頭疼!男子十多萬買新皮卡車 剛跑4000多公里就多次故障

頭疼!男子十多萬買新皮卡車 剛跑4000多公里就多次故障

頭疼!男子十多萬買新皮卡車 剛跑4000多公里就多次故障

從事道路汽修救援的李先生出門救援故障車,結果半路上自己剛買的新車也出了故障,李先生十分頭疼。

李先生是陝西省寧陝縣人,2019年12月5日,在西鹹新區阿房一路陝西鈴之星汽車銷售服務有限公司鈴之星三橋阿房一路全款購買了一輛江西五十鈴的皮卡車。

“車上完戶12萬元左右,第一次發生故障是在年前,車剛跑了1800多公里,當時正在高速上跑呢,車突然向下一坐,速度就降到了三四十公里/小時,油門踩到底也加不上油。”李先生說,最後檢查出是排氣管的問題,修理完,他年後上路時故障燈又亮了。

“我是幹高速路汽車修理救援的,有一次我開車去拉故障車,結果拉到半路,我的車也出問題了。”李先生說,目前車跑了有4000多公里,已經好幾次。

李先生說,他現在對這輛車的質量十分不放心,他向4S店提出過換車,但對方沒同意。“最後一次故障就在27日上午,我剛啟動車,儀表盤上一處故障燈就亮了。”

头疼!男子十多万买新皮卡车 刚跑4000多公里就多次故障

3月27日,華商報記者在李先生提供的資料中看到,李先生的車輛價稅合計為101800元,行駛總里程4901千米,儀表盤上的一處黃色故障燈依舊亮著。李先生用自己店裡汽車診斷儀檢測後顯示的故障為“排氣溫度傳感器在低溫下信號不可信(組合2):歷史故障”。

下午,華商報記者撥打了陝西鈴之星汽車銷售服務有限公司的客服電話,接線工作人員表示,建議李先生將車開到西安進行一次徹底的檢測維修,如果李先生要退換車,也需要到檢測看是否達到三包法規定的退換車標準。

之後,記者又聯繫到陝西鈴之星汽車銷售服務有限公司售後部門負責人何經理,他表示,李先生的車一共出過4次故障,都是不同位置的傳感器的問題,不影響車輛的安全性,因為公司在寧陝縣沒有網點,所以每次處理李先生的問題,都是公司從西安派車到寧陝縣。

“每次都報的是不同的故障,我們開車去東西也帶不齊,沒辦法一次性徹底解決問題,之前我們提過由我們的工作人員把他的車開回西安後返廠,進行徹底的檢查,但是他不同意。”何經理說,他們一直在與李先生協調溝通,3月28日他會親自去寧陝縣與李先生溝通此事。

華商報記者 蒲陽

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