頭條、抖音小程序開發與營運攻略

「頭條、抖音小程序」是即微信、百度、支付寶後,上線最晚的小程序。但這兩者亦是即微信之後,最具電商潛力的小程序。

近來,頭條與抖音小程序如何開發與營運正成品牌關切的熱門話題。

頭條、抖音小程序開發與營運攻略

本文多圖預警,可依照下方目錄快速查閱相關章節:

抖音頭條小程序優勢何在?

抖音頭條小程序入口在哪兒?

抖音頭條小程序VS微信小程序,體驗如何?

抖音頭條小程序,如何推廣與冷啟動?

抖音頭條小程序,如何入駐與開發?

抖音頭條程序,優勢何在?

頭條、抖音隸屬字節跳動旗下,「流量+內容變現」是其對標BAT小程序的核心優勢。

頭條、抖音小程序開發與營運攻略

微信重視用戶體驗,雖坐擁流量但剋制分發。而字節跳動以流量與內容分發為核心,驅動用戶活躍。

百度小程序主打搜索。雖已推出百家號,但依然欠缺優質內容,故不敵字節跳動。

支付寶小程序主打商政與生活服務,電商方面並無優勢。

目前,字節跳動旗下小程序共用一套代碼。即頭條和小程序架構共享,一次開發,雙端運行,極大降低了開發與維護成本。

頭條、抖音小程序入口在哪兒?

抖音小程序

截止至2019年1月,抖音日活用戶愈2.5億,月活用戶超5億。諸如小米有品,貓眼電影,京東好物街等小程序已正式上線抖音。

目前,抖音主要開放5大小程序入口。其中視頻鏈接是最主要流量入口,依託視頻與內容觸達用戶是良策。就在5月初,抖音小程序宣佈支持商品搜索,即通過“搜索欄”直接進入小程序。

1)視頻鏈接:

通過左下方的視頻鏈接,直接跳轉跳程序

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2)視頻評論區:

視頻評論區頂部鏈接直接跳轉小程序

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3)搜索入口:

通過搜索欄發現小程序,直接進入

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4)個人中心:

通過個人中心的“小程序”一欄進入

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5)商品搜索欄:

今年5月,抖音上線商品搜索功能,搜索商品關鍵詞直達小程序

頭條、抖音小程序開發與營運攻略

頭條小程序

18年,頭條日活用戶突破2.4億。目前,頭條主要提供7大流量入口,除依託圖文、視頻作為小程序載體外,還可依託信息流廣告實現即點即買等。

頭條和抖音小程序模板共享。相較抖音的“火爆”,頭條則更為“內斂”,尚在探索更合適的小程序變現機制。截止今年6月,TMO發現小米,攜程,貓眼,淘票票等電商小程序已入駐頭條。

1)搜索欄:

通過搜索欄直達小程序

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2)個人中心:

通過個人中心“小程序”一欄直接進入小程序

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3)最近使用:

在搜索下拉欄中展現“最近訪問的小程序”,喚起用戶回訪行動

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4)微頭條:

通過品牌號中的微頭條進行小程序分享,觸達粉絲

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5)品牌官方號主頁:

在品牌官方號主頁下方添加小程序按鈕(類似微信菜單),便於直接進入

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6)文章與小視頻詳情頁:

在文章和視頻內容中植入小程序卡片,通過內容直接驅動,實現即看即買

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7)其他:

(下圖從左至右)廣告Feed流、頻道widget、錢包

頭條、抖音小程序開發與營運攻略

頭條、抖音小程序VS微信小程序,體驗如何?

我們以小米為例,對字節跳動小程序(左圖)與微信小程序(右圖)進行對比。不難發現,兩者幾乎差異不大,且字節跳動小程序的流暢度不亞於微信。

唯一比較大的區別即支付,即“一個僅支持微信支付,一個僅支持支付寶支付”。

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頭條、抖音小程序開發與營運攻略

▲上圖:小米字節跳動產品頁VS微信產品頁

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▲上圖:小米字節結算頁VS微信結算頁

頭條、抖音小程序,如何推廣與冷啟動?

平臺功能在變奏的用戶偏好下不斷敏捷迭代。如何從“冷啟動”到“有效推廣”成了最困擾品牌的硬核話題。

為“內容”不破

無論抖音還是頭條,立足產品與用戶體驗的基礎上,進行內容創造與植入,依託平臺自然流量與付費流量是帶動小程序拉新與變現是關鍵。當然,不斷內容試錯探索變現亮點,以及持續化的數據監測與優化,聆聽用戶反饋也必不可少。

我們發現,字節跳動官網也就優質內容與轉化的關係進行了強調。

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小米 x 字節跳動

以下,我們以小米為例,淺談如何做好頭條、抖音的推廣與冷啟動。比如在頭條中,小米在品牌號推送中植入小程序,配合話題內容實現即看即買(支付寶付款),縮短決策鏈路。在抖音中,小米有品通過官方賬號以及多樣化的達人種草,在視頻左下角置入鏈接,以小程序作為落地頁。

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▲上圖:小米今日頭條小程序(左)與小米有品抖音小程序(右)

伴隨“小米有品”小程序上線,400位達人種草,170餘視頻掛件,以及開屏與信息流廣告的加持,小米的抖音破冰探索戰果頗豐。就目前可獲得的公開數據來說,小米通過“抖音小程序+達人種草+廣告曝光”的組合拳獲得瞭如下戰果:

頭條、抖音小程序開發與營運攻略

頭條、抖音小程序,如何入駐與開發?

想要入駐與開發字節跳動小程序(頭條、抖音)的品牌,可以遵循如下步驟:

1)註冊認證:個人或企業開發者均可申請入駐

2)創建小程序:創建小程序,依據資質類型上傳相關信息。

3)開發小程序:以開發者文檔為藍本,依據文檔和規範開發

4)審核發佈:提交更新小程序,審核通過後方可上架

5)場景分發:依照抖音和頭條所提供的免費或付費廣告入口,配合優質內容進行小程序分發。


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