給領導講一個好的故事-工作提案

冗長甚至沒有"主見"的報告

經常看一些群友寫給領導的郵件或方案就是循著自己分析事情的順序來寫,非常的冗長,又或者是寫了半天,結論是請老闆自己看分析來做決定,說穿了就是請”審慎考慮”

我常常想可能是我們自認為"人微言輕",反正Power is knowledge(官大學問大),也可能是我們不願承擔責任。也許多數的人沒有經歷過比較嚴苛的要求,甚至是責罵。其實我們寫方案的目的就是希望得到老闆的認可,從而有了成就感。再說,老闆哪裡有那麼多"美國時間"來看我們的分析過程呢?我們可能在潛意識中希望老闆看完我們所有的分析及過程,瞭解我們是多麼的辛苦呀!可惜這往往是一廂情願的錯誤做法。

我來說一段我曾經親身經歷的一些"責難"

  1. 如果你只有優缺點分析,沒有建議的方案,我要你有個屁用?
  2. 你讓我審慎考慮是吧?
    你是老闆還是我是老闆?
  3. 你說你在第二段有提到我的concern,你TxD寫得又臭又長,你寫了我就一定要看到?

或許你會覺得說這些粗話的領導特沒素質,事實上許許多多成功企業、偉大企業的高管、CEO在真實工作場景中都是這個樣子,管你是博士還是VP,一眼沒看到或聽到他們想要看或聽的,整份報告就往臉上砸過去了。我也曾細細思量,這些罵詞有沒有道理?其實話糙理不糙呀!

領導的視角與期望

在我們談提案的格式之前,我們來看看領導的視角與期望有哪些?

  1. 領導沒有這麼多"美國時間",希望一眼就看到他需要做決策的資訊
  2. 領導需要"依據",尤其是法令法規,或者最佳實務,市場通則,標杆企業做法等等,如此做決策比較"安全"
  3. 領導需要知道我們的建議與理由來考察我們的思維邏輯與能力,而邏輯思維是你能否被"鑑別"成為人才的重要指標
  4. 多數領導經歷過我們目前處理的事情,通常情況下了解分析的過程

當我們瞭解以上所談的東西之後,就應該正視我們撰寫的格式了,即便只是一個簡單的工作報告或郵件的回覆。

工作提案的報告,就如同跟領導講故事,好的故事要精簡,有結構還有把場景交代清楚!以下我們來談談表述的順序與格式。

工作提案內容表述的順序

方案呈報的順序剛好跟我們分析的工作順序是相反的(除非領導有特別的要求),領導可以很快看到做決策所需要重要資訊!

給領導講一個好的故事-工作提案

撰寫的格式

  1. 主旨力求簡明扼要,是希望領導採取什麼行動,例如xxxx案請核准
  2. 背景說明/目的,陳述此案的緣由,視此案的狀況及上司的瞭解程度決定撰寫內容的多寡或者是否需要撰寫
  3. 建議與理由,表明呈報者的意見,所持的邏輯為何?
  4. 方案比較表,列出可選的方案,比較表中呈現的是彙總後的東西,切勿是原始資料、條文等很冗長的資訊
  5. 後續行動,讓核示的主管明白,核准此案後HR會做什麼,何時做?甚至是交代萬一潛在問題發生時,我們會做什麼?
  6. 附件,列出附件的項目
    ,參考文獻、法規,過程中分析所產生的文檔,原始資料則作為附檔,便於領導想參閱時可以查看

文末,我依然要再次提醒大家,不要再隨性的平鋪直敘你的報告及郵件。這是你思維的訓練及養成!精煉及內化自己的工作成果是非常重要的工作習慣!


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