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新華網最近發佈的《中國人力資源服務行業發展研究報告》中提到，我國人力資源服務模式正不斷向管理一體化、數據一體化、生態一體化演變，其中SaaS模式正改變傳統軟件商業模式，平臺化HR服務正在帶動在線人力資源市場興起。上海燈引信息技術有限公司（hruno）CEO張平熾認為，“一站式”數字化人力資本管理服務已經被越來越多企業和企業主認可，國內HR SaaS市場進入井噴期。
上海燈引信息技術有限公司是一家通過SaaS模式將人才管理和激勵諮詢進行標準化和系統化的服務供應商。同時其運用輕諮詢的方式幫助企業快速搭建績效管理和人才激勵體系，並以系統的方式作為載體進行落地。
“與美國市場相比，還有5-10年的差距”
在經濟調整期，通過裁員實現人員優化升級，正成為2019年市場的熱點。對於HR SaaS服務平臺而言，降本增效正是他們的專長，裁員潮反而成為其井噴發展的助推劑。資本也表示出對HR SaaS市場的偏好，紛紛搶佔高地。
有數據統計顯示，HR應用的市場規模2017年增長到了31.43億元，2020年這一數據有望達到86.24億元。而根據相關機構預測，到2020年中國HR SaaS市場規模佔比將達到35.2%。
國內HR SaaS市場雖已進入快速發展階段，但在張平熾看來，與美國市場還有很大的差距，“HR SaaS市場與美國相比，至少還有5-10年的差距。”
目前，美國市場上僅HR SaaS企業就有上百家，上市的約有7-8家，包括Workday、Gusto、Zenefits等上市企業，整個市值規模加起來超過1千億美金。從單個企業來看，招聘管理領域的Taleo和績效管理的Successfactor，其估值都達到了幾十億美金，而Workday目前的估值更是超過了叄百億美元。
國內目前還沒有一家HR SaaS企業能達到這樣的體量。制約國內HR SaaS發展的因素主要是企業主對於HR的理解和重視度。滬小媒對目前市場主流的HR SaaS廠商的產品進行體驗後發現，現有產品還是更多的基於流程管理，有些產品只是簡單的把紙面的內容搬到線上，並沒有從企業業務和管理出發，做出能滿足企業需求和足夠好體驗的產品。
張平熾稱，目前國內大部分中小企業的HR管理還處於“招聘網站+傳統eHR軟件+表格”階段，“基於國內大部分中小企業的HR管理現狀，我們認為這個市場是有很大的潛在需求。”目前，張平熾瞄準的目標用戶為100—1000人規模的中小企業。
“HR SaaS 要賦予企業主人才管理的決策能力”
HR部門在企業內部作為中颱部門，對企業的發展有著舉足輕重的作用，尤其是中小企業。一個高效的HR體系能讓企業更好的發展。但目前的實際情況，HR部門往往侷限在根據業務部門需求做招聘、算薪資等方面，而不是基於瞭解公司業務和人員實際情況的前提下做HR工作，讓工作成效打了不小的折扣。
100-1000人的企業在快速發展時期，需要更好的對員工進行績效管理，並據此制定配套的激勵體系來激發員工內在動力。張平熾認為，該體量的企業，一般無法高薪聘請經驗豐富的HR人士（80萬年薪起）或者諮詢公司（50萬/項目）來搭建相應的體系，且傳統PPT/Excel方式無法沉澱歷史數據、支持日後的數據分析和經營決策。“因此企業急需高性價比的方式來利用新工具解決傳統HR問題。HR SaaS要賦予企業主在人才管理方面的決策能力。”
燈引的HR SaaS服務，採取“系統模塊 + 高性價比的輕諮詢”模式。據張平熾介紹，該模式有三大特點：
組織效能分析：有別於傳統分析指標，重點針對企業造血效率、管理效率進行量化展示，輕鬆易懂，降低HR用戶分析工作量，幫助企業HR和管理層進行決策；
績效管理：特色的指標樹功能，和靈活簡單的後臺設置可以幫助企業從上至下分解指標，並進行戰略上下對齊。輔以360工作反饋和價值觀評估，幫助企業全方位瞭解員工績效情況；
整體薪酬激勵：本地SaaS系統獨有的模塊（包括職級體系、薪酬架構、激勵矩陣）提供短中長期激勵工具：包括季度/半年度/年度調薪、獎金分配模塊、留才獎金、項目獎金、和員工獎勵模塊（積分制獎勵）。其中，調薪和獎金模塊，系統提供智能推薦功能，用戶可以據此做激勵決策。
“我們的產品是跟企業業務連接在一起，比如某個部門的工作成果怎樣，該匹配怎樣的激勵，這樣的激勵與市場橫向比較處於什麼水準，根據團隊成員的行為等一系列數據分析是否存在離職風險，供企業HR及時有效做好人才管理工作，為企業主提供企業人力狀況的完整視圖，為其人才管理決策賦能。” 張平熾對其產品很有信心，認為其在靈活性、可用性、易用性以及客戶需求的滿足度等方面要高於市場水平，“相比傳統方式，我們的產品能為企業帶來4-6倍的效率提升。”
採訪手記：在採訪張平熾的過程中，他始終保持著高昂的情緒，顯示他對這個市場的看好以及對自己產品的十足信心。他聊到了對燈引在資本市場和產品的行動以及規劃，相信他能在這個市場上能有所斬獲，但基於商業保密的原則，滬小媒並未在文中把這些內容展現。在經濟調整的大背景下，滬小媒希望有理想的創業者都能獲得成功。
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