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廣州文德廣場這家星巴克變了！
TA可能是全國最安靜的星巴克
也是最細節控的星巴克
點單時間也許會比別的店長
但來這裡的人從不抱怨
#01
星巴克中國首家手語店
2019年5月19日（全國助殘日），
星巴克中國第1家手語門店在廣州正式營業。
位於東方文德廣場的這家星巴克，由一間普通門店升級改建而成，是星巴克繼在馬來西亞，華盛頓後，全球第3家手語門店。
這家星巴克有14 位聽障咖啡師和 16 名健聽咖啡師，他們和顧客溝通，一般會手勢比劃，或者用小本，所以TA也是星巴克在中國3800多家門店中“最安靜的一家星巴克”。
“在這裡，用心聆聽愛的聲音。”
作為星爸爸的死忠粉，剛來到就發現門口logo和遮陽傘上的“Starbucks”英文，全都換成了手語姿勢，一個手勢代表一個字母。就像是無聲的歡迎。
手語店裡的咖啡夥伴，對客人都很友好。進入門店，也許你不會聽到那一聲熟悉的“HELLO”，但熱情的手語姿勢——“你好”，依舊讓人會心一笑。
店裡的巨型壁畫很吸睛，細問才瞭解，這是藝術家和聽障夥伴共同創作的作品，不同材質的“咖啡豆”聯結著每個充滿愛心的手，愛就此傳播出去。
“我們聽不見你的聲音，但很樂意為你服務”
為了創造無障礙溝通的點餐環境，店裡在細節上也做了不少調整，特別是點餐過程，雙面點單屏，專屬編號的飲品和蛋糕，點單手寫本……都是獨一無二的存在。
因為溝通問題，這家星巴克的點餐時間會比其他店長，如果你選擇來這裡喝咖啡，請多給點耐心~
店內還售賣周邊限定商品，大多是聽障藝術家的設計，筆記本、環保袋、馬克杯……代表“比心”的手語姿勢和充滿衝擊力的色彩搭配，無一不展示著他們的用心。
#02
在這裡，能感受到他們對夢想的堅持
“咖啡豆不說話，用心聆聽，你能感受到它灼熱的夢想 ：成為最好喝的咖啡。”--Faday。
Faday是在星巴克工作了7年的聽障夥伴 ，因為對咖啡的熱愛，她靠自己的努力，成為了星巴克在中國的第一位聽障咖啡大師。
和faday一樣，很多聽障咖啡夥伴，都因為心裡對夢想的熱愛，而在各地的星巴克認真生活，努力工作著。
在手語店的每一個聽障咖啡夥伴，都具備專業的咖啡知識和技能，甚至比普通夥伴更加嚴格要求自己，只因為心中那份對咖啡單純的熱愛和專注。
星巴克東方文德店相比於傳統意義上的咖啡店，還多了很多社會意義。
這裡不僅聚集了各地的聽障咖啡夥伴，更為他們創造了平等無隔閡的交流平臺，分享更多的溫暖。
出品處每週的手語課堂教學板，店裡定期組織舉辦的手語課堂和咖啡教室，都能讓聽障咖啡夥伴和顧客有更多咖啡知識和手語知識的交流。
也許聽障讓他們和健全人之間有了隔閡，但他們擁有超乎普通人的專注和細心。
他們會在高峰時段和小夥伴hold住手衝吧檯，一衝就是一個下午；他們也會更細心留意到客人的困惑，主動上前提供幫助。
走近這群特殊群體，你就會發現即使命運對他們不公，但他們沒有自怨自艾，反而憑著自己對咖啡憨人般的熱愛和努力，告訴世人：”在夢想面前，我們都一樣。”
寫在最後的小囉嗦……
看到他們，圈妹就在反省，平時我們總在抱怨生活累，總在想水逆不順，但不曾想自己已經很幸運。如果我們的世界裡不再有聲音，會像他們一樣去積極面對世界嗎？
最後，希望所有努力的人，都會被生活溫柔相待。願所有為生活負重前行的人，都能在未來閃閃發光。
文案
圈妹
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攝影
阿智、星星眼
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