因為疫情的原因，待在家裡已有幾個月了，每天不能出門，也看到了身邊的朋友分分合合，也有每天和父母吵架的，這難道真的是因為感情經不起時間的考驗嗎？
我認為並非如此，只是我們大多數人不知道如何正確地與人溝通。
正巧最近看了一本書《非暴力溝通》，原來很多事情都是可以通過稍微改變聊天方式得到解決的。
按我的理解，整本書都在強調好好說話，好好說話，好好說話！
而現如今一些鍵盤俠、網絡槓精顯然很喜歡暴力溝通，俗稱網暴。
“雖然致力於滿足某種願望，卻傾向於忽視人的感受和需要，以致彼此的疏遠和傷害。這些語言和表達方式，我稱為‘異化的溝通方式’。”
一
非暴力溝通包含四個要素，分別是：觀察、感受、需要、請求。
下面是一張關於四要素的思維導圖
二
整本書的最後兩章則講述的是傾聽與愛
1. 我們要全身心地傾聽別人--“不要急著做什麼，站在那裡。”
傾聽意味著全心全意地體會他人的信息--這為他人充分表達痛苦創造了條件。
如果一個人想要別人瞭解他的處境，聽到的卻是安慰和建議，那麼，他就有可能覺得不太舒服。
事實上，試圖分析問題妨礙了我們與他人的聯繫。如果我們只關心別人說了什麼，並考慮他的情況符合哪種理論，我們是在診斷人--我們並沒有傾聽他們。
2. 我們要用非暴力溝通來愛自己--“你越是留意自己內心的聲音，就越能夠聽到別人的聲音。”
（1）轉變自我評價方式
（2）充分表達憤怒
（3）表達感激
愛惜自己的關鍵之一是同時包容那兩個不同的“我”：一方面包容對過去的某種行為感到後悔的“我”，另一方面包容採取那種行為的“我”。
憤怒是我們的思維方式造成的。它的核心是尚未滿足的需要。如果我們能夠藉助它來提醒自己--我們有需要沒有得到滿足，而我們的思維方式正使它難以得到滿足，那憤怒就是有價值的。
在別人表達感激時，人們通常有兩種截然不同的反應。一種是自我膨脹，相信我們比別人優越；另一種是假謙虛，否定別人的讚賞，聳聳肩說：“哦，這沒什麼。”如果我意識到我的能力是生命賦予我的，我就能夠同時避免自我膨脹和假謙虛。
“人和人的溝通，有時候沒有用”--《想自由》
看完這本書後，我只想說，有沒有用關鍵在於如何溝通！
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