在發佈會記者獲悉，我省稅務部門將以“戰疫情促發展 服務全面小康”為主題，開展“便民辦稅春風行動”。作為積極踐行“以人民為中心”理念服務納稅人、繳費人，服務經濟社會發展的一項服務升級舉措，“便民辦稅春風行動”旨在通過持續提供更加優質便捷高效的服務，為我省納稅人、繳費人帶來“如沐春風”的辦稅繳費體驗。接下來省稅務局將對推出的24項80條便民辦稅措施集中開展宣傳輔導，以期為復工復產企業提供更加優質服務。
省稅務局納稅服務處副處長楊峰介紹，在今年的“春風行動”中，省稅務局將積極推行“非接觸式”辦稅，通過“網上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方式，最大限度減少人員聚集，方便納稅人、繳費人辦稅繳費。“網上辦”，目前已梳理發佈188個網上辦稅繳費事項清單。“自助辦”，通過進一步加強24小時自助辦稅服務廳建設，開設稅銀合作“稅e站”，打造“十分鐘”辦稅服務圈。“郵寄送”，疫情期間推出的“發票線上申領、線下免費郵寄”業務，已累計為網上申領發票納稅人免費寄遞發票19129件，合計821萬餘份。“線上答”對納稅人、繳費人在辦稅繳費過程中遇到的個性化問題和需求，通過12366納稅服務熱線、辦稅服務廳諮詢電話和微信等渠道給予耐心及時準確的解答。疫情期間，我省辦稅服務廳已累計受理來電諮詢10.8萬餘通。
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