“3個小時，女兒把我妻子卡里的25000元全部打賞給了主播，我們真是嚇壞了。幸虧黃警官幫忙追了回來！”近日，常州市民任女士夫妻倆來到青龍派出所，拉著輔警黃劍的手連連道謝並送上一面錦旗。
任女士說，自己出門買菜付款時，發現銀行卡餘額不足。“查了消費記錄，早上9點到12點間，賬戶陸續產生了20多條充值記錄，從幾十元到千餘元不等，一共消費了25000元。”很快，9歲的女兒表示，這些錢是自己全部給一名主播刷禮物了。任女士回憶，以前曾讓女兒幫忙用手機買東西，女兒知道微信密碼，而微信是和某平臺App綁定的。
瞭解此事後，黃劍立即通過平臺與客服聯絡，說明詳細情況。之後，他反覆與客服溝通、上傳相關證明，2個小時後，某App客服最終表示情況核實後，平臺會予以全額退款。報警3天后，這筆錢全額退到任女士的賬戶上。
警方提醒：未成年人重金打賞網絡主播事件層出不窮，尤其最近因疫情防控需求，學校開學時間延後，青少年與手機接觸時間較多，家長們要切實履行好監護責任，幫助孩子樹立正確、理性的消費觀念，引導孩子健康使用互聯網。另外，要注意保管好自己的銀行卡賬號和密碼，防止信息洩露！
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