宅家“云逛街”

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4月7日,深圳水贝万山珠宝园内,商户正在进行网络直播。南方日报记者 朱洪波 摄

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“2020深圳线上购物节”举办首月,深圳线上消费增长显著,参与商家线上总销售额达110多亿元,深圳居民宅家轻松“云逛街”。

“2020深圳线上购物节”由深圳市商务局主办,以“消费战疫 圳在行动”为主题,分阶段开展多项活动,预计持续至6月。3月,购物节第一阶段活动全面上线,由深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会组织全市商家开展“宅之乐”“减便宜”“带货大比拼”“好物内购会”和“疫情不忘情”深圳手信专题等多版块活动,共270多家企业参与,包括各大商超百货、购物中心和市内主要大型连锁企业。

据不完全统计,3月购物节活动中参与企业销售总额达111.44亿元,线上页面总浏览量约4.29亿人次。

●南方日报记者 戴晓晓

全平台参与

为“云逛街”打造有力基础设施

3月中旬开始,深圳市商务局陆续发布本次购物节腾讯、阿里巴巴、京东、苏宁易购、美团、中国银联、抖音、有赞、百度等各大平台活动的参与指引。

各平台根据自身特点和优势,实施不同的活动和助消费方案。腾讯旗下“腾讯智慧零售”小程序和“小程序直播”两个新产品形态在购物节中优先上线,成为实现“云逛街”的有力基础设施;阿里巴巴开设天猫、淘宝专区,并在天猫海外、盒马鲜生、饿了么、口碑本地生活等多个版块开展专题活动;中国银联联合商家向顾客提供41.8万个满100元减20元的优惠名额;抖音平台深圳线上购物节专场活动将于4月23日—27日举行,届时多家深圳知名品牌将同时在抖音上线。

直播带货火热

一次直播爆卖232万元

疫情影响下,实现顺畅的非接触式购物是商家和顾客的共同需求,在线直播销售正以前所未有的速度普及。

3月8日,2020深圳线上购物节正式启动当天,天虹、人人乐、百果园等20多家知名企业同时开播,总点击量突破百万。

“带货大比拼”是本次购物节的直播销售专题活动。3月中旬开展的直播销售培训共有100多家企业的1800多位主播、准主播参与学习;天虹、人人乐、星河购物中心等24家参与直播销售竞赛的企业3月内总开播次数超过1200。

非必需品零售企业是疫情影响的重灾区,大型商场、购物中心和众多连锁品牌纷纷加入直播销售阵营。

对线上销售有较早实践的商场开展直播销售时成效尤其显著,天虹、茂业等商场纷纷与场内品牌方合作开展直播。3月购物节平台销售额最高的单场直播来自天虹与兰蔻品牌的合作,一次直播共达成232万元销售。

除了与商场合作,也有许多品牌选择与网络带货达人合作。例如,周大生与淘宝平台知名带货达人薇娅合作直播销售,共计销出1.9万件产品;奈雪的茶加入抖音平台罗永浩带货首播,一晚上成交额达900万元。

3月底,在天虹商场国贸店召开的2020春夏服饰文化节线上发布会,一改以往“现场大秀”的风格,通过线上直播的方式向消费者传递春夏流行元素,让全城市民“隔屏”感受春夏服饰新风尚的力量。

除了直播,广大商家还在积极推动多方面的服务创新,其中无接触配送已成标配,到家服务、社群和社区商业等也成为本次购物节中的亮点。在购物节线上会场,华润万家、沃尔玛、家乐福、百佳华、天虹、盒马、人人乐、永辉、永旺等主要连锁超市齐上线,线上下单最快可在30分钟内送达。


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