自貢網訊（彭寶俊 鄧春麗 記者 張翠娜）日前，國網自貢供電公司榮州公司團青志願者和營銷部“電參謀”一起走訪供區內工廠、企業，為客戶排查安全隱患，提供能效診斷、節能降耗等精準化業務諮詢。
當日早上，榮州公司“電參謀”發現榮縣大林壩煤業有限公司終端掉線，該企業屬於雙電源供電的高危客戶，且當前正值復工復產關鍵時期，應當儘快排查出掉線原因，避免影響客戶安全正常用電。“電參謀”和團青志願者仔細查看線路，檢查了客戶高、低壓配電室，發現無安全隱患，重啟終端後上線成功。同時，“電參謀”詢問企業相關人員，瞭解該企業生產計劃和用電負荷情況，並建議該企業申請將基本電費計收方式由按實際最大需量更改為按容量，以節約復工復產後生產用電成本。
“電參謀”和團青志願者還走訪了長山鎮金尚家園小區、榮縣陳家坡磚廠，對客戶關心的近期各類電價政策進行講解、檢查客戶配電設備，對自備發電機的客戶核對其接線方式並告知使用安全注意事項，推廣客戶安裝“網上國網”APP並現場演示充值繳費流程、電子發票打印流程等。“這個APP真的太方便了，我在家就可以充電費和打發票，另外感謝你們電力公司疫期的政策，給我們節約了很多用電成本，你們的服務太周到了！”榮縣陳家坡磚廠負責人說。
自疫情發生以來，自貢供電公司“電參謀”主動服務客戶，幫助客戶理解疫期用電政策，選好用電套餐，有效助力企業復工復產。
分享到:
閱讀更多 自貢網 的文章
