我們知道，在取消高速公路省界收費站後，部分地區在系統轉換磨合期出現了錯誤計費、重複計費、計費時間錯誤、一次通行多次扣費等突出問題，給廣大用戶帶來了困擾。
之前的分段多次扣費，令車主煩惱
為什麼出現這種原因呢？
這是因為自從設置了龍門架之後，車輛每每經過龍門架時就會產生一次交易扣費記錄，並傳輸至省中心，經確認後分發至銀行賬戶扣款，但由於網絡的原因，有的龍門架扣費出現延遲情況，導致單段行程不一定行程按時間順序出現扣費信息，令車主一頭霧水，以為亂扣費。
分段收費原理
針對以上出現的情況，相關部門利用疫情期間，ETC系統加緊優化改造，目前廣東已完成收費系統升級，最終實現ETC車輛一次行程、一次扣費、一個賬單、一次告知、一張票據。
經改造後，ETC用戶最後收到的信息只有一條，是經過彙總後的扣費短信，跟之前的出入口收費一樣。
另外，通過一次彙總，電子票據可隨時下載
ETC用戶可通過“收費公路通行費發票服務平臺”（“票根”APP）、小程序、網站獲取電子發票，車主可以按一次或多次行程為單位，在彙總通行費電子發票和通行費財政電子票據信息的基礎上，統一生成電子彙總單，作為已開具通行費電子票據的彙總信息證明材料，實現“多次通行，一次彙總，電子票據打包下載，無紙化報銷歸檔”。
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