“3月19日，星期四，睛，今天要走訪的居民有115號、126號、127號……”
早晨8：30，李娜坐在電腦前，已經開始了一天的工作。對照電腦中的臺賬，她在隨身攜帶的筆記本上，抄寫下了一些關鍵數字和信息，後面還有一行行不同的備註。
有的數字後面，寫著買菜、買米；有的數字後面寫著送體溫計；還有的數字後面寫著再次核實人口信息……
要知道，這些數字對於李娜的意義非凡，因為每一個普通的數字都代表了一戶外地返津居民。
34歲的李娜，現任東麗區華新街華富家園社區第12網格的網格員、華富家園社區第五黨支部書記。入戶走訪、電話詢問、卡點檢測、人員摸排、勸導宣傳……和本市眾多的網格員一樣，自疫情發生以來，她始終在網格內開展疫情摸排、宣傳巡查等防控工作，實現疫情防控網格化摸排全覆蓋。
“華富家園社區屬於商品房，不少居民老家都在外地，春節後陸續返津的情況，給小區防疫工作帶來了巨大壓力。”李娜回憶道，大年初二，在接到社區通知後，她利用近一週的時間，挨家挨戶張貼防疫明白紙，通過隔門宣傳、小喇叭循環播放等方式，確保網格內居民對科學防護知識全部知曉。
新一輪疫情排查開始後，考慮到小區的特點，李娜及時在電腦中建立了外地返津人員臺賬、體溫監測臺賬等，結合日常掌握到的情況，她自己擬了一份特別名單，仔細篩選哪戶可能有上學、探親、務工回來的人員，數字標註，並一一反覆走訪摸排，確保信息及時準確。
疫情給群眾生活帶來諸多不便，針對網格內返津人員的隔離情況，李娜為他們提供基本的生活保障，幫助採買、繳費、送快遞、收取生活垃圾等等，切實將“有事找網格員”的理念落到了居民的心坎裡。
2月下旬的一天，在入戶摸排中，有一位王奶奶家裡只登記了一人信息，起初李娜覺得她是獨居老人，需要更多的關愛，總是想著詢問她的情況，後來經過多次接觸，李娜瞭解到奶奶家可能還有其他人員。
“有一次入戶走訪，發現王奶奶家單元內傳來一名男子的說話聲，敲門核查，對方卻不開門。”
“並且，我在小區大門口為居民測量體溫時，發現王奶奶外出採購頻率明顯增多，購買的蔬菜也多了，不像是獨居……”
回憶上述反常情況，李娜立即提高警惕。“您確定家裡真沒有外地返津人員嗎？如果後面查出來，是要承擔相應責任的……”一天不間斷的回訪，進行宣傳、引導，終於在第五次溝通的時候。王奶奶的親戚、暫住她家的外地返津市民周某主動接起電話說，“之前也是怕麻煩，對不起，讓您費心了，下一步您看我需要怎麼做？”
在掌握了對方的情況後，李娜心裡的一塊石頭也算是落了地。在臺賬上登記備註後，周某每天堅持報送體溫，14天隔離期滿後，對方搬離了小區。臨行前，他專程找到李娜告別，“遇到您這麼負責的社區工作者，真是小區居民的福氣。從臺賬上的1號返津居民開始，到如今最新的132號返津居民，李娜傾注了大量的心血，而隨著一組組“14天隔離期滿”的後綴，大部分數字也已經由“重點關注”降為了“普通關注”。
“剛開始也挺擔心的，畢竟我們接觸的人員非常複雜。”面對看不見的敵人，起初李娜也害怕過，但想到身邊有這樣一群同她一起戰鬥的前線網格員，她說自己無畏無懼。如今，防疫工作進入新的階段，她積極發動社區黨員、志願者20餘人到門崗輪流值守。
從疫情開始到現在，李娜沒有好好陪父母、兩個年幼的孩子吃過一頓飯，舍小家為大家，她像一個母親守護自己的孩子一樣，守護著自己的網格。
記者 高鍇
通訊員 宗蘇 胡貞餘
閱讀更多 天津政法報 的文章
