受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，不少車主在停車方面都遇到了一些問題。記者從市機動車停放服務中心瞭解到，目前全市公共道路停車泊位均免費停放，如遇收費員收取停車費可通過關注微信公眾號進行線上投訴或撥打029-87626820進行投訴處理。
疫情期間已辦理年月卡的車主是否能夠延期？針對車主們關心的問題，該中心表示，疫情期間年月卡車輛與社會車輛在公共道路停車泊位內均免費停放，等待疫情結束後，將對年月卡用戶出臺相關延期政策。已辦理年卡的車主是無法退卡。
新能源車輛可以正常進行新能源車輛登記，建議廣大車主通過關注“西安停車服務號”微信公眾號線上辦理。已辦理月卡車主可以受理退卡業務，詳情請致電029-87626820統一登記辦理。
疫情停止收費期間，如遇收費員收取停車費怎麼辦？該中心表示，疫情期間對於公共道路停車泊位均免費停放，如遇收費員收取停車費可通過關注微信公眾號進行線上投訴或撥打029-87626820進行投訴處理。
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