企業版Facebook來了!企業協同辦公有一個重量級選手入局!

導語:Workplace(企業版Facebook)包括52個SaaS應用和自動化程序,集成和開放!釘釘、TIM、slack的又一個勁敵!

企業版Facebook來了!企業協同辦公有一個重量級選手入局!

Workplace

Workplace是Facebook的一個更安全,封閉的企業版本,它與Slack,Microsoft Teams和Hipchat等公司競爭,作為員工溝通和共同工作的平臺,並表示今天已有數以萬計的組織使用其平臺。

現在,為了吸引更多顧客,並將更多客戶帶入Workplace的付費高級層,Facebook正在宣佈F8的一些新發展。

首先,它正在擴展服務的高級層,並提供更多的集成功能 - 據說它是使用Workplace的"成千上萬"組織中最需要的應用程序 - 包括Jira,Sharepoint和SurveyMonkey,現在將總數第二,Facebook現在正在為想要與該平臺集成的應用程序開發人員提供應用程序。

後者是一個重大的轉變:到目前為止,Facebook本身已經在親手挑選第三方集成。

Facebook今天宣佈的新應用大致分為三類。那些讓用戶分享信息的東西;那些讓用戶得到每日摘要的;以及讓用戶通過機器人加快數據輸入和數據查詢的功能。

JIRA,Cornerstone OnDemand和Medallia的新集成允許用戶從這些應用程序中引入預覽內容,以便他們可以在Workplace中討論它們。 Microsoft的Sharepoint用戶現在也可以將文件夾共享到Workplace組中。


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Workplace集成和開放

同時,SurveyMonkey,Hubspot,Marketo,Vonage和Zoom的用戶可以從這些應用程序獲取通知,以更新這些服務中的廣告系列和其他工作的運行方式。

最後,Workplace現在將漫遊器引入其平臺,以幫助管理其外部應用的查詢。 例如,與ADP的新集成將讓員工開始與其聊天,以請求薪資單,預訂並獲取更多休假時間等信息。 其他正在推出查詢應用程序的機器人包括AdobeSign,Kronos,Smartsheet和Workday。

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Workplace整合第三方企業應用

今天的應用擴展背後的更大想法,併為更多的用戶開放平臺,是繼續擴大Workplace的實用性。

這是一個相當有條不紊的旅程,與"趕快行動並破壞事物",Facebook的(有時是臭名昭著的)口頭禪相反。

當該服務於2015年1月正式首次公開亮相時(當時它被稱為Facebook at Work),它不過是一個基本的Facebook版本,可用於更封閉的環境,有點像封閉的Facebook組。

它在2016年10月正式離開內部測試版時更名為Workplace,但那是近兩年之後。

隨後添加的應用程序和功能(如聊天一年後)也非常漸進。即使在今天,您可以在Workplace中使用的50個左右的應用程序和在Slack等平臺上可用的1,400個應用程序之間仍有很大的差距。

Facebook Workplace負責人Julien Codorniou介紹了該公司逐步添加應用程序和功能的非常有意義的方法。

"我們在Workplace上不需要1,000個應用程序,"他說。 "我們的客戶需要像Sharepoint或Jira這樣的應用程序。我們希望保持整合有意義,並在新聞饋送中保持它們的美麗。"

在2017年,Workplace以零售巨頭沃爾瑪作為客戶,並以一種交易方式表明了Workplace如何將自己定位為產品。

Facebook正在瞄準的公司有員工組合,從坐在辦公桌旁的員工到從不坐在辦公桌旁的員工。因此,它希望保持低的應用程序和IT噪音的數量,以避免推遲這些用戶。

facebook試圖通過使像ServiceNow這樣的產品易於使用來將那些從來沒有獲得軟件作為服務的人聯繫起來。這只是它進化過程中的一個階段,集成和開放持續中。

最終,全套應用程序集成僅適用於那些處於產品的高端層的用戶。定價為每個活躍用戶3美元,每月最多5,000個用戶。更多的用戶與Facebook進行談判。那些標準用戶可以獲得更多有限的應用,包括Box,OneDrive和Dropbox以及RSS。 也許Facebook會有計劃將更多應用程序添加到免費套餐中。

企業協同辦公應用是目前頭部互聯網公司看到的必爭之地,隨著越來越多的競爭者進入,這個領域的競爭會越來越激烈

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