在中国这个巨大的市场，零售的创新转型每时每刻都在发生。从O2O到微商，再到小程序，行业不断发展，而当下最热门的无疑是疫情期间火遍全国的“社区团购”。
在过去几个月，突发的疫情，以及随后的小区封闭式管理，让社区居民面临“采购难”的问题，却催熟了社区电商业态。尤其是采用线上交易、线下定点配送、用户自提等无接触配送模式的社区团购，更是受到各界的广泛关注。
正因如此，在疫情期间，许多发力线上业务的便利店、商场和超市，也纷纷采用了社区团购这种商业模式。在武汉施行小区封闭管理后不久，永旺、武商、中百、中商、家乐福、沃尔玛等大型商超便纷纷与社区对接，做起了团购配送。
此外，在社区团购赛道上，连锁便利店则原本便是最重要的势力之一。例如兴盛优选（芙蓉兴盛）、考拉精选（新高桥）、苏小团（苏宁小店）、小步优鲜（步步高）、蜂超市（便利蜂）、美宜佳选（美宜佳）等等小程序，便都是便利店玩家推出的社区团购项目。
站在线下实体零售商的角度，用社区团购模式来做线上业务，能带来什么好处？连锁便利店和综合商超作为两种典型的实体零售分支，在做社区团购时又需要注意哪些不同的运营要点？今天广州赤焰信息就为大家解答。
作为一种线上业务的选择，社区团购对效率的提升，是其他模式难以达到的。例如，社区团购最典型的就是货找人形式。以团长为中心点撬动私域流量池，快速触达用户。微信群集约化覆盖社区用户，加速销售效率。
第二是电商平台展示效率。社区团购主要是以小程序来承载商城，品类布局展示在传统电商的商品运营逻辑上更进一步，从原有海量商品数据里提取一部分家庭用户最高频、刚需商品准确推送，利用微信生态小程序轻量化社交分享，加速整个商品展示效率。
第三是供应链 效率，社区团购以T+1计划配送为主，用户在一个时间周期触发订单，截单平台订单汇集，供应链集中采购的形式极大提高采购效率。社区订单小B端单点集中履约，因此供应链履约效率在这里也会显著提升。
这些效率优势综合起来，让社区团购成为极具创新性的商业模式。尤其对实体零售商而言，更可以通过最后的自提环节，将在线上成交的社区用户流量，再引到线下门店，带来增量的收益。而连锁便利店与超市做社区团购，最大的差异也是在这一环节。
1、连锁便利店在城市里的分布有密度、离顾客近，天然就是优质的提货点网络。但是空间小，可能腾不出做提货点的地方。因而起步的时候，商家需要尽可能先把线上销量做大，等到线上单量超过线下单量的20%左右后，就可以考虑把线下动销不好的商品撤下，腾出地方作提货点。
2、对比便利店，超市空间比较大，客服中心就可以做提货点。但是超市的分布密度较低，离顾客的距离往往比较远。因此，商家可以先立足把离店比较近的顾客服务好等到，业务流程理顺了，再开始在其他社区发展团长，通过异业合作等方式建提货点。
在社区团购业务的开展和不同运营方案的落地过程中，一套专业的社区团购软件，可以帮助商家提供很大的帮助。例如，广州赤焰信息社区团购系统，便具备300+项功能，对不同商家的需求都能提供专业的解决方案：
1、在发展团长这个工作上，系统提供区域经理（大团长、城市合伙人）与团长裂变（团长发展团长）的玩法，加上操作便捷、功能全面的团长专用小程序，为超市快速建立与裂变发展团长团队，覆盖当地更多小区；
2、对于商家提升销量的需求，系统提供超过30种营销玩法 ，例如短视频营销、直播带货、朋友圈海报、新人专享、好物推荐、限时秒杀、多人拼团、二件折扣、满减优惠、小商品推荐等等，为商家全方位刺激用户消费，快速提高订单成交量。
广州赤焰信息社区团购小程序系统，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，版本多、功能全，持续自主更新迭代，超过30种营销与社交玩法，千万级架构的大数据分析功能，并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案，助各行业商家快速搭建自己的社区团购平台，抢占行业发展红利。
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