反應速度超出想象。
一位澳洲到北京的華裔女子，因為在隔離期間在小區跑步未戴口罩而引發輿論的熱議。她面對來勸阻和執行北京市隔離規定的工作人員很不禮貌，還在樓道大喊“救命、騷擾”，隨後派出所警察趕來對其提出警告。
據瞭解，該女子為澳大利亞籍華人，返京後不按規定居家隔離外出跑步且不戴口罩。面對社區防疫人員勸說，該女子不但不聽勸告，還大喊“救命騷擾”。隨後民警趕到對其發出了警告，必須按規定居家隔離14天不允許外出。
這名被視為不守規矩的澳洲到北京華裔女子的行為，引爆了互聯網。在輿論民意的壓力下，她的僱主——拜耳中國發出公開聲明，因其違反北京市地方疫控規定，根據拜耳相關規定，對其予以辭退處理。
在聲明中還表示，拜耳中國所有員工，都應嚴格遵守各地政府抗擊新冠疫情的各項措施，並嚴格遵守當地法律和法規。拜耳將繼續與中國政府和民眾一道，抗擊新冠肺炎疫情，為早日取得最後勝利做出貢獻。
公開資料顯示，拜耳是一家全球知名的跨國藥企，總部位於德國的勒沃庫森，在六大洲的200個地點建有750家生產廠，擁有12萬名員工及350家分支機構。拜耳早在1882年就進駐中國，1936年，拜耳開始在上海生產阿司匹林。在大中華區，拜耳的業務主要集中於三大子集團，即拜耳醫藥保健、拜耳作物科學及拜耳材料科技。
危機公關？
根據微博爆料，此人在拜耳北京分公司的員工，任職某部門領導。從3月17日凌晨開始，多個微信公眾號撰文開始對該女子乖張行為進行批判。
3月17日18時40分，拜耳中國火速發佈聲明，證實該女子為其公司員工，同時對其做出辭退處理並立刻生效。從拜耳中國操作來看，反應不可謂不快、不可謂不堅決、不可謂不順應民心民意。
但是從網友的評論來看，中國網友幾乎是一邊倒的給拜耳中國點贊，有的網友表示，你們這一波聲明既贏得中國消費者的好感，又能降低對你們企業的消極影響，你們的公關團隊比較厲害，不過相信你們應該是一個好企業，可以信賴。
如果從危機公關角度來看，拜耳中國的此次危機公關堪稱完美。有網友評論，拜耳中國不僅將爛牌打好、順利扭轉被動局面，還順水推舟給自己做了一個不花錢的正面廣告，收穫了更多中國人民的正面評價。
660億天價收購案
值得一提的是，2018年6月，拜耳完成了該公司有史以來最大的一筆收購案——以660億美元完成對孟山都的收購。如今，這起史上最大的收購案卻讓拜耳陷入不斷的糾紛中。
資料顯示，實際上拜耳第一次因農達致癌而敗訴發生在2018年8月，陪審團認定拜耳應對一名場地管理員的非霍奇金淋巴瘤負責。當時，距離拜耳完成對孟山都的收購才僅僅兩個月，當日也引發了拜耳股價的暴跌。
實際上，孟山都的除草劑產品農達一直以來飽受爭議。該產品的主要成分草甘膦被廣泛懷疑為致癌物質，長期使用極有可能誘發非霍奇金淋巴瘤（non-Hodgkin lymphoma，淋巴癌的一種）。
2014年，美國園丁約翰遜將孟山都告上法庭。約翰遜表示孟山都的草甘膦除草劑產品很可能成為導致其患上非何傑金淋巴瘤的直接誘因。2018年8月，美國加州高等法院的陪審團認定草甘膦除草劑引發了約翰遜的癌症。拜耳方面對此堅稱：科學是站在我們這一邊的，我們定將繼續大力捍衛這一重要且安全的、有利於現代可持續農業發展的除草劑。
2017年9月，美國環境保護局在長達數十年針對草甘膦風險評估後發現，該化學品不太可能致癌。但在2015年時，世界衛生組織的癌症部門卻將草甘膦列為“可能致癌的物質”。
然而，雖然對於草甘膦產品究竟是否致癌各機構眾說紛紜，但是，全球多個國家已經開始禁售或禁用草甘膦產品。目前包括法國、意大利、比利時、荷蘭、馬耳他、斯里蘭卡、葡萄牙、西班牙和加拿大已經給出了限制或禁用草甘膦的時間表。4月18日，貴州省農業農村廳辦公室發佈《關於開展草甘膦等除草劑專項整治的通知》。
而在拜耳公司看來，縱使草甘膦產品已經在全球範圍內涉及多起糾紛，草甘膦仍將成為全球農民不可或缺的工具。“草甘膦並沒有在全球陷入麻煩。到2050年，全球人口將增加20億人口。我們相信，草甘膦成分的除草劑在幫助農業應對日益嚴峻的環境和糧食安全挑戰方面將繼續發揮關鍵作用。”拜耳公司回覆記者時說道。
在官司不斷纏身、或面臨天價賠償的情況下，去年，拜耳還陷入了大幅裁員的負面新聞中。據報道，拜耳方面此前宣佈將在全球11.8萬名僱員中裁員1.2萬人，比例超過10%；其中德國總部將裁員4500人，以此來提振營收效率以及提高利潤率。而裁員計劃將持續至2021年底，以期在2022年時能節省每年26億歐元的成本。
中國是拜耳全球投資的主要重心之一。拜爾在全球有四個研發中心，北京位列一席。如今，拜耳在中國擁有9000多名員工，目前在華投資建立了11個生產型企業，主要分佈在北京、上海、南京、成都、無錫、青島等地。
2020年2月底，拜耳集團發佈了2019年全年財務業績。財報顯示，集團全球總銷售額達435.45億歐元（約481.1億美元），刨除外匯等因素後實際同比增長3.5%；淨收入增長141.4％，達到40.91億歐元。拜耳在財報中表示，中短期的增長主要靠包括中國在內的眾多關鍵區域所驅動。2019年，中國市場的銷售額同比增長了25%。首席財務官Wolfgang Nickl預測，2020年，中國市場將再次出現25％左右的增長。
由此，不難理解在“跑步女”惡劣行為引爆互聯網後，拜耳無論如何也得拿出點實際行動。
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