引言
1973年的春夏之際，廣州市園林局屬下的中草藥製藥車間停產歇業了。為解決下鄉青年失業問題，白雲山農場憑藉30萬元自籌資金、24名青年、兩口舊銅鍋成立了白雲山製藥車間。
這是廣藥白雲山的雛形。經過幾十年的發展變遷，廣藥白雲山現已成為一家市值達數百億的醫藥龍頭企業。廣藥白雲山是如何做到的？它的“護城河”又在哪？隨時代變遷，其戰略發生了哪些變化？
緊跟時代潮流，引領健康生活
2018年12月，廣藥白雲山集團星群藥業推出一款新的健康產品——大眼鷹植物護眼三寶。值得注意的是，這款產品剛開始時，將注意力放在線上，首先進入微商新零售。
改革開放以來，廣藥集團一直高度重視未來佈局和產品模式創新發展。這個創立於1600年，輩分在國內醫藥企業中排老大的巨型集團，反而是藥企創新的“急先鋒”。
從1978年成功研製感冒清、咳特靈，到1982年在全國率先實行“五包”，在“三包”的基礎上再加“兩包”（包產品降價損失和藥品淘汰損失），再到全國首設“公關部”，開企業形象、品牌建設先河；還有首創足球營銷等諸多輝煌履歷。
國產飲料第一品牌“王老吉”也是廣藥集團推陳出新的成就之一。原本散裝售賣的地域性產品涼茶，成為火遍大江南北的全民飲料，“怕上火喝王老吉”通俗的廣告語背後，是集團的深遠眼光和大膽佈局。
可以說廣藥是把社交新零售玩的很6了。
醫藥市場的“疲軟”，轉型是必然？
從宏觀層面看，近年來，隨著藥品招標和醫保控費的力度不斷加大，以及GDP增長放緩和醫保全覆蓋的基本完成，醫藥行業增速有所放緩。據國家統計局數據顯示，去年，全國規模以上醫藥製造業實現主營業務收入達2.81萬億元，增幅同比往年下降3.07%。
從廣藥白雲山近10年的營收情況就可以看出，近兩年廣藥白雲山營收增長明顯進入乏力期，營收增幅明顯下降。
從微觀層面來看，廣藥白雲山雖依託老字號，產品繁多，但相對比雲南白藥的白藥系列、天力士的複方丹參丸以及片仔癀等，反倒沒有形成王牌產品。此外，廣藥白雲山生產的基本為普藥，入局門檻較低，企業很容易被其他競爭對手模仿打敗。
轉型，也是廣藥白雲山不得不邁出的一步。
廣藥白雲山最先看中的是醫藥零售終端。5年前，廣藥白雲山就佈局了47家醫藥零售網點，到去年廣藥白雲山的醫藥零售網點共達68家。不過佈局的速度還是略慢，5年時間只增加了21家。此外，近年來，隨著醫藥電商的逐步火熱，廣藥白雲山也開始建立了自己的電商平臺。
但真正的大動作是出現在2018年，廣藥白雲山確立了“大醫療”板塊，從事醫療服務、健康管理、養生養老等業務。對於一家制藥企業來講，這是一個較大的轉型和突破。幾經佈局，2018年年報顯示，在醫療服務領域，廣藥白雲山已經營以康復為主、以骨科和泌尿外科為輔、醫養結合的廣州白雲山醫院；在健康養生領域，已投資建設了西藏林芝藏式養生古堡；在醫療器械產業領域，已參與成立合資公司廣州眾成醫療器械公司，搭建醫療器械創新孵化園區運營平臺，大力推進醫療器械產業佈局和發展。但整體來講，這一塊的業務還處於初期發展。
服務升級，新零售橫空出世
或許是盈利模式值得探討，盈利空間有限，或許是多方合作的其他原因，今天縱觀國內以阿里、京東等為主的互聯網企業，醫藥020模式不再侷限上述單純的交易形式，而是轉向服務。
阿里健康聯合北、上、廣、深等一線城市的合作藥房已經推出多項O2O服務，讓市民在購藥之餘，可以享受到包括1小時送藥上門、免費中醫坐堂等服務。這樣的模式，其本質正是馬雲倡導的“新零售”的概念。
也是我們經常提及的----“藥診店”模式，從交易轉向服務，從單純購藥到配合測血糖、量血壓等服務加身，同時，通過互聯網醫院和其他醫聯體接入，實現處方流轉和處方共享，藥店的服務場景更加多元。
從廣藥白雲山的發展歷程和業務板塊可以看到：短期內，王老吉和金戈為廣藥白雲山創造了不錯的業績。但從長期來看，廣藥白雲山要想在資本市場站住腳跟，其根本只有不斷基於實際做轉型。所以新零售的橫空出世，說不定可以使廣藥成為又一個醫藥商業的奇蹟，不過這還需要經過時間的驗證。
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