在這場與新型冠狀病毒的持久戰中,民生消費成了各方關注的重點。一方面,“宅”成了一種普遍的生活方式,即使企業逐漸復工復產,各大商超門店客流依然有待恢復,餐飲企業門庭冷清,帶飯成了上班族們解決午餐的主要方式。
但另一方面,網上購物、外賣點餐等消費方式醞釀發酵,生鮮食材、零食點心的到家服務逆行而上,“線上選購,由快遞無接觸送貨到家”成了人們的剛需。甚至在如今的後疫情時代,“無接觸送貨”依然是眾人訂外賣時的首選。
在這場疫情中,“到家”與“到店”這兩種截然不同的零售形態,奏響了一出“冰與火之歌”。到店服務陷入冷寂,到家業務如火如荼。
事實上,隨著人們消費習慣的改變,零售業早已發力到家業務。此次的疫情更像是對於零售業的一次大考,考驗商家如何處理春節期間激增的訂單、如何保證供應鏈的暢通、如何做到充足的備貨。而零售商家們則在這場緊張的實戰演練中,進一步催化了到家業務的發展,加速了向線上線下一體化零售的轉型。
本期行業圓桌,《中歐商業評論》邀請到三位行家,他們是零售業的標杆,也是數字化轉型的先鋒。他們將在直播中就“後疫情時期的數字化發展”、“如何構建到家業務”“如何構建全場景零售模式”等話題暢所欲言。
圓桌嘉賓介紹
新零售觀察者
“鋒談零售”主理人
王曉鋒
天虹數字化經營中心總經理
譚曉華
林清軒創始人
孫來春
良品鋪子高級副總裁
趙剛
4月7日20:00 直播等你來!
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