3月30日，記者從國家稅務總局延安市稅務局獲悉，延安市稅務局“便民辦稅小呼中心”服務熱線將於4月1日在全市範圍內開通。
據延安市稅務局有關負責人介紹，針對傳統涉稅諮詢的數量大、問題重複率高、納稅人等待時間長的現狀，延安市稅務局藉著智能時代的“東風”，全力打造“便民辦稅小呼中心”，進一步提升了納稅服務質效，優化了稅收營商環境。延安“便民辦稅小呼中心”服務熱線（0911—2112366）的開通，主要是為廣大納稅人、繳費人提供涉稅（費）諮詢和投訴舉報受理等服務。該熱線服務時間為每個法定工作日上午9時至12時，下午2時30分至5時30分。
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