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管理高手如何佈置任務的,掌握這五點,你也可以成為一把手!
一、責任到人
分配任務要落實到個人頭上,讓每個人知道自己做什麼?如果不做,懲罰機制是什麼?如果做好,獎勵措施又有哪些?
二、限定時間
執行工作要限定時間,讓員工知道,工作應該在既定的時間內完成,給出的時間不能拍腦袋,要結合任務本身的難度和員工自身特點來設計。
三、制定標準
做工作制定詳細的標準, 標準讓員工知道,具體每一步要如何做,做到何種程度。比如肯德基,打掃衛生的阿姨都知道,洗刷打掃,每一步的具體標準和流程,這樣才保證了品質的恆一性。
四、重複一次
重複可加深印象,可以自己重複,也可以讓員工重複,重複的目的很簡單,就是幫助員工確認工作內容,加強記憶,固話印象。
五、監督機制
監督讓員工更專注工作。適當的監督非常有必要,監督不是簡單的看管,更重要的是在過程中發現存在的問題,及時指導或指正員工的錯誤,避免損失的發生,同時也讓員工更加專注的工作。
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