一場電商活動的策劃請這樣做就對了

一場電商活動的策劃請這樣做就對了

隨著618活動的結束,很多商家都唏噓不已。今年本來寄予的大幹快上的業務指標多數都沒有完成。當然背鍋的往往是策劃,前期的數據沒有吃透,市場反饋很模糊,以及銷售人員的心態也沒有調整的很好等等。如果沒業績,總有各種各樣的問題。

如何才能做一次成功活動呢?

1時間

現在隨著競爭的加大,一年的節慶之外平時也在想盡辦法進行活動策劃。吸粉,轉粉,再升級無時不刻讓運營24小時腦子轉動。往往發現即使再精心策劃的活動,往往出現撞車。你做他也做,產品相似,內容相似,價格相似。突然覺得為什麼蹦出來這麼多同行。原因就是活動的時間扎堆兒造成的。時間久了客戶也進入了個消費疲憊狀態,且消費更為理性,物質的需求感減弱,精神的需求滿滿成長起來成為主流,這也就是社交電商的魅力。不好的活動讓客戶信賴感和體驗感都低至為0,造成運營方大部分人開始害怕活動。出現活動眩暈綜合徵。往往就是時間沒有進行很好的分配。

一場電商活動的策劃請這樣做就對了

2形式

什麼是乾貨,乾貨就賣貨。在活動方案裡,把內容儘量簡化。讓多數人能看得懂,能夠很便捷的參與儘量。而不是看起來華麗,但參與性和可執行變得難以實施。包括考慮到裂變的方式等等。裂變是自己的產品和系統基礎沒有做好所幻想的一種方式,很多人急於技巧性的捷徑,卻沒有從根本上了解自己。

3活動的主題定位

這個涉及到本次活動的目的性,和客戶定位,以及活動產品的組合定價等問題。需要公司自己要去考慮目前現狀的問題。目的就是要見到利潤,安撫鼓勵老客,帶動開發新客。並且讓下次活動能夠很好的引入埋伏,做到合理合情,達到大家都能夠滿意。售後的服務一定要做到跟蹤,保障客戶的體驗感達到理想的狀態等。

4為什麼客戶要參與

在活動之前,很多人認為價格一定要拉到底,這樣才有足夠的誠意。實際上每次活動都需要調研一些客戶的反饋數據,而不是自作主張來一場孤獨的自嗨表演。客戶看到的是價值,怎麼塑造本次活動的價值體驗才是基礎的內容,然後再談到產品的組合形式。我甚至遇到拿一款單品做活動的,不亞於泡妹請吃一道菜的尷尬局面。引流產品、主銷產品、贈品、附加體驗產品等等這是一個售賣的系統所決定的,活動只是在針對不同客戶時的一種選擇組合方式。一定要給你想要客戶的一個參與的理由。

一場電商活動的策劃請這樣做就對了

最後是活動的總結,這也是為下次活動做的一個思路梳理。尤其在淡季的市場中,一定要有個清晰的思路把年計劃進行落實。把階段的市場需求和方向進行不斷的揣摩,納入新的方案中來。時時把控客戶的狀態,有時候直覺的判斷力要高於數據!


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