快件在未經允許下到了菜鳥驛站,然後收到短信要自取,該投訴快遞公司,還是菜鳥驛站?

愚理見地


那你出國啊,在中國幹嘛?現在快遞就這種狀態,想要送到家,快遞員時間不夠,賺不到錢,肯定不可能都送到家。當然和你沒關係,但是人家都能去菜鳥拿,你為什麼就不行?你有能耐讓快遞公司改變政策?你有能耐給快遞員漲工資?你有能耐讓整個快遞行業快遞費漲價?

如果沒那能耐,請別拿投訴來嚇唬人!


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都是慣的,當你真正幹過這個職業你才能理解這個行業有多麼的噁心,我來給你解答,六年前我幹過三年快遞,匯通,中通,韻達我都送過,幹了三年當時送一件快遞還有1.5塊_2塊,那時沒有驛站,沒有快遞櫃,每天派件100件左右,雙十一就沒準了,三年下來兩個腳踝全部嚴重扭傷,膝蓋滑膜炎,三年的時間風裡來雨裡去除了烙下一身病,錢根本沒剩,全TMD爬樓爬的,你們花了幾塊錢就放大爺了,站著說話不腰疼爬個六樓七樓怎麼了,你知道快遞員一天要爬多少個六七樓,而且是每天,現在快遞送一個件連一塊錢都不到,就算一天送100個件100塊你知道要費多少時間和體力,現在配送這塊根本都招不到人。就連剛進城啥也不懂的都沒人幹,等你們非到了無人派送的時候就舒服了。現在我改行送外賣了,起碼這個行業你可以選擇,爬樓的單子一概不接,愛誰誰,勞資不伺候,4.2塊連取帶送加個七樓,換你你幹不,國人現在的懶病都是慣出來的


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投訴個屁,我是開網店的,有的客戶屁事好多,快遞晚上七點開始派送,也就是快遞從倉庫掃描一下就會顯示派件中的,並不是說馬上派送,晚上七八點,一般都是第二天送的,瑪德晚上九點給我發消息說,快遞沒給他送了,毛病多,給快遞員打個電話就行了,問問就可以,發牢騷,有屁用?然後就說我用的快遞辣雞啥的,去球吧,想讓快遞時效跟上,可以用順豐,什麼價錢享受什麼服務,我也經常網購買東西,對快遞沒啥要求,有些人就是腦子有病,不遠花錢,自己像大爺似的,別說國家規定快遞送上門,你問問做網店的快遞公司收多少錢,四五塊發全國,你還想享受啥服務。送到就行了。國家規定每個消費場所必須有發票,你去飯店吃飯要過發票嗎??矯情而已,屁事多


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其實大部分人在意的問題不是放不放驛站,而且在沒有經過本人同意的情況下,直接丟在了驛站。

因為,有的人用驛站方便,但是有的人用驛站真的不方便。我們這邊驛站開店時間是早9晚7,我的店就在路邊上,營業時間是早9晚8,直接送來很方便

有的人說快遞員辛苦要理解,但是我們這邊京東,品駿,郵政,順豐的都送上門啊,人不在的會打電話確認,不都是快遞員嗎


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動一動能死啊真是的!放樓下驛站晚上正好一起取快遞!我們家快遞除了大件其他的快遞老婆都讓放快遞櫃和驛站,大件的快遞每次快遞師傅都聯繫我們給我們送樓上,要是所有快遞都一個個送到家反而大家收到快遞的時間會越來越慢!


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其實這個問題很簡單,就是一個時效問題,我的快遞都是他們放在那了才給我打電話說快遞到了,讓我去某個地方拿。你也不好說你怎麼不送到家裡來呢,你要按快遞員來講,送一個一塊錢,送一百個也就一百塊錢。但是他一天要吃飯還得下午收件,挨個送一個個等肯定是來不及。

如果確實貴重就請下單時說明一定要本人當面簽收,只要東西沒丟這個真的沒辦法,你想人前顯貴,也得讓人家尊貴。投訴的事,我也曾經東西沒了,投訴沒反應,只能說社會大家庭要相互理解了。又不是讓你損失很重大,互諒。


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我也有切身感受,我們這的快遞現在都沒有快遞員,中通圓通申通全都一個人加盟,同時他還加盟菜鳥驛站,把件拉來,也不打電話,不管哪個小區,也不管哪家快遞全部都投放到他家菜鳥驛站,這樣一來,這個老闆省了僱快遞員的錢,還加盟者多個快遞,同時還掙著菜鳥驛站的錢,我是覺得吧,網購本來就是因為送貨上門方便,家裡長期有人的,人家就像送貨上門。可現在這樣一來,還要去菜鳥驛站取,驛站離著近還好,離著遠還要開車打車的,真的不方便了。


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發表一個我個人的經歷吧!以前在一線城市生活,任何快遞,送貨上門是必然的,習以為常,後來工作調動回到三線城市,就出現了標題的情況,我就給快遞員打電話問為啥不給我送貨,他只說,不是不給你送,是都不給送,我說我花了送貨上門的錢就要給我送過來,他說送不了,然後我就投訴他,事後他們區域經歷給我打電話,跟我道歉,解釋半天,我說如果你們快遞員態度好一點,稍微解釋一下的話我不會投訴你們!後來就這樣了!由於離驛站遠取件不方便,所以快遞都郵寄到家了,家裡離驛站50米,每次我的快件都比較多,所以我都會叫快遞員送到樓下,如果放在驛站來來回回我要倒騰半天,但是雙十一到了,他們直接又放驛站了,我就下班回來自己搗騰個把小時快遞,我並沒投訴也沒給快遞員打電話,我知道他們這幾天很不容易,也希望快遞員能理解我們收件方,有些人不方便取件,或者家離驛站遠的!都不方便!


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人與人情況不同。很多人整天宅在家裡,出一趟門比出國還費勁,當然喜歡快遞員送到家。或者有些行動不便的人,更是需要送貨上門。而我是最喜好放菜鳥驛站了。白天上班,家裡沒人,如果沒菜鳥快遞沒法收。

所以現在要求快遞員送貨前先打電話溝通一下。我家小區的送貨員基本會打電話,但辦公室的一般不會,直接扔快遞櫃了。可能辦公室這邊都是打工的,在家的很少,而且行動方便,一般不會計較。

這事就是相互理解吧,如果總為小事兒想開,自己堵心自己難受,如果有事就想報復,日積月累,戾氣就重了。


達雲


我也不知道是不是心太大,反正快遞給我放驛站我能接受,我是比較理解他們,偌大的小區,快遞師傅一個個送這一天煩也煩死了!驛站的誕生也是快遞行業的進步,用一定的方法減輕人員工作的負擔,從而創造更多的價值!除非我要求,或者快遞夠大,快遞師傅都會給我主動送到家!一般小件都是放在驛站!

這只是我個人的感受認知,您不必氣憤!疫情嚴峻的時候,都沒出過門,後來形勢好轉,我也就靠取幾個快遞出門散散心了[捂臉]


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