實體店如何做營銷 你的方式是否讓顧客滿意

近來聽很多朋友在討論如何才能讓自己的店裡有客戶呢,進店之後怎麼留住他們,期間我也做了一些簡單的回答,現在在這裡詳細的講講怎麼輕鬆的獲取客流量,傳統的打折促銷簡單粗暴,可能是較快、效果較明顯的吸客方式,而且能在較短的時間內吸引到客戶。

但是儘管如此,開業打折促銷只是能夠讓你在短時間內生意火爆,按照消費者心理分析,誰家有打折活動去誰家,都是因為這個才去的,等到活動期過了,又有多少消費者記得你的門店呢?別提有多少回頭客了。

實體店如何做營銷 你的方式是否讓顧客滿意

同時還存在一個問題,利用利用瘋狂的折扣吸引大批的客戶會導致超出自身的實際承受能力範圍,因此出現很多問題,客戶體驗感不強,口碑不好,怎麼可能再來二次消費,這對商家來說無疑損失巨大。現在是互聯網時代,傳統的打折促銷對消費者來說已經不感興趣了,隨著人們生活水平的提高,人們在消費的過程中越來越注重體驗感,可以說良好的用戶體驗是每一個實體店留住客戶所做的一項重要營銷工作。

那麼營銷到底要怎麼做?這個是很多線下實體企業所關心的的問題,大家都想通過營銷,讓自己的店客戶變多,生意變好。但是做的好的又有幾個呢,即使是有,也只是看別人做得好,自己也跟著做,完全沒有考慮自己門店的定位以及受眾群體,做完一場活動等於白做,造成這一現象的原因還是因為沒有經驗以及多自己店鋪沒有一個很好的定位所造成的,可以借鑑瑞幸咖啡的營銷模式。

實體店如何做營銷 你的方式是否讓顧客滿意

對於想短時間快速提升客流量營業額的實體店鋪,可以選擇做促銷活動,但是活動內容以及活動禮品要選好,要找到客戶喜歡和需要的東西,不然再怎麼做促銷也是沒效果的。

說了這麼多,其實總結一句話傳統的打折吸引客戶方式並不是開業營銷的必然選擇,接下來,禮掌櫃教大家如何做活動的創意營銷宣傳,禮掌櫃根據線下實體企業的需求為出發點,多年來打造了一套完整的運營體系,幫助了8萬多家實體企業,僅僅靠一場活動讓營業額實現翻倍的理想效果,具體分為以下幾點:

實體店如何做營銷 你的方式是否讓顧客滿意

促銷禮品要突出展示

禮品不是隨便的附加品,而是通過禮品傳達給消費者一個非買不可的理由。禮品的陳列顯得尤其重要,畢竟做促銷禮品的目的是為了吸引客戶。禮品需要放在禮品櫃上或通道上,因為這是容易看到的地方,讓客戶看到禮品的價值和功能,讓禮品學會說話。禮品要和商品配套地堆放在一起,這樣,既能讓客戶一眼明白,也減去了店員需要解釋的麻煩,還能讓客戶有一個更直觀的感受。

產品標籤個性化設置

對於參與活動的產品,要突出產品的個性,相比較其餘產品要更有優勢,向客戶傳遞更多的信息。越是個性化、具體化越好,要色彩鮮明的定義你產品的某種特質和功效。標籤形狀的選擇可以根據產品的定位而選擇,但需要注意的是,一定要整齊統一不能給人眼花繚亂的感覺。

實體店如何做營銷 你的方式是否讓顧客滿意

比如優衣庫裡的衣服,拿到手能直觀地看到像百分之80棉,百分之20羊毛,可水洗,不能機洗等等關於商品基本信息的小紙片,以直觀、簡短、快速的方式,傳遞出他們關注的信息工具。

賦予產品生命力,生動形象

一般的產品標籤上的產品介紹,無外乎是產品名字+配料+價位,雖說這種標籤設置簡單明瞭,但是稍顯單調。禮掌櫃認為你要給你的產品賦予生命力,比如說在產品標籤上增加幾句展現產品優點、彰顯產品特色的語句,讓客戶看到這些詞彙能夠“腦補”享用產品時的畫面,引導消費行為。

比如大家熟知的江小白,產品介紹帶有自己的特色,一下吸引受眾眼球,讓受眾記住了它。江小白做的一系列的營銷都是以客戶為導向,深入瞭解目標用戶,挖掘目標用戶痛點,讓自己的產品不僅僅是一個產品,更是賦予產品生命。

實體店如何做營銷 你的方式是否讓顧客滿意

促使消費者二次購買產品

在這個多樣化的時代,回頭客顯得尤為重要,活動營銷帶來的新客源怎樣轉化成回頭客是各路商家的長遠目的。比如說可以選擇消費20送5元券、禮掌櫃積分商城、促使客戶進行二次購買。

由此可見,營銷宣傳在當今店面發展中起著很重要作用,它藉助於互聯網放大對線下實體企業的作用,是每個實體商家都需要掌握的。

成功的營銷方法數不勝數,如果你也有什麼好的活動營銷方式,歡迎留言評論一起探討哦!


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