郴州:一個農村稅務所的小日子和大事情

這是一支年輕的隊伍,平均年齡才36歲。他們雖然身居鄉下,奔忙在鄉間小道,但土路的灰塵也掩蓋不住他們青春蓬勃的朝氣,阻擋不了他們執著堅守的意志,一名70後稅務所長與他85後、90後所員在國家稅務總局桂陽縣稅務局黃沙坪稅務所這片小天地演繹的是一段什麼樣的精彩“稅”月和不為人知的故事呢?

郴州:一个农村税务所的小日子和大事情

稅務所幹部下戶宣傳稅收政策,為企業釋難解疑。

郴州:一个农村税务所的小日子和大事情

稅務所定期開展支部黨員大會,加強理論學習。

所長老王

黃沙坪稅務所負責1個街道、3個鄉鎮及1個省級高新技術產業園的稅費徵管工作,日常工作中總會遇到各種各樣的問題。

“這個事情我陪你們去。”這是所長王東——被所裡年輕人稱為老王的口頭禪。

在規範轄區內磚廠、採石場行業稅收徵管秩序時,個別企業拒不配合稅務部門工作,難以對其實施稅款追繳。所裡的幾個小年輕一時傻了眼,不知怎麼辦,跑去向老王求助。老王二話不說,帶著他們一個廠一個廠地找人,講政策,搞宣傳,終於把一些牴觸情緒很大的廠攻下來了,整個行業通過不到三個月的時間,全部實現了申報規範、繳稅規範、服務規範。

對於一些納稅遵從度低的納稅戶,王東也有自己的一套方法和思路。憑藉多年的稽查局工作經驗,從如何選用文書送達,到如何與企業建立良好溝通,直至最後成功把稅款追回,言傳身教,手把手教,使所裡的小年輕很快適應了農村稅收徵管的環境和需要。

“年輕同志在工作經驗上尚有欠缺,我們只能帶著他們一步一步來,只要他們願意學,我們就認真教。”這是王東的觀點。

“黃沙坪稅務所辦稅服務室的業務相對比較單一,為了讓我們新進稅務幹部快速成長,王所親自聯繫了縣局辦稅服務廳的領導,安排我們輪流過去跟班學習。”這是年輕人的說法。

“社保徵收職能劃轉後,從醫保局來到稅務局工作,在原有業務的基礎上,王所讓我們大廳人員開展業務互學。現在,我已經能熟練辦理各種稅收業務了。”

“現在政策更新速度快,王所長除了自己學,也會盯著我們這些老同志學,真的很佩服他。”

……

“人懶著懶著就習慣了,得想著法子盤活這些人才資源,迫使他們‘動起來’,要不然事情落實不好,政策執行不到位!”王東的訣竅是,不管你是誰,不管你是年輕同志,還是老同志,都不能無所事事,規矩立在那,誰也不能例外!

這裡挺好

徐宇是外地人,大學畢業後來到黃沙坪稅務所工作,曾有人勸他申請調回家鄉稅務部門,他的回答堅定而有力:“不回,這裡挺好!”

鄉下的工作和生活多少都有點單調和枯燥,怎麼讓業餘活動豐富一點,所裡的幾個小年輕個個都不是“省油的燈”。

院子裡單獨劃出的那塊閒置土地,由幹部們各自承包,任他們“自由發揮”。“我終於做成功一次啦!”在試驗多次後,劉月圓將一道色香味俱全的涼拌鳳爪擺在大傢伙面前。

對於食堂師傅的拿手好菜,幾個稅務青年也很感興趣。週末,所裡的日子清閒而又寂靜,他們會臨時徵用所裡的食堂,將平時從食堂師傅那“偷師”學來的訣竅,各顯神通,忙得不亦樂乎。

為了讓這個稅務所更像一個家,所長王東放手讓他們“折騰”,甚至有時候還參與其中,跟著他們一起搞事。

在知道李好然是大學羽毛球社社長的身份後,王東組織所裡的同事和他切磋技藝,還邀請縣局和黃沙坪礦公司的氣排球隊來所裡打友誼賽。縣局氣排球隊的8名隊員,黃沙坪稅務所便佔了2席。

做什麼都要像個樣子,認真勁一來,所裡的各項工作自然也就上來了。新機構成立兩年,黃沙坪稅務所連續兩年都是縣局績效管理先進單位。

忙而不亂

2018年10月,根據國家稅務總局桂陽縣稅務局“三定”方案,黃沙坪稅務所成立,管轄面積雖然不大,卻擔負著全局近三分之一的收入任務,幾乎涵蓋了重點稅源和重點企業以及縣裡重點招商引資項目。

忙是黃沙坪稅務所的工作常態,不亂則是黃沙坪稅務所的工作狀態,每年從所裡開出的增值稅專用發票和其他票據多達2萬餘份,錯誤和“退貨”的少之又少,不到0.2%。

面對新冠肺炎疫情,黃沙坪稅務所幹部全力守護著一方經濟社會安全。面對不理解防疫要求的辦稅人,辦稅室裡的小年輕們也能沉著應對,詢問辦稅人狀況,測量登記體溫,贈送口罩,慢慢消減納稅人的負面情緒。他們還利用現有金三權限,調用系統中數據,對企業生產銷售業務進行分類彙總,與稅收優惠政策一一“牽線”,派出4個業務小組,精準推送政策。

城鄉居民醫保徵收初期,部分鄉鎮存在地方性政策補貼,但繳費人只能通過繳費系統先行足額繳納醫療保險費用,再予以返還補貼部分。問題是,繳費人只願意繳納個人部分款項,對繳納全款有較強牴觸心理。黃沙坪稅務所主動“出擊”,聯繫縣稅務局、黃沙坪街道辦、財政所開展四方研討會,經反覆論證,最終確定“倒算軋差,預撥兜底”的解決辦法,既保障了繳費人的切身利益,又解決了困擾所裡已久的難題。

由於歷史原因,工業園區存在的17戶個人廠房房產稅和城鎮土地使用稅欠稅問題一直得不到解決,擺在他們面前的這個“爛尾工程”讓人頭痛不已。怎麼辦?黃沙坪稅務所主動協同縣財政局、稅務局、工業園區等相關職能部門負責人交換有關房土兩稅、企業經營狀況方面的意見建議,推動納稅意識遵從,優化園區獎補程序,加強園區廠房徵管基礎信息管理,提交不予加收滯納金申請,最終把這塊難啃的骨頭啃了下來。


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