“職場巨嬰”是種怎樣的存在?

是否曾經或者現在正與這樣的同事共事?遇到問題,他們第一反應是選擇逃避,指望同事、上司幫自己把事情辦妥。

如何與這類人共事並改變他們的“職場巨嬰”心理,讓他們獲得更好的發展?

辭退還是挽留TA,

這是個好問題

前不久,有個老友遇上大麻煩要我幫忙解決。

我問他什麼麻煩?他說要辭退一名老員工,但已經僵持一個月了,愣是“請”不走人家。

我打趣說:一定是你太摳,薪資和撫卹金沒給夠。接著,他激動得音量都提高了:

這薪資沒少給一分,我個人還額外補貼好幾萬給他呢!但人家覺得為公司賣力6年,沒有功勞也有苦勞,我不該炒了他……

聽到這,我算是聽明白了,我這老友跟員工談錢,員工跟他談情感。這不是一個對等關係,即便錢給夠了,員工還是覺得公司虧欠他。

這是企業共性問題,如果今天是你的企業遇到這種問題,你會如何處理?更支持哪一方?

一般分成兩派,一派從公司發展的角度考慮問題,會毅然決然辭了他;另一派會念及舊情,挽留老員工

這兩種方式可以化解短期矛盾,但不是長久之計。公司隨時可能遇到此類情況陷入被動,特別是一些年輕HR,要執行公司決策辭退老員工時,卻反被老員工頂回來,不知如何是好。

“職場巨嬰”是種怎樣的存在?

職場成人還是職場巨嬰

一旦職場麻煩出現,問題一定出在雙方。

先聊聊員工。

從心智角度,一般能把員工分為兩種,一種是成人,一種是“巨嬰”

職場巨嬰是種怎樣的存在?

他們是這樣一群人,在職場中總是缺乏安全感。擁有這種心態的“巨嬰”往往把職場當家把上司和同事當媽

所以他們的行為是這樣:

1. 遇到問題逃避是第一反應,指望同事、上司幫自己把事情辦妥;

2. 出錯從來不會想是自己的問題,總是推脫說環境,怪別人;

3. 永遠抱僥倖態度做事,不重視領導決策,永遠不能按時完成任務。

4. 當公司所做決定不如他們所願,處理方式是大喊大叫,高呼不公平……

腦海中迅速蒐羅一圈,是否現在和曾經遇到過“職場巨嬰”,而他們的表現是否如上所述。

不過現象發生的背後原因,一定不是單方面的。為什麼“職場巨嬰”屢見不鮮?為什麼這群人在職場中幾乎毫無顧忌?為什麼有些企業中出現“職場巨嬰”群體會束手無策?

“職場巨嬰”是種怎樣的存在?

公司和家是兩碼事

公司永遠是公司,無法替代家,反之亦然。

有些企業管理方式和思維模式,就是讓員工“把公司當成家。” 這是首要讓“職場巨嬰”得以茁壯成長的原因,既然都鼓勵把公司當成家,那就可以像在“家裡”一樣自由任性,甚至不負責也沒什麼大關係。

做企業首要任務是創造價值,所以關係和睦和融洽的前提是:明確責任和共同目標,確保員工和團隊能創造價值

“職場巨嬰”是種怎樣的存在?

界限感-企業和員工間最佳狀態

文章裡提到的職場巨嬰員工現象,除了公司文化沒有清晰責任感和目標感之外,更重要的是員工自身沒有一種“界限感”。

從心理學角度來看,“界限感”是一種社交心理,用在職場做人做事標準上,同樣適用。

“界限感”是能夠讓人親近地保持距離,做到恰當交際,讓雙方都感覺舒服。而一種優良的工作和為人處世方式,在職場中一定也是有“界限感”的

企業給員工指明公司短期和長遠發展的目標,而給員工一定的權力去自己探索實現目標的方式。給員工支持,但也給員工指導和建議,但不是控制員工。

員工對於企業,珍惜老闆和公司給的資源,合理利用發揮最大價值,但不受限於這些資源。員工之間不給對方帶來麻煩,這是“界限感”因為考慮到了同事和團隊成員感受,自己的行為對其他人產生影響。最終要實現的評價是:

與你共事,別人都會很輕鬆

“職場巨嬰”是種怎樣的存在?

找到個人定位

巨嬰蛻變為成人

職場巨嬰是一個現象,而對於我們每個人職場發展的借鑑意義是什麼?這才是值得深入思考的問題。

成熟的職場心理讓職場人成為更好的自己。這其中包括了負責任、有擔當、同理心,還有持續學習和自我提升能力。

2018年還有一個月,讓我們持續學習成長,成為更好的自己。信息時代,數據分析能力已逐漸成為了通識和必備技能,不論從事何種崗位,懂數據分析讓工作事半功倍。


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