車拖進渭南誠信達長城4S店,不修也要交5000多元估價費,潛規則?

車拖進渭南誠信達長城4S店,不修也要交5000多元估價費,潛規則?

4月13日,柳先生向華商報反映,10日自己開車發生單方交通事故,車輛發生側翻,當晚將車拖進經開區申華汽車文化產業園內的渭南誠信達長城WAY4S店,4S店預估維修費6萬多,但到其它店諮詢只需2萬多即可修好。打算去其它店維修,但4S店卻讓我必須繳納5000多元估價費才讓拖走車輛,收取估價費沒任何依據。

車拖進4S店不修也要交5000多元估價費

“我不是渭南本地人,車輛掛的也是外地車牌,上週五自己駕車在自己小區不小心發生單方事故,車輛側翻,當晚我找拖車將自己愛車拖進經開區申華汽車文化產業園內的渭南誠信達長城4S店內,當時我沒讓4S店對車輛進行破拆,對方預估維修費6萬多,對價格我提出異議,之後工作人員又說,只需5萬元,但我還是覺得價格高就沒有修。詢問其它維修店,被告知只要2萬多元即可修好。我就決定不在4S店裡進行維修了,但我打算拖車時卻被告知需要交5000多元估價費才能將車拖走。估價費壓根就沒聽過,再就是4S店只是估價,並沒有進行其它作業,更沒有破拆,沒有維修。”柳先生說。

車拖進渭南誠信達長城4S店,不修也要交5000多元估價費,潛規則?

13日下午,記者在誠信達長城WAY4S店內見到了柳先生的愛車,車輛左側後視鏡損壞,前後車門及前翼子板有凹陷劃痕,車輛後車窗破損,右前輪損壞,車頂有損傷。而柳先生提供的維修清單顯示,維修費用共計6.1890萬元。

對此,13日下午渭南誠信達長城WAY4S店一工作人員表示,雙方就相關費用已達成一致,柳先生不需交5000多元估價費,只需交停車費即可將車拖走。

13日下午6點,柳先生告訴華商報記者,停車費交了200元,車輛已從4S店拖走。

業內人士:

是行業“潛規則”,收費無法律依據

“估價費”究竟是否合理?昨日,記者諮詢了渭南市汽車行業協會一工作人員,得到的答覆是,估價費是行業“潛規則”,大部分4S店會根據車輛受損情況進行破拆等操作,需要人工操作有工時費,若最後不在4S店內維修時需要支付一定費用的,此外如果受損車輛是被4S店拖進店的,車主還需支付拖車費。但估價費的收取並沒任何法律依據,柳先生的車是自己找車拖進店,車輛未破拆的情況下,收取5000元估計費過高,一般4S店這種情況收費不超2000元。

華商報記者 唐保虎 李悅


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