日前，世界衛生組織和世界各地的公共衛生部門正在盡最大努力控制2019冠狀病毒病的疫情。然而，有一些特別的人群需要我們格外的關注，比如殘障人士。
殘障人士可能在採取洗手等衛生措施方面存在一定障礙，使得他們感染的風險更高。他們很有可能需要來自他人的幫助或者他們在福利機構生活，因此很難在社交場所保持距離。同時，他們可能還需要通過觸摸物品來獲取信息或行動上的支持。
此外，根據殘障人士已有健康問題的嚴重程度，一旦被感染，他們更有可能發展成重症。2019冠狀病毒病還會加重現有的健康問題，特別是與呼吸功能、免疫系統功能、心臟病或糖尿病有關的健康狀況。
但是，如果能夠及時採取適當的行動和保護措施，這些影響都是可以得到緩解的。
首先，從家庭著手
所有殘障人士及其家庭都應遵循世衛組織關於在2019冠狀病毒病暴發期間採取基本保護措施的指導。他們應儘量避免擁擠的環境，並儘量減少與他人的身體接觸；通過網絡或電話購物，或請求家人、朋友或看護者的幫助，以避免進入擁擠的環境；如果可能的話，在家工作，尤其是在一個繁忙或擁擠的環境中工作。
與此同時，他們應該制定一個計劃，以確保殘障人士繼續得到所需的照顧和支持。如果殘障人士依賴照顧者，可以考慮增加殘障人士可以求助的人的數量，為一個或多個生病的或需要自我隔離的人做準備。
殘障人士應該讓他們的家人和朋友做好準備，以防萬一。確保他們家裡的人，包括他們信任的朋友和家人，知道他們生病時需要的任何重要信息。這可能包括他們的醫療保險信息、用藥和任何受撫養家庭成員（兒童、年邁的父母或寵物)的護理需求。
政府需要採取哪些行動？
各國政府應確保殘障人士可以獲取所需的公共衛生信息，並在可能的情況下，為所有重要信息的交流使用手語；將公共信息轉換為“易讀”模式，便於智障人士或認知障礙人士可以閱讀。各國政府應針對殘障人士及其支助網絡採取有針對性的措施，例如與殘障人士及其代表組織合作，迅速確定財政和行政措施。
醫務人員可以提供哪些支持？
醫務人員應確保2019冠狀病毒病相關的衛生保健的可及性、可負擔性和包容性。例如，努力確保殘障人士可以進入所有提供與2019冠狀病毒病有關的檢測和服務的診所；配合不同需求，用方便理解及多種多樣的形式提供必要的資訊；為殘障人士提供居家諮詢，包括一般衛生需求，並在適當情況下提供與2019冠狀病毒病相關的諮詢。還應該為殘障人士提供遠程醫療。通過電話諮詢、短信和視頻會議的方式，為殘障人士提供醫療保健和精神健康方面的支持。
殘障服務提供者可以提供哪些幫助？
社區內的殘障人士服務人員應制定和實施可持續的服務計劃，包括為減少勞動力的情況制定計劃，並考慮在適當情況下增加行政和技術人員以及護理人員；與政府合作，維持既有防護措施的同時確保減少因官僚主義造成的招聘障礙。經常與殘障人士及其支持網絡進行交流；避免社區殘障人士服務人員在服務時接觸新型冠狀病毒；為有多重需要的殘障人士提供足夠的支援。
機構可以採取哪些行動？
機構應採取以下行動，減少殘障人士感染2019冠狀病毒病的潛在風險：確定哪些是高危人群並幫助他們、他們的家人和工作人員採取防控措施。確保設施清潔衛生，有足夠的衛生設施、洗滌設施和用品。通過改變空間的分佈，最大限度地減少擁擠。為殘障人士提供足夠的支援；保障疫情暴發期間民眾的權利；做好2019冠狀病毒病在企事業單位內部傳播的準備。
社會需要採取哪些行動？
社會應確保僱主支持靈活的工作安排和感染防控措施。在可能的情況下，實施靈活的工作安排，允許殘障人士遠程工作。確保他們所需的技術（包括任何輔助產品）在工作場所內是可用的。此外，商戶應該為弱勢群體進入商店提供更多便利。考慮為殘障人士或其他潛在的弱勢群體提供指定的時間來訪問商店。
雖然當前中國的疫情有所好轉，但政府和全社會乃至我們每一個人都需要給予殘障人士更多的關注和支持，從政策到制度，從設施到環境，從生理到心理。這些關注不僅僅應發生在疫情當下，更應在疫情之後繼續且長久地保持下去。
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