今年以來，柞水縣認真落實上級關於信訪工作的各項決策部署，改革完善制度、釐清壓實責任、攻堅化解矛盾、妥當應對突變，努力提升信訪工作規範化、標準化、智能化水平。
一是全力推進制度改革。緊盯“法治信訪、責任信訪、陽光信訪”建設等核心任務，按照機構改革明確的職能定位，督促各鎮辦、各部門把信訪工作納入法治化軌道，深入推進信訪基礎業務規範化開展，狠抓“四率一佔比”提升，保障群眾合理合法的訴求依照法律規定和程序能夠得到合理合法結果，努力提高信訪工作的透明度和公信力。
二是大力加強基層建設。緊盯鎮辦信訪室、村級調解員、小組信息員等信訪工作基層陣地建設，深入開展“四無鎮辦”“無訪村居”創建活動，督促村社每天排查及時調處、鎮辦每週排查建立臺賬，確保信訪矛盾糾紛排查率、調處率、化解率分別達到100%和98%、90%以上，真正做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。
三是著力化解信訪積案。 緊盯領導接訪下訪、包抓積案、聯繫包片等信訪工作制度落實，嚴格按照“深入源頭查明原因、會商研判找出癥結、多方聽證辨明是非、複查複核予以終結”四個步驟，集中力量攻堅化解涉及面廣、解決難度大、群眾反映強烈的疑難複雜問題，努力減少積壓案件存量。截止目前，交辦信訪事項按期辦結率達100%、息訴罷訪率達80%以上。
供稿：王俊
分享到:
閱讀更多 微柞水 的文章
