記者從哈爾濱城市通智能卡公司獲悉，目前，該公司客服中心及所有分中心共10處網點，已經恢復服務。客服中心及分中心可以辦理綜合業務，如新開卡、審驗、優撫卡種實名制業務等。
3月中旬，城市通智能卡公司客服中心及分中心部分網點率先恢復服務，剩餘部分網點因為設在相應城區行政審批中心內，未同步恢復網點。記者4月1日從城市通智能卡公司獲悉，隨著復產復工進行，目前呼蘭區、雙城區客服分中心也已恢復服務，至此10個客服網點全部正常營業。
客服中心及分中心可以辦理公交IC卡相關的綜合業務，如優撫卡種實名制業務以及普通卡新辦的用戶，均可以前往就近的網點辦理。用戶在開卡後，最好在在“哈爾濱城市通”微信公眾平臺中綁定卡片，綁定後如卡片丟失後，可以微信掛失，以免造成更大的經濟損失。
記者：劉希陽
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