主播、網紅已成電商企業最急需人才

主播、網紅已成電商企業最急需人才

宅經濟給“直播帶貨”增添熱度

新快報訊 記者鄭志輝報道 根據電商智庫網經社與電商人才服務商贏動教育最新共同發佈的一份《2019年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示,被調查企業中,47%的企業急需新媒體、內容創作、社群方向人才;44%的企業急需淘寶天貓等傳統運營人才。35%的企業急需主播(助理)、網紅達人方向人才;32%的企業急需客服、地推、網銷等方向人才;30%的企業急需專業數據分析與應用人才。

對此,贏動教育總裁崔立標表示,新媒體、內容創作、社群方向的人才需求已經成為電商企業的第一需求。同時,主播(助理)、網紅、達人方向人才需求增長迅速,達到了35%。通過調研還發現,很多電商企業逐步認識到數據的重要性,專業數據分析與應用人才的需求量越來越大。

李佳琦、薇婭等主播帶火了淘寶直播,除了淘寶外,近來京東、蘇寧易購、拼多多、快手、抖音等平臺也持續加碼直播帶貨。疫情期間,宅經濟也給“直播帶貨”增添熱度,眾多線下商家紛紛入局,加快了直播帶貨的發展速度。

報告顯示,電商企業人才來源渠道上,被調查企業中,依託傳統招聘網站招聘的佔87%;第三方專業人力資源服務商的佔42%;通過企業內部培養提拔的佔37%;高校建立合作,接收電商專業畢業生的企業佔28%;依託社會人才市場招聘的佔16%。傳統招聘網站、專業第三方人力資源服務商、企業內部培養仍然是電商企業人才來源的三大渠道。

在電商企業留人措施排名上,被調查企業中,具有競爭性的薪酬體系83%;良好的企業文化佔77%;完善的培訓晉升制度69%;解決員工關心的問題51%;針對性的職業生涯規劃設計35%;有吸引力的股權激勵24%。連續5年,有競爭力的薪酬、良好的企業文化、完善的培訓晉升制度都是電商企業留住人才最關鍵的3大措施。

在電商企業員工年流失率上,被調查企業中,10%以下的企業佔24%;10%-20%的企業佔33%;20%-30%的企業佔26%;30%-50%的企業佔11%;50%以上的企業佔6%。從數據來看,年流失率達到20%以上的企業比例佔到43%。和其它行業相比,還是一個比較高的數值。說明企業在選人、育人、用人、留人等人力資源管理方面,還有很多問題需要優化和解決。


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