对疫情防控需要，车站开辟专用进站通道和候车专区，配合地方部门，对进出站旅客进行测温登记，确保旅客进站快速有序。
铁路部门还推出“高铁出行+旅游”模式，用景点特色拉动车站客流上量。厉家寨站与旅行社联合策划高铁旅游产品，将自然风光、乡村采摘，红色文化与高铁线路相融合，吸引了不少家庭游客到访。
临报融媒记者 吴慧 通讯员 朱晓鹏
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