識別這5種管理類型,發現你的管理優勢

識別這5種管理類型,發現你的管理優勢

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1.企業沒必要追求成為完美管理者,但是可以追求建立完美的團隊。

2.管理者的優勢其實是非常脆弱的。所以,認知自己的優勢以及優勢的侷限性對於管理者而言,就顯得非常重要。

3.自信的管理者能夠客觀地自我評價,能看到自身的侷限性,能更好地接納他人,不會害怕“別人比自己做的更好”,自信的管理者可以接納比自己在某方面更優秀的人在團隊裡面。

本文約5600字,建議閱讀10分鐘

不知道你有沒有問過自己這些問題:我是一名什麼樣的管理者?我在管理方面有哪些優勢,哪些劣勢?我的團隊是優勢互補的團隊嗎?怎麼樣才能打造出,這種優勢互補,高效協作的團隊呢?

如果你有過這些疑問,今天給你推薦的這本書應該可以幫助到你。這本書叫《發現你的管理優勢》,作者叫伊查克•愛迪思。

他在很多大學有任教:他是加州大學洛杉磯分校的終生教授,也是斯坦福大學和希伯萊大學的客座教授。愛迪思一直提倡“不要迷信教科書”。

早在31年前,也就是1988年,愛迪思博士就完成了代表作《企業生命週期》,今天和大家分享的《發現你的管理優勢》其實比《企業生命週期》這本書出版的還要早,這本書是在1979年也就是40年前出版。

讀完這本書本文最開始提出的疑問都將迎刃而解。

相信每個人對管理者,對管理優勢都有自己的一些看法,但坦率地講,我們對於管理者和管理優勢還是有很大的誤解的:

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1我們對於管理者和管理優勢的誤解

曾有兩年的時間,我在某銀行擔任顧問工作,研究該行高層管理的結構。這家銀行的總裁,應該是我認識的主管中最善於管理時間的了。

第一個誤解:最優秀的管理者一定得是完美管理者

我們對管理者其實很容易求全責備,認為最優秀的管理者一定非常全能,他們既善解人意,又執行力非常強,既富有遠見,又善於規劃和控制,真有這樣的完美管理者嗎?可能會有,但是概率應該很低,愛迪思認為完美管理者大概率只會出現在教科書裡面。

所以,沒必要追求成為完美管理者,但是可以追求建立完美的團隊。

第二個誤解:管理者在工作中的優勢會一直成為其優勢

真的是這樣嗎?

在中國目前市場環境下,無論行業還是組織本身變化都非常快,比如一旦某個管理者晉升了,轉崗了,跳槽了,或者是組織的發展階段在他不知不覺之間改變了,他的這個管理優勢極有可能就不復存在了,甚至會成為劣勢。

比如,我們可能會接觸過一些背景和經歷都很厲害的人,他們空降到一個新公司後,很多人表現的其實很一般。

所以,從某種程度上講,管理者的優勢其實是非常脆弱的。所以,認知自己的優勢以及優勢的侷限性對於管理者而言,就顯得非常重要。

第三個誤解:管理者大都是更自信的人

這一點似乎有點反常識,企業總不會找一個更自卑的人做管理者吧。

我們可以這樣理解,自信的管理者能夠客觀地自我評價,能看到自身的侷限性,能更好地接納他人,不會害怕“別人比自己做的更好”,自信的管理者可以接納比自己在某方面更優秀的人在團隊裡面。

所以,如果我們仔細觀察,應該能很容易發現,很多管理者其實並沒有那麼自信,或者說他所表現出來的“自信”更多是一種崗位權威或者是自我保護。

你會發現,一個管理者要真正發揮自身優勢,首先需要充分認識自我,發現自身工作中的優勢和侷限性,那麼,我們該怎麼樣去認識自我呢?

愛迪思在書裡面提供了PAEI分析方法,這個方法可以幫助我們認識工作中的自我。

PAEI與市場上很多方法,比如九型人格,disc等等都不太一樣,PAEI更關注你在工作中的具體行為,而不是你的個性特徵。

所以這也意味著,一個管理者在工作中可能是某種行為特徵,但是在生活裡可能另一種行為表現。

一共有四種最基本的管理角色,P、A、E、I 。每一位管理者都是這四種裡面,某一種或者某幾種角色的組合,PAEI就像管理風格的DNA,不同的PAEI組合構成了不同的管理風格。

愛迪思在這本書裡提到5種管理無效的類型,它們分別是隻有一種管理角色的——大P,大A,大E,大I, 以及什麼角色都沒有的——朽木型管理者。


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2該如何識別這幾種無效管理風格?

我們該如何去識別這幾種無效管理風格呢?我們現在來逐一分析下:

首先,我們來看一下P型管理者

P型管理者有個綽號叫“獨行俠”,聽這個名字,這種類型管理者有點獨來獨往,又很厲害的意思。

P型管理者有這幾個特點:

第一 P型管理者關注What,討厭他人說話沒有重點。P型管理者關注“做什麼”,關注結果,對於怎麼做,對於實現的過程不太關注。

如果最終的結果沒有達成,你和P型管理者彙報過程很艱辛,或者你很努力,也或者兜圈子打太極,這些都沒有什麼用處。結果好,一切好。結果不好,一切解釋都是多餘。

第二 P型管理者的成就感來源是:自己做事情很多,並且還很快,口頭禪是“太忙了,時間不夠用啊”。

P型管理者非常享受忙碌的狀態,他們喜歡最早到辦公室,最後一個離開,這種被事情填滿的日程安排,會讓p型管理者非常有價值感。

他們閒不下來,一旦閒下來很容易煩躁不安。

所以P型管理者某種程度上是工作狂,他以工作努力程度來衡量自己對組織的貢獻大小,一定程度上,p型管理者相信“越忙碌,越充實”或者“越忙碌,越幸運”。

第三 P型管理者喜歡親力親為,很難放權

P型管理者通常是組織裡面最賣力的,喜歡做各種突發狀況的“救火隊長”,他不喜歡放權,因為一旦放權,自己的工作量會大大減少,一旦缺乏了忙碌的狀態,這會讓p型管理者不再認為自己是一個好的leader。

第四 P型管理者喜歡的下屬是:執行力強的跑腿型員工

我們可以通過觀察被重用的下屬類型,推斷這個管理者是不是P型管理者,如果其重用的下屬屬於跑腿型員工,並且團隊文化強調 “just do it!立刻馬上去做 ”或者“執行力”文化,那麼這個管理者大概率有P型管理者特質。

第五 P型管理者對事情敏感,對人的情緒不敏感

P型管理者最關注的是事情本身,而不是人的情緒。

所以一旦某件事情沒有搞定,P型管理者會直接批評或者diss下屬,而他都不會覺得自己是在批評你。

因為他的思維方式是“事情不就應該這樣進展嗎”,他不會意識到自己這些行為,無形中影響到了你的情緒和麵子。所以,如果你找p型管理者談心,那真的是找錯人了。


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3A型管理者

我們再來看一下A型管理者

A型管理者也有綽號叫“官僚”,有這幾個維度,可以幫助我們識別A型管理者:第一,A型管理者關注How, 關注過程和控制

和P型管理者關注結果,關注“做什麼“不同,A型管理者關注過程,關注怎麼做。

比起P型管理者做正確的事情,A型管理者更關注正確地做事情。

我曾經遇到過一個高管朋友在抱怨:他的辦公室燈泡壞了,通過oa流程,想申請換個燈泡,結果一直在走流程,最終流程走了將近2個月,每個審批人都在按流程辦事,這就是典型的A型管理風格。

第二,A型管理者的成就感是:“一切風險盡在我的掌控之內”,口頭禪是“你按章辦事了嗎”或者“你走流程了嗎”

A型管理者是風險厭惡者,不喜歡承擔風險,所以他們總是用各種方法去規避風險,比如制定各種繁雜的表格,制度,流程;

或者,花很長時間,反覆論證可行性,直到確保風險最小化。

A型管理者非常討厭那些不尊重規則,不尊重流程制度的同事。一般來說,一個公司的財務,法務,風控人員需要有A型特質。

第三,A型管理者是數據控,細節控,表格控,規則控

A型管理者非常喜歡分析各種數據,制定各種表格流程制度,所以,如果你和A型管理者彙報工作,他首先質疑你的就是可能就是你的文檔格式標點符號不對,你的數據分析不嚴謹,論證過程不充分,或者沒有全面考慮到各種風險。

那怕你最終的結果非常好,他也會敏銳地關注到,你在某些環節上違反了相關要求或者標準。

這一點和P型管理者有很大不同,對於P型管理者,只要結果達成,過程有出入,甚至冒一定風險,完全不是什麼大不了的問題。

第四 A型管理者喜歡重用那些做事有條理並且不違規的下屬

A型管理者表達觀點的時候,一般都很有邏輯,平時的辦公桌一般收拾的乾乾淨淨,很有次序。

A型管理者喜歡和他一樣風格的下屬,不喜歡做事毛躁,細節感差的人。那種做事情有條理,又能做好風險控制的下屬能夠得到重用。

第五 A型管理者喜歡開會,並且開會的時候,非常關注細節。

為了將風險最小化,a型管理者很喜歡開會,並且會在會議上充分討論每一個細節,直到最終達成某項制度,流程,規範等等方面的共識。

另外,當開會討論某個項目可行性的時候,A型管理者一般最先提出否定性意見,當然,他會用他的邏輯,數據分析等等來說明為什麼會反對。


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4E型管理者

下面,我們再來分析下E型管理者

E型管理者的綽號叫“縱火犯”,為什麼叫縱火犯呢?因為E型管理者非常善變,喜歡在公司製造新項目、新機會、新危機,從而讓團隊無所適從。有點像在到處“煽風點火”。

怎麼去判斷是不是E型管理者呢,有這個幾個方面:

第一,E型管理者關注why ,關注“為什麼”。

我之前團隊裡面有兩位產品經理,當時和他們佈置幾乎同一個任務,其中一個產品經理是P型風格,他的反應是“是要做這些事情,是吧,需要什麼時間搞定呢?”

另一位是E型風格,他的反應是“咱們為什麼要做這個事情呢?”我大概說明了我的考慮點以後,他繼續說“那我們為什麼不做另一個項目呢,那個項目應該更能達到你的目的”。

所以,E型管理者非常具有創新和冒險精神,他們喜歡問為什麼或者為什麼不?

第二,E型管理者的成就感來源是各種“新”的東西。

比如提出了新方法,發現了新機會,獲得新的行業信息,認知到某個新朋友等等,所有這些獨佔性的“新發現”會讓E型管理者非常有成就感。

所以,在開會討論某個項目的時候,相對來說要活潑的多,因為E型風格的人會提供很多新想法。

第三,E型管理者非常善變,口頭禪是 “為什麼不”“我有說過嗎”。

我們剛才說過,E型管理者經常會冒出來新想法,他們在工作中非常善變。

具體表現就是,你可能正在執行他的某個新想法, 你甚至還在沾沾自喜:覺得自己執行的不錯。

結果,突然有一天他問起來這個項目,他可能會好奇地問你“你怎麼會做這個呢,你為什麼不那樣做呢”你這個時候應該會很崩潰“老闆,你這個不是你之前讓我做的嗎?”。

這個E型管理者的反應很可能是“我有說過嗎”。

第四,E型管理者喜歡能捧場的下屬。

E型管理者會重用那些聽話的,看起來很主動服從指示的下屬,不喜歡那些沒有想法或者不認可自己新想法的下屬。

當然,如果長期如此,很容易導致假喝彩的團隊文化。

什麼叫假喝彩的團隊文化呢?

就是當一個E型管理者說完某個新想法,他們的下屬會假裝很認可,但是私底下聚在一起的時候,可能會說“不用管老闆的新想法,因為他一會可能就改變想法了”。


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5I型管理風格

還有一個無效管理風格,就是I型管理風格。

I型管理者也有綽號,叫“應聲蟲”,聽到這個綽號,你應該能夠想到,這種類型管理者通常非常在乎別人對自己的認可,並且非常不喜歡衝突,衝突會讓他沒有安全感。

所以,他們在工作中表現出來的更多是附和或者迎合。I型管理者,他們有這幾個特點:

第一,I型管理者關注who,關注人本身。

我們說,P型管理者關注做什麼,A型管理者關注怎麼做,E型管理者關注為什麼要做,對於I型管理者,他們關注誰一起做。

他們的出發點不是事情本身,他們的出發點是團結和共識。

第二,I型管理者喜歡開會,喜歡集思廣益,達成共識。

A型管理者也喜歡開會,a型管理者開會是為了討論每一個細節或者風險點,從而自己能夠掌控或者規避風險。

I型管理者也喜歡開會,但是I型管理者開會是為了達成共識,消除衝突。

並且開會的時候,i型管理者絕對不會首先表達出自己的觀點,他會等所有人表達完想法,然後找到這些想法的共同部分,整合一下,變成自己的觀點。

所以,我們可以說A型和I型管理者本質上都想規避自己的風險,只不過他們規避風險的手段不一樣。

a型管理者是通過流程制度規範等等來規避風險,i型管理者是通過達成共識來規避自身的風險。

第三,和I型管理者溝通,一般沒有壓迫感。

和P型,A型管理者溝通,你都會有不小的壓迫感,你甚至在P型,A型管理者面前很難表達自己的情緒和感受, 因為p型管理者關注事情和結果。

A型關注邏輯和過程,他們不太care一個人的情緒,但是你可以在i型管理者面前談論自己的情緒。

相比而言,和i型管理者在一起工作,沒有太大的壓迫感,你會感覺他很nice。

第四,I型管理者口頭禪是“你有問過誰誰誰的意見嗎”或者“咱們開會討論一下吧”。

I型管理者沒有自己的立場,大家的立場就是他的立場,所以如果你問他對某件事情的看法,他的第一條件反應可能是“你們開會討論過了嗎”“你有沒有問張三李四這些人的意見”。

第五,I型管理者喜歡懂人情世故,有團隊精神的下屬。

I型管理者做事圓滑、敏感、善解人意、相對平和。

如果他有p型下屬,他會覺得這個p型下屬做事魯莽,不夠圓滑;如果他有a型下屬,他會覺得這個下屬太死板,不夠靈活;

如果她有e型下屬,他會覺得這個下屬空有一堆想法,沒有團結相關方的能力。

所以,i型管理者喜歡的下屬是和自己一樣:懂人情世故,也有團隊合作精神。

我們已經分析完P、A、E、I四種管理風格了,我們可以通過一個例子來做一個總結。

你可以思考一下這個工作場景:這四種類型管理者坐在一起開會,討論某個項目是不是要做,他們各自的反應次序會是什麼呢?他們會說什麼?

最可能的場景可能會是:A型官僚型管理者發現了這個項目的潛在風險點,所以他首先提出反對意見,並且給出自己的理由;

然後,E型管理者很快提出了新的想法;A型管理者繼續分析,並給出意見;

然後,P型管理者一直在忙著梳理這個項目的重要里程碑,已經在想著後面執行開乾的事情了,I型管理者大部分時間都在傾聽,等會議討論出大概結論的時候,i型管理者最後會表達自己的想法,表示認同大家的安排。

以上四種管理風格就是愛迪思在《發現你的管理優勢》這本書中總結的不同管理者的管理風格,該模型雖然只有P、A、E、I四種基礎風格 ,但是每種風格都有三種狀態:大、小、空白,比如Paei、pAEI、_AEI。

所以,一共有3*3*3*3=81種管理風格。讀這本書時讀者可以按圖索驥,找到屬於自己的管理風格。

不論是初創公司還是老牌資深團隊,都不會出現一個完美的管理者,但會有完美的管理。

正如這本書裡提到的,我們可以在自我認知的基礎上,發現自己的侷限,聚集優勢互補的人才,打造活力滿滿的團隊。


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