本報記者 王小康
齊心集團4月20日晚間披露了2019年年報，公司2019年全年實現營業收入59.82億元，較上年同期增長41.03%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤2.3億元，同比增長20.06%；實現歸屬於上市公司股東扣非後的淨利潤2.16億元，同比增長60.91%；實現經營活動產生的現金流量淨額5.77億元，同比增長44.71%。相比淨利潤指標，扣非後淨利潤和經營活動現金流量的大幅增長更加反映了齊心集團良好的經營狀況。
值得關注的是，在“B2B辦公物資+雲視頻”的協同發展下，齊心集團已連續4年實現了營收和利潤的快速增長，營業收入從2015年的15.8億元增長到了2019年的59.82億元，4年時間增長2.78倍；與此同時，歸屬於上市公司股東的淨利潤也從2015年的1971萬元增長到了2019年的2.3億元，3年時間更是增長了近10.6倍。收入和利潤屢創歷史新高。
B2B辦公物資板塊業績快速增長，核心優勢不斷增強
B2B辦公物資一直是齊心集團的核心主業。依據年報，公司B2B辦公物資業務2019年貢獻營收45.5億元，同比增長64.37%，截至目前，已連續數年保持快速增長。
近年來，國家大力推動陽光化、電商化、集中化採購，受益於國家政策的大力推廣支持，B2B辦公物資行業迎來了歷史性發展機遇。齊心集團作為B2B辦公物資領域的領導企業迅速抓住了機遇，在辦公服務平臺打造、數字化平臺運營能力建設、物流配套、後臺服務、一站式商品供應能力等方面均走在了行業前列，並且在客戶資源、品牌、一站式辦公集成服務、信息技術、營銷網絡、物流配送體系等方面建立了核心競爭優勢。其中在一站式商品供應能力方面，齊心集團可為客戶提供20大類的100多萬種商品，涵蓋辦公文具、辦公設備、辦公家電、辦公耗材、MRO工業品、員工福利等多個領域。
依託核心競爭優勢，齊心集團在2019年持續中標大客戶集採項目，不僅包括國家電網、中國移動、中國聯通等央企，還包括工商銀行、中國郵政儲蓄銀行等金融機構，也包括中央國家機關政府採購中心、國家稅務總局、陝西省政府等政府機構集採項目。截至目前，齊心集團已累計中標及履約100多家大型客戶集採項目，服務全國5萬多家客戶單位。龐大的存量客戶群為齊心集團的業績增長形成了有力支撐。
2019年，齊心集團繼續在一站式採購服務和數字化平臺能力等方面夯實自身實力。一方面，齊心集團在2019年成立了MRO子公司和專業團隊，進一步強化了公司在MRO領域的專業能力，讓公司在MRO這個萬億賽道上更具競爭優勢。年報顯示，自MRO工業品平臺上線以來，齊心集團已陸續中標了國網湖南省電力有限公司、中國石化、河北大唐國際、中國航空工業集團、中國電建、中國出口信用保險公司等MRO集採項目。僅中國電建項目，公司將為中國電建及其下屬的83家成員企業提供電工電氣、管材泵閥、手工具動力工具及耗材等九個MRO類物資品類的供應，滿足中國電建MRO物資的一站式集採需求。隨著公司數字化能力的不斷提升及MRO品類的不斷豐富，未來有望持續中標更多大型客戶MRO集採項目，進一步提升B2B業務整體收入。
根據方正證券研究報告，中國大辦公市場（包括辦公傢俱、器材等辦公物資）的規模預計到2020年可達2.26萬億元。但目前我國B2B辦公物資市場集中度依然較低，仍處於起步階段，隨著國家陽光化採購政策持續推進，B2B辦公物資行業集中度有望快速提升，齊心集團作為B2B辦公領域的領導者，有望成為最大的獲益者之一。
齊心集團也在年報中表示，公司將繼續聚焦政府、央企等優質大型企業客戶，通過持續疊加辦公物資品類，完善和優化企業辦公服務平臺，進一步構建全國橫縱一體化營銷與技術服務網絡，提升物流倉儲配套服務能力，不斷中標大客戶集採項目，深挖客戶辦公物資採購和服務需求，持續提升B2B業務收入規模。
雲視頻服務板塊上升勢頭明顯，強強聯合構建全國產化雲視頻會議生態系統
雲視頻服務是齊心集團除B2B辦公物資之外的又一主業，也是齊心集團重點發展的戰略業務。2019年，雲視頻服務板塊（SAAS軟件服務）2019年貢獻營收接近3億元，佔全部營收比重5.01%。雖然該板塊營收規模較B2B辦公物資業務低許多，但由於雲視頻服務的毛利率較高，仍然為齊心集團貢獻了可觀的利潤。
根據IDC報告，2016-2018年“齊心好視通”在國內雲視頻會議領域連續三年市場佔有率排名第一。截至目前，齊心好視通已成為獲得了超過6萬多家政府、軍隊、鐵路、醫療、教育、金融等行業優質客戶。
2019年，齊心集團繼續加大了雲視頻服務領域的研發投入，並取得了一系列的技術突破。例如，公司改進的QOS網絡抗丟包技術，能保證在音頻丟包70%、視頻丟包50%的情況下，音視頻不卡頓；研發突破性的網絡帶寬偵測算法能夠在網絡帶寬大幅波動的情況下，快速調整視頻編碼碼率，在視頻不卡頓的情況下，最大限度保證視頻的清晰度；採用業內領先的SVC編碼技術，應用於實時屏幕共享，保證用戶在不同的網絡條件下，能實時、清晰、流暢的接收遠端屏幕圖像，提升了會議數據共享的效果。
報告期內，齊心好視通還推出了一系列行業前沿的硬件產品，不僅針對大、中、小型會議室的不同特點，分別推出了X3、MeetingOne，MeetingBoxpro以及MeetingPlus等不同類型硬件產品，還針在超大型會議室場景自主研發了首款集4k超清、H.265、AI智能等性能為一體的雲會議智能終端HST-V6，該產品能處理3路高清視頻編碼和3路4k顯示輸出，整體的解碼路數達到了超高的128路，突破了雲視頻會議終端的傳統定義，能滿足所有大中型會議場景需求。
值得一提的是，為順應信息產業國產化趨勢，齊心集團還在2019年與天津麒麟、天津飛騰、上海兆芯、中標軟件等國產化產業鏈的核心廠商強強聯合，共同打造純國產雲視頻產品，目前，公司已推出了基於國產芯片、國產操作系統、國密算法的國產化MCU服務器的麒麟雲會議客戶端。
增發募資9.6億強化競爭優勢，回購股份展現發展信心
2019年，齊心集團公司順利完成了增發項目，募資9.6億元投入到集團數字化運營平臺建設、雲視頻會議平臺升級及業務線拓展、智能辦公設備開發及產業化項目，以及補充營運資金。齊心集團表示，通過上述募投項目的實施，公司將進一步完善一站式企業辦公服務平臺，不斷提升客戶服務體驗，增強B2B辦公物資領域的競爭力，同時，還將持續雲視頻平臺的開發升級及業務線拓展，不斷拓展應用場景，更好地滿足不同客戶、不同場景的多種需求，保持在雲視頻領域的領先優勢。
報告期內，齊心集團還積極回購公司股份，共計回購股份2371.22萬股，累計回購金額2.56億元。回購的股份目前已全部存放於公司回購股份專用證券賬戶，公司將在合適的時機，將前期已回購用於員工持股計劃的股份用於實施員工持股計劃，推動公司與員工共贏發展。齊心集團表示，回購股份是基於對公司未來發展前景的信心以及對公司內在價值的認可，有助推動公司股票價格向公司長期內在價值的合理迴歸，充分調動公司核心骨幹員工的積極性，提升團隊凝聚力和公司競爭力。
值得一提的是，齊心集團4月20日晚間披露的2020年一季報顯示，公司1-3月實現營收15.22億元，同比增長41.56%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤5132萬元，比上年同期增長31.41%；實現歸屬於上市公司股東扣非後的淨利潤4816萬元，同比增長38.95%。
齊心集團能夠在外圍經濟環境如此惡劣的情況下取得好的業績表現，充分體現了齊心集團的核心競爭優勢及抗風險能力。
從長遠看，新冠肺炎疫情對齊心集團業務的發展偏向積極。公司的雲辦公等雲視頻服務業務因能效避免人與人直接接觸，在疫情期間被政、企單位廣泛使用，待疫情結束後，部分用戶有望轉化為公司的付費客戶。對B2B辦公物資電商化集採業務而言，疫情不僅大幅增加了客戶抗疫防護物資的需求，還將更好地推動政企單位採購向線上轉移，因為線上採購不僅能防止病毒傳播，還能有效降低企業運營成本和採購效率，預計企業消費在線化的趨勢將越來越明顯。
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