孔佳社群筆記
各位老鐵，在昨天的文章中已經講到了私域流量孵化全體系的八大板塊，讓大家對私域流量孵化有了一個全面的認知。那麼從今天開始我們就將八大板塊進行細分。
從實操層面為你剖析，讓你看得懂，學得會，能落地。
有人說品牌定位是大企業的事，小公司用不著。因為在大部分人的認知中大企業的定位是跟鉅額的廣告投入分不開的。通過重複式洗腦，地毯式轟炸而實現最終的引爆效果。比如一直火爆的腦白金以及前兩年靠廣告砸出幾百億規模的王老吉。
而孔佳認為，定位對小公司更重要。因為相較於大企業的資金優勢，渠道優勢，人力優勢，即使它不投放大規模的廣告小公司依舊難以和它抗衡。那麼小企業如何實現市場突破呢？
我們發現，時代發展的商業規律決定了離用戶最近的差異化應用才是小型公司的機遇點。而差異化往往在市場細分中實現，市場細分就是品牌實現定位的一種途徑。
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定位往往通過以下四種常見的方法實現：
第一種，性能細分
沃爾沃汽車突出安全性能，寶馬汽車突出駕駛性能，奔馳汽車突出舒適性能。
第二種，功能細分
怕上火喝王老吉，維生素功能飲料喝紅牛，滋補氣血選東阿阿膠。
第三種，人群細分
送禮就送腦白金是針對春節送禮人群，送病人選初元是針對病人群體，婦炎潔洗洗更健康是針對婦科炎症的女性。
第四種，品類延伸
品類延伸就是從同質化競爭中脫離出來，開創新品類。今天孔佳通過我背後的COLORPLUS團隊實操案例「木籽美髮」說起：
如何通過品類延伸實現清晰的品牌定位。在昨天的文章中我們說到了品牌定位由三個部分構成，分別是品牌調研，產品調研和用戶調研。
品牌調研
木籽美髮是一家新成立的美髮店，位於昆明金地小區售樓部三樓拐角處。相較於很多路邊門店，木籽在自然客流方面沒有任何優勢。同時周邊門店裝修檔次好，手藝好的也很多。
初步算了一下固定成本，接近300平米的門店光是裝修費已經花了40萬，6個員工每個月開支5萬累計以上，水電費5000左右。和老闆初步溝通計算出的結果是如果門店每天營業額達不到3000，那麼意味著門店沒有盈利甚至虧本。
以目前木籽的產品定價和大部分同檔次的品牌差不多的現狀推算，如果每天沒有20到30個客流是無法盈利的。多方面分析後我們覺得如果木籽想要在激烈的市場競爭中生存下來，那麼只有構建自己的私域流量，否則幾乎沒有什麼辦法能夠解決根源問題。因為對於目前沒有知名度，店鋪位置又沒有優勢的情況而言，每天是幾乎沒有自然流量的。
基於以上品牌調研的結果和同質化競爭嚴重的市場現狀，在品牌立意方面我們為木籽做了兩個突破：
第一，店內空間設計區別於傳統門店全是理髮區的單調設計，木籽設置了茶飲區，品酒區，女士美甲區，兒童娛樂區，網紅拍攝區。而且實行免費開放，只需要提前兩小時預約即可。這在很大一方面可以圈小區附近的潛在客流。
第二，根據空間設計和創始人初心，木籽的品牌涵義就不是普通的理髮店，而是精緻生活的體驗所。於是有了木籽品牌宣言：「木籽，以初心致匠心，精緻的另一種打開方式」。
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產品調研
在產品方面，一開始老闆的思路還是跟大部分門店一樣計劃做充值卡：比如充5000送5000之類。年卡會員平時的消費折扣也比較低，但是並沒有嚴格按照統一折扣計算，所以導致價格比較混亂。這裡存在一個致命的問題：
就是用傳統的經營思維去和已經站穩市場的品牌進行競爭，搶同一批客戶。這種行為的結局大部分以失敗告終。
當我們得知這個想法之後全盤否定了，因為成功的概率幾乎為零。具體傳統的充值卡弊端太大，具體體現在幾個方面：
第一，門檻太高，幾千元的門檻已經把大部分消費者攔在門外，對於潛在消費者而言，選擇成本太高，風險太大，因為近年來理髮店，健身店讓客戶充值之後捲款跑路的不計其數。
第二，客戶體驗不好，很多門店客戶充值後就不能中途退款。以至於很多手藝不好的門店客戶充值之後憋著去剪髮，一旦充值卡上的金額消費完再也不會去，還給出差的口碑傳播。這對於想做品牌的的門店是致命的。
那麼針對這種情況，我們給出了兩個途徑:
第一，取消高額充值的年卡設計。採取類似Costco的低價會員模式，而且價格計算統一。我們為木籽設置了一個365會員卡，取名「365綻放計劃」，宣言是「一天一塊錢，讓你美一年」。會員的具體權益多達二十多種。
第二，找到品牌檔次相符的異業進行合作，這又是一個方面的引流策略。
第三，通過名額限制尋找20名美髮體驗官，這20名美髮體驗官只需要正常價十分之一就能體驗剪裁燙染等高價值服務，而且不滿意可以退款，也就是零風險承諾。
用戶調研
在昨天的文章中講到用戶調研就是分析用戶畫像和消費場景。經過我們的市場調研發現，像木籽這種裝修檔次的門店用戶大部分集中在25歲到45歲年齡段的女性群體為主。
她們也是在美髮，美甲，服裝，健身，化妝品上願意花銷大筆費用的群體。於是我們就想到了她們常出現的地方會在哪裡以及什麼情況下願意消費，這就說到了消費場景。
她們通常都喜歡定期去美容院保養皮膚，有的也報名各種瑜伽班，健身班進行形體塑造。去這類場所的女性整體的消費實力都比較高。於是我們為木籽牽線搭橋，找到了3家檔次與木籽相符，消費人群相似的品牌。分別是：x-power（健身品牌），佐登妮絲（美容品牌），凡上·潤瑜伽。目前正在有序導流中。
通過品牌調研，產品調研，用戶調研三個維度分析，木籽清晰的品牌定位就形成了。通過這個實操案例你會發現，品牌定位的作用不只是品牌定義那麼簡單。當你有了清晰的品牌定位你的產品線設計，異業合作品牌你都能找到路徑。從而打通你的獲客渠道。
好了，今天先說到這裡，關注孔佳社群筆記，文章看一遍生意更好最一些。
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