健身行業受衝擊,各場館“機智”應對危機

新冠肺炎疫情對主打線下實體業務的國內健身行業造成了嚴重衝擊。不少從業者感慨,這場“黑天鵝”時間讓他們開始思考自己這一行的更優的運作模式。

健身行業受衝擊,各場館“機智”應對危機

場地閒置,人員損失不小

“據我所知,因為這次疫情,很多健身場館將暫時甚至永久性地‘撤退’。”北京攻勝道體育總經理劉民介紹道。新京報記者瞭解到,其中不乏一些在體育場館運營方面取得成功,剛開始進軍健身行業的場館。

優肯國際籃球俱樂部教學部經理龍達健表示,受疫情影響停業後,遇到的最大沖擊便是資金鍊斷裂,主要的損失就集中在房租和教練課時費上,有些場館與房東和教練達成協議,損失尚且在能接受的範圍內,“停課之後,專職教練的工資確實需要繼續支付,我們春節前已經照常發放了今年1、2月份的工資;3月份的工資也與教練達成一致,按相關規定支付50%,(這部分支出)也在可以承受的範圍內。”

開發線上直播,學員覺得尷尬

健身場館的營業受到限制,線上的直播就成了場館們最後的選擇。但是教練們大多都沒有線上直播的經驗,雖然各大平臺的直播一般都沒有門檻,學員買不買賬就是另一回事了,不少開了線上直播的場館的學員表示,更像在看一個視頻,但是還要和觀眾互動,覺得尷尬。

不少場館並沒有將直播當成唯一的途徑,更多的還是選擇了線上的社群維護,包括教練的一對一指導和關心,群內每日打卡挑戰活動,熱點討論、活躍氣氛等等。不少教練開玩笑地說,自己已經可以轉行做社群運營了。


健身行業受衝擊,各場館“機智”應對危機

在社群維護的方式之中,微信公眾號成了不少場館青睞的對象,每日或每週文章的推送和分享進一步拉近了與會員之間的關係。在上海,某健身工作室的微信公眾號在疫情期間漲了40%的流量,通過晶旦健身君SAAS管理系統註冊的新會員增長了35人。該工作室管理者表示,教練們對會員的關照幾乎是全天制的,新增的會員也都贈送了相應的體驗課,方便其在場館恢復營業之後來店體驗,由於已經在疫情期間和教練聊熟了,不少會員對到店上課抱有很大的期待。

疫情給健身行業帶來了衝擊,但大部分從業者並未輕言退出,而是及時止損積極應對,各家都有各家獨特的處理辦法,也是讓我們看到了健身行業從業者們的智慧,以及健身行業廣闊的可能性。眼下全國疫情狀況已經逐步轉好,不少健身場館也已經重新開業,相信從業者們會迎來春天。


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