（作者張豐，荔枝新聞特約評論員，資深媒體人，專欄作家；本文系荔枝新聞客戶端、荔枝網獨家約稿，轉載請註明出處。）
3月23日，貴州白酒交易所通過媒體對外發布公告稱，“為了表達對戰疫英雄們深深的敬意”，該所將按1499元/瓶的價格對貴州援助湖北醫療隊1443名醫護人員直供飛天茅臺酒。
這個“好意”沒有帶來好評，相反，卻引來鋪天蓋地的批評。茅臺集團闢謠，說這個活動和自己沒關係，是一個分銷商搞的。貴州省市場監督管理局已經約談了該所主要負責人，要求該所“不得關聯抗擊疫情，社會公益活動等進行商業化炒作”，並責成該所迅速整改。
實事求是地說，儘管在一些平臺上偶爾可以見到1499元的飛天茅臺，但往往是活動價。有媒體發現，現在網上飛天茅臺的價格要接近3000元，這樣看來，1499元的價格確實是“平價”銷售了。因此，這個白酒交易所可能非常委屈，明明是“讓利”，怎麼還遭受這麼多批評？
茅臺的“昂貴”和“奢侈”，從一開始就和那些“抗疫”一線的醫護人員不匹配。一個護士的月收入並不高，即使是因為參與“抗疫”而拿到一些補貼、獎勵，也不太可能一下子提升消費水平。醫生的收入會高一點，但總的來說，普通工薪族都不是茅臺酒的消費人群。對於醫護人員來說，即便是1499元的茅臺，也太過“奢侈”。
那麼，他們最“實惠”的做法就是，買來之後再想辦法賣出，或許每瓶能夠賺上幾百塊。
但是，這個場景實在太過滑稽可笑。一個為“抗疫”拼命的醫護人員，得到了“獎勵”之後，還要想辦法去變現，去問一些“有錢”的朋友，要不要買自己的茅臺——這已經不是精神上的獎勵，而是一種折磨了。
嚴格說來，任何利用疫情進行營銷的做法，都是不道德的。醫護人員的付出，既有體力上的辛苦，又有健康上的風險。這不是一個可以“開發”“經營”或者“利用”的時刻。對醫護人員表示感謝，是社會上的普遍心理。但是不管是“獎勵”，還是“捐獻”，最重要的是真心誠意，是發自內心的善和尊重，而不是投機取巧。
我們可以假設一個場景，如果是一個家電企業，給醫護人員作出承諾，在未來幾年，不管你購買什麼商品，都可以在銷售價的基礎上便宜1000元，相信醫護人員都不會感到反感。因為這雖然也有促銷的性質，卻有真正的“有用性”，家家戶戶都需要用到家電。
因此，人們反感該白酒交易所的做法，或許還並不是反感“營銷”本身，而是反感那種急不可耐的“利用”。這是一種缺乏尊重的表現。如果白酒交易所能夠設身處地為醫護人員著想，就不會想出這麼冒失的促銷方案。現在，這個“白酒交易所”是出名了，但相信並不是他們願意看到的結果。
此事也給社會各界帶來一個啟示。隨著援鄂醫護人員陸續撤回，很多企業、社會團體都想向他們表達一下敬意。人們希望這些表達是真正善意的，別再用尷尬的營銷去消費英雄了。
閱讀更多 荔枝新聞 的文章
