時間進入2020年，肆虐全球的疫情讓各行各業舉步維艱，如今社會在緩慢復甦，人們在不同的工作崗位上也都忙碌了起來。在企業急需產品變現，增加營收的現實需求下，市場部在幹什麼呢？未來市場部又能往哪裡走？這些問題，伴隨著對以往工作的反思，也充滿了焦慮與困惑。
空閒時間打開朋友圈，發現比以前熱鬧了很多，可以說朋友圈開啟了20年全民賣貨的元年。疫情期間大火的直播帶貨，也時不時擺上案頭，儼然這就是市場部工作的重點方向。撇開行業因素，直播的確在生鮮百貨上取得了很大成功，但因此就用言必談直播，未免也太過了。
直播帶貨目前大體上分為三類：達人直播、紅人直播、店鋪直播。達人直播已經被頭部玩家牢牢佔據，靠直播獲取銷量不是目的，更多的是基於品牌傳播以及話題營銷的需求；紅人直播以自有粉絲為基礎，目的很簡單——賣貨；店鋪直播則是基於店鋪的直播行為，更多的是替代了產品詳情頁的功能，藉助主播的講解及演藝，更好的展示產品及促銷政策，是對進入店鋪的客戶進行推薦。
在講究品效合一的時代，市場部的行為當然也需要有成果轉化。最簡單的轉化方式是跟隨流行，比如直播帶貨，簡單、直接、粗暴。基於對直播形態的瞭解，發現開播主體對哪個部門都適用，他也僅是市場部的一個營銷手段而已，一個部門押寶在直播上有點撿了芝麻丟下西瓜的感覺。
市場部的未來究竟在哪裡？全民帶貨向市場工作提出了更高的要求，擴展更好的創意，用更優質的服務產品為用戶服務，用更先進的手段貼近用戶溝通，用更多的精力財力滿足核心用戶的參與感，這些應當繼續成為工作的中心。在日常工作中，擴大私域流量池，將每一個市場人打造成行業KOL，也變得尤為重要。
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