聯合國為何 Pick 騰訊?

聯合國為何 Pick 騰訊?

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本文介紹聯合國選擇騰訊公司作為全球合作伙伴背後的原因。

聯合國為何 Pick 騰訊?

美東時間3月30日,聯合國在紐約總部宣佈騰訊公司成為全球合作伙伴,為聯合國成立75週年提供全面技術方案,其中騰訊會議、企業微信將為這場有史以來最大規模的全球對話提供遠程會議服務,在線舉辦數千場會議活動。

在線會議系統沒有任何討巧的餘地,想提高用戶體驗,必須踏踏實實的做好雲數據中心的基礎設施建設工作。

這次騰訊戰勝眾多谷歌、微軟、亞馬遜國際IT巨頭成功牽頭聯合國,背後恰恰是產品、技術、運營等綜合實力的體現,而回顧騰訊的抗疫歷史,就會知道這樣的合作其實絕非偶然。

聯合國為何 Pick 騰訊?

十年前業界普遍認為代碼正在吞噬世界,而現在人們發現雲計算才是IT界的大BOSS,人們發現本次疫情到來之後,各國政府幾乎同時都向雲計算巨頭尋求幫助,期望他們輸出遠程協同的雲能力,幫忙民眾在疫情隔離期間的溝通需要,並且協助政府傳達正確信息。而騰訊在抗疫方面給我們的驚喜不斷。

比如3月中旬騰訊健康新冠疫情模塊國際版的源代碼已在Github對外開源(https://github.com/Tencent/TH_COVID19_International),供全球開發者使用,幫助服務機構快速搭建疫情查詢服務。

3月25日,在世界衛生組織(WHO)的支持下,騰訊又聯合Facebook等各社交平臺,共同發起了一項“全球開發者‘馬拉松’比賽”,邀請全球開發者提交包括微信小程序在內的多種形式、有助於戰“疫”的解決方案,用代碼戰“疫”。

在3月底,騰訊企業微信的虛擬報告廳中又迎來了來自全球各地1300多名醫生,這次報告會由中國武漢醫生組織,通過企業微信搭建的“全球一線醫生交流平臺”,為眾多海外醫生分享中國的戰疫醫學經驗。

可以說,聯合國此次選擇騰訊,看重的就是騰訊結硬寨,打硬仗的硬核精神。據悉騰訊的相關團隊為承接疫情期間的突發需求,在40天內迭代14個版本,並從1月29日起,日均擴容雲主機接近1.5萬臺,8天總共擴容超過10萬臺雲主機,共涉及超百萬核的計算資源投入。

全球在線會議系統難在何處

遠程辦公屬於典型的分佈式協同系統,而分佈式系統又會受CAP不可能三角的制約。

CAP不可能三角:是指在一個分佈式系統(Distributed System)中,一致性(Consistency)、可用性(Availability)、分區容錯性(Partition Tolerance),呈不可能三角關係,既三個目標只能同時做到兩點,不可能三者兼顧。

其實站在國際在線會議這個場景來看,CAP三角並不難理解,因為如果要所有參會者所得到的信息都保持一致、且系統始終可用,那麼一旦有人掉線,那麼只能讓整體會議暫停,無法滿足分區容錯性。反之如果既有既滿足可用性又滿足保證有人掉線時會議繼續,那麼必然有人收到的信息會有延遲,而這時參會者的數據一致性又無法完全保證了。

也正是由於CAP不可能三度的限制,才讓遠程辦公系統在設計上做必須做到均衡,但是這樣的方案設計起來難度很高。

騰訊如何破局

騰訊會議國際版應用VooV Meeting,覆蓋全球超過100個國家和地區,可以說這樣的產品讓全世界的人民都像生活在地球村裡一樣,跨國溝通似乎已越來越便捷,不過正如我們上文所說,想開好一場全球參與的跨國會議卻不是容易之事,而筆者看來騰訊的破局點主要有以下幾方面。

核心動力TDSQL:騰訊會議系統背後的核心就是TDSQL。我們知道TDSQL微信支付等高併發金融級交易場景磨鍊,可以輕鬆應用對PB 級的海量數據場景,並且在高可用、水平擴展及企業級安全性等方面有著非常突出的表現。而且除了做為騰訊會議的核心,TDSQL在疫情期間還快速支持了多地區健康碼、市政防控平臺小程序的穩定運行,真是專治各種高併發場景下的需求痛點。

全球化網絡部署:2018年以來,騰訊雲已經相繼開服中國香港、泰國、美國、印度、莫斯科等地建立了數據中心。隨著2019年末印度的兩個數據中心投產,騰訊雲已經在全球25個地理區域內運營著51個可用區,騰訊雲的國際化態勢逐漸加速。騰訊良好的雲基礎設施已經為Live.me、Ookbee、摩拜單車、富途證券等多行業用戶提供安全可靠的全球化服務。而給筆者印象最深刻的例子是2018年世界盃期間,央視影音是藉助騰訊雲的技術支持,為千萬用戶提供了良好的看球體驗。

可以說騰訊雲數據中心在全球高質量的佈局,為騰訊會議從基礎環境方面構建了一張高質量、低延時、大容量的傳輸網絡。在網絡傳輸技術層面,騰訊會議依託騰訊雲全球加速節點,實現了在複雜網絡環境的高抗性自適應。同時騰訊會議的調度系統綜合考慮用戶所在位置、運營商、網絡和鏈路質量情況,動態選擇最佳接入點,有效地保障“最後一公里”的接入質量。

騰訊同傳幫助無國界交流:Tencent AI的同傳技術是騰訊人工智能技術在同傳場景應用的代表產品。3月18日,騰訊召開2019年業績報告線上發佈會,首次使用騰訊同傳產品全程支持。業績報告用英文發佈,騰訊同傳全程通過AI機器翻譯完成了精準、流暢的轉寫和翻譯服務,開創了全球首個上市公司財報發佈使用在線AI同傳的先河。騰訊同傳也在視覺交互上也做了大量的適配和優化,以適應線上會議的共享投屏、視頻通話等多種類界面,兼容國內、國外各種在線會議軟件,實現最佳字幕和視聽形態。 目前騰訊同傳與遠程會議系統可以做到無縫對接,幫助來自各個國家的人們在線上無界交流。

優化音頻通訊編碼:在遠程會議系統當中,對音頻同步傳輸質量的要求要遠遠高於視頻傳輸的要求。而騰訊通過自研的音視頻實時通信技術,也為用戶持續提供了穩定可靠的視頻會議服務。騰訊會議擁有一套純自研開發的音頻數據網絡傳輸體系,在業界標準基礎上,增加抵抗網絡丟包和提升穩定性的特性,在音視頻流暢度、清晰度和降低終端消耗上有了顯著提升。而且騰訊會議支持通過手機、電腦、小程序一鍵入會,多端互通的背後,依靠的是融合通信的雲端平臺技術,確保不同終端接入的參會者都能享受到穩定的音視頻會議服務。

騰訊的技術輸出之路

在《騰訊研發大數據報告》中,騰訊技術委員會成立以來首次主動對外披露研發大數據,報告顯示,2019 年,騰訊研發人員佔比高達 66%,新增研發項目超過 3500 個,新增代碼行數高達 12.9 億行,這些數據在國內的IT公司中均中前列。

而且騰訊的開源成績單也相當亮眼,在2019年騰訊Techo開發者大會上,騰訊正式宣佈將朝著“自下而上”與“自上而下”相結合的目標,推進開源工作。騰訊還將建立對外開源管理辦公室,對開源項目進行指導和幫助,為開發者提供社區合作交流機會,建設以開源為核心的技術生態圈。

目前騰訊在GitHub上發佈的總項目數達到98個,Star數近30萬;而且其中很多都是明星級項目,比如以高性能聞名的RPC開發框架-TARS近期在Linux基金會指導下成立了TARS子基金會,致力於構建微服務開源生態,而微信Web服務框架WeUI,一經發布就廣受好評。

騰訊在操作系統的開源方面,也是重磅項目不斷,比如2020年初開源的雲原生操作系統TencentOS Kernel。而另一個2019年8月才剛剛問世的IoT操作系統Tencent OS Tiny,憑藉其低功耗、低資源佔用、模塊化、安全可靠等特點,目前在GitHub上獲得3700顆Star。

沒有一個冬天不會過去,也沒有一個春天不會來到,相信繼續擁抱開源,迴歸技術初心的騰訊,還會給業界帶來更多如騰訊會議一樣的產品。

—完—

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