昨天在《好好說話》上一篇文章中，寫出了對話術、溝通和說服三部曲的看法和感受。其實在我們生活和工作中，不可避免的會遇到與他人談判的場景，乃至還會參加演講、辯論。
看到電視上的選手、大咖們口若懸河的說出自己的觀點，內心肯定是羨慕嫉妒的呀，恨不得自己也有那個本事。其實，這三部曲真的不難，難的只不過是你缺少的自信！
第四章： 談判 把衝突變成合作
【喜歡的內容】
1.談判的本質就是交換，且主要交換的乃是雙方評價不相同的事物。
2.信息的來源很可能比信息本身更重要。“從哪裡知道這個信息”的問句，本身就是一條含金量特別高的信息。
3.對話引導，就是作為說話人，用某些暗示或策略來引導我們的聽眾怎麼去想、怎麼行動，從而達到我們獲取信息的目的。
4.在交談時面對他人提出的不同意見更要在心中明確原則、保持警惕，不要為了糾正對方而說出本不該吐露的信息，犯了孟子所說的“好為人師”的毛病。
5.“定錨效應”，就是人們在衡量和判斷時，總是傾向於給予最初獲得的信息更多的重視，這些最初的信息就像船錨定住船的位置一樣，會全程制約評估的進行。
6.有職業自信，更容易獲得事業上的發展，而自信心有時是需要外在的東西來支撐的。
7.正式談價之前，一定要充分流露出自己的交易意願，給對方製造一定的成交預期。
8.談判遇到僵局，先彆著急改變自己提出的條件。不妨先通過試探，收集對方潛在的信息，拉平雙方的話語權之後再做打算。
【思考與感悟】
一直以來“談判”都是大多數人存在的梗，如何能夠在談判的時候，能夠既不影響彼此的關係和信任，又能夠達成做生意的目的，這是大家所追求的效果。但是在實際談判的時候，我們都會犯各種錯誤，“以低價”、“以威脅”、“以對比”等自以為是的方法，覺得用這些方法去談判，要麼成功，要麼就失敗，這是正常的，但卻沒有從話語和說話方式去思考。
俗話說“買賣不成仁義在”，只要運用好說話的方式、說話的語句，在建立彼此關係的同時，能夠達成目標最好，就算無法完成目標，也可以為下一次的合作奠定紮實的基礎，建立深厚的信任關係。
第五章：演講 靠語言的力量贏得觀眾的好感
【喜歡的內容】
1.人都是以自我為中心的，就算你在臺上講話，也沒誰會像你自己想象的那麼關注你。也就是說，首先，你自己不示弱，沒人看得出來你有多緊張；其次，你就算真的弱掉了，也沒有人會像你一樣覺得那麼嚴重。
2.不管是在演講還是在生活中，我們遇到一些小的尷尬和錯誤，最好的技術就是不用技術。大方坦然，效果就不會差——萬事別緊張，沒人會在意。
3.任何性格都可以找到適合自己的說話方式，而且只要你善於發揮自己的優勢大膽去說，就會越說越有自信，最終甚至有可能讓性格也隨之改變。
4.外向的人演講，是先讓別人喜歡自己講的話，再讓別人喜歡自己；內向的人演講，是先讓別人信任我們，然後才是順帶著也喜歡我們講的話。
5.演講中最關鍵的，就是把演講的主題引到自己關注的小事上來，越小越好。
6.最簡單的演講結構就是先點出主題，然後講一個和主題相關的故事，接著說一點自己對這個故事的感想，最後結束。
7.故事取材上，要麼引經據典講一些大家熟知的故事，要麼從生活中出發，營造一些大家熟悉的生活場景，儘量避免將大眾的注意力放在故事本身，而應當突出演講的主題。
8.演講是臨場表現的藝術，有三個關鍵問題需要解決：第一，迅速贏得觀眾的信任和好感；第二，爭取大多數觀眾的認同；第三，化解某些場合下觀眾不想聽你說話時的尷尬。
【思考與感悟】
演講，也是需要技巧的。以前總以為演講的人都是口若懸河、出口成章、滿腹經文的，但其實事實並不是這樣。演講，重點在於表達自己的主題，將主題清楚重點的說出來，而不是讓人覺得很囉嗦，也不會讓人覺得無聊、犯困、打瞌睡。
有時候我們會覺得演講或致辭無聊、犯困、多此一舉，那是因為平時接觸的多，而有些程序是不得不做，只不過深處其中就會自然而然的會產生那種感覺。
演講，關鍵看是聽眾是什麼人，是少數、多數還是權威性的，得結合實際具體情況來選擇演講的方式，避免囉嗦，能夠化解尷尬，從基礎上去引導聽眾，引起聽眾的共鳴。
第六章：辯論 通過對抗爭取第三方支持
【喜歡的內容】
1.只要我們有一以貫之的邏輯，一步一步地慢慢講，觀眾心裡是會自動腦補很多潛臺詞的，比你像機關槍似的不停地說效果要好得多。但是一定要注意，不要偏離自己原有的邏輯，不要被對方帶跑了，我們的邏輯線不能斷，這就叫“慢而不斷”。
2.我們要經常問自己：對方這個歌問題跟我原本的邏輯是什麼關係？我有沒有必要回答他這個問題？
3.作為反應慢的一方，我們最優先要做的事情其實不是快速回應、去佔場面上的便宜，而是要沉下心聽清對方說的是什麼，再結合上面三個原則，自然就能把該講清的東西講清了。
4.有些忽悠是春風化雨、潤物細無聲，我們想拒絕都不知道從哪裡開始；有些忽悠是故意激起我們的反駁，然後打一個防守反擊讓我們猝不及防。
5.所謂的忽悠和洗腦，目的都是要改變我們的態度。換言之，當我們抵抗忽悠和洗腦的時候，其實也就是抵抗被改變。所以，它雖然會讓你不容易被影響，卻也很容易讓你變成一個頑固的人。
6.辯論所需要的核心能力，是對謬誤的反駁。
7.辯論本來就是針對第三方的說話場景，所以你要說的不是噎死對方，而是要爭取旁人的眼光。
【思考與感悟】
不管是在校園，還是在職場，抑或是在娛樂中，辯論賽是眾多活動中必有的活動之一，既考驗著參賽者的臨場發揮，又體驗參與者的知識和應變能力。即便在比賽前會根據辯題查資料、蒐集數據，引用據典，但是一到了比賽開始，就會出現各種突發狀況和問題，而這時候就會出現了“認真你就輸了”，越是緊張、越是急於反駁，就越容易跟著對方的節奏走，越容易入坑。
這就是我們對辯論的認識產生了偏差，而未能夠結合實際情況去“辯論”，越想贏反而越容易輸，很多時候只需要我們稍作思考，就知道其實前面有坑等著我們跳，我們可以避免跳坑。
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