為進一步提升城市市政設施服務水平，提升城市市政設施環境面貌，營造出一個設施完好、乾淨、整潔、有序的良好環境，以滿足市民對美好生活的嚮往。市政工程服務中心在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，結合當前實際工作情況，不斷探索學習先進的經驗做法，積極行動起來，將“馬路辦公”模式與市政設施日常巡查養護維修工作結合起來，將辦公地點搬到馬路上來，問題出現的地方就是辦公場所，堅持協調處理在一線、解決問題在一線、確保問題整改落地見效。
2020年1月9日，市住建局城建科召集市政工程服務中心相關科室、市政設施巡查所、市政調度中心共同對巡查中發現的張掖路、人民路共享汽車、自行車停放點、因車輛碾壓及設施移除後造成的人行道破損問題進行現場辦公。通過與社會類運營公司負責人共同確認、經協調溝通後最終確定由共享汽車運營商來負責破損道磚的維修工作。市政工程服務中心市政設施科、道橋養護科提供現場施工工藝及施工技術指導，市政設施巡查所負責施工過程中的文明施工、安全施工監管工作，施工完成後各方抵達現場進行驗收，確保施工質量合格、人行道設施完好。由城關市政設施養護所對共享自行車停放點進行義務維修，保障市民出行安全。在飄揚的雪花中，通過各方的不斷努力及溝通協調，問題最終得到了解決，為2020開展“全國文明城市”創建工作開了好頭。下一步，市政工程服務中心在市住建局的指導下，進一步探索市政設施養護維修工作新方式、新方法，推行“馬路辦公”新模式，全力為打造“都會城市、精緻蘭州”做好服務工作，塑造“精緻市政”形象。
1月9日市政工程服務中心路燈設施養護所巡查中發現酒泉路中華燈燈罩近期以來因為灰塵影響亮度，既不美觀也影響行人夜間通行，發現此問題，所領導班子立即調度機械車輛人員對該路段的路燈進行了全面的清洗和擦拭，有效保障路燈設施的美化與照明功能。一直以來，路燈設施養護所嚴格按照《城市照明設施巡查管理制度》的規定，以“定路段、定崗、定人”的原則，更進一步細化和落實日常市政設施巡查責任，明確“橫向到邊、縱向到底”的工作職責，努力做到覆蓋全面、邊界清晰、無縫銜接的巡查格局，完善《巡查記錄》與《設施損壞通知單》的填寫與反饋，建立工作臺賬，詳細記錄巡視時間、路線、設施損壞狀況和位置，做到及時發現、及時報告、及時複查。堅持現場發現問題後將協調會搬到馬路上，將問題解決在一線。
市政工程服務中心城關、東崗、七里河、環城四個養護所根據中心安排部署，近期對各自管轄範圍內的道路設施開展了全面的巡查排查工作，主要對影響市民出行的各類障礙物進行了全面排查、逐個摸排產權單位，督促進行整改，對發現的部分公共設施遷移廢棄過程中的遺留問題進行義務整改，針對在摸排中發現的城關、七里河兩區150餘條主次幹道中存在的1582處問題已全部整改到位。
市政設施巡查所長期以來堅持每日上路巡查，嚴格對施工現場綠籬圍擋是否規範、渣土是否覆蓋、灑水降塵是否到位、“九牌一圖”或“告示牌”是否齊全、“六個百分百”是否達標、揚塵管控措施是否到位、安全警示標識是否按要求設置、是否存在超面積開挖方面，加大力度進行專項檢查，做好了行政審批施工工地的文明施工、二次揚塵管控等監管工作，確保從源頭上把揚塵汙染管控到位。共監管行政審批施工工地24處、軌道交通站點24個，開具《道路開挖施工現場督察單》102份，《停工通知單》4份，《道路挖掘恢復單》79份，在做好現場監管的同時，協調完成6起搶修施工現場。
橋樑設施養護所堅持設施週五巡查制度，由所領導班子帶隊，對負責範圍內的橋樑設施進行逐項檢查，對於巡查中發現的問題，所領導班子召集各股室及有關單位負責人現場協調，共同制定整改方案，指定整改現場負責人，直至問題整改落實到位。
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