【品牌觀點/文】
印度市場已經成為中國手機廠商的新發動機。
市場調研機構 Counterpoin發佈了2019年印度智能手機市場報告。小米以4290萬臺的出貨量佔據了29％的市場份額，位居榜首。
而小米智能手機“征戰印度”的歷程，也堪稱中國互聯網公司“出海”的一個縮影。
小米印度“掘金記”
讓我們梳理一下小米進軍印度的歷程。
2014年7月，小米在印度成立了公司，併發布MI3，標誌著正式進入當時競爭者可達100的印度市場。當時，三星和其他四家本土廠商牢牢地佔據著主導地位。小米定下了“3-5年成為印度市場佔有率最高”的目標。
當年10月，小米在印度出售手機超過50萬部。
然而12月，因與愛立信公司的糾紛，小米被禁在當地市場進口或銷售手機，差點“出師未捷身先死”，艱難周旋後，小米被解禁部分產品，獲得“臨時許可”，直到2019年，雙方才握手言和。
2015年4月，小米在印度首都新德里舉辦了第一場海外大型發佈會，發佈售價為12999盧比的小米4i。當然，更出名的可能是雷軍的一句“Are you OK?”
2016年3月初，小米在印度推出紅米Note3。截至到當年9月，紅米Note3售出230萬部，平均每7秒售出一部，這一產品對於奠定小米在印度市場具有里程碑的意義，被業界看作是“騰飛之作”。
同年12月，小米在印度智能手機市場的份額上升至10.7%，排名第二，營收突破10億美元，首次實現盈利。
根據IDC數據，在2017年第四季度，小米在印度終於將三星取而代之，佔據榜首，距離當初的豪言壯語剛好三年。到如今，小米已經連續9個季度銷量第一。
2018年，小米印度市場份額排名第一，出貨量4100萬，營收近2300億盧比（約人民幣229.7億元）。
2019年第三季度，小米在印度智能手機出貨量1260萬臺，而同年國內智能手機出貨量為970萬臺，這也就意味著印度成為小米出貨量最大的單一國家。
小米為何在印度“稱王”
回顧小米在印度的發展史，有天時地利，也有人和因素。
首先，事實上印度不僅僅是中國智能手機廠商的“發動機”，也是整個世界手機廠商的“推動力”。在整個智能手機市場“疲軟”的背景下，較晚開始換機潮的印度成為各大手機廠商的重要增量市場。業界更是將印度看作是“10年前的中國”，全球化浪潮席捲而來的今天，市場是大家的。
其次，印度市場仍然屬於價格敏感型市場。據剛剛公佈的數據，2019年印度GDP為2.85萬億美元。按照公開的13.5億人口而言，印度人均GDP剛超過2100美元，遠低於剛過1萬美元大關的中國。主打性價比戰略的小米在印度市場如魚得水，被稱為“窮人的iphone”。
小米手機在印度的普遍售價是5000-20000盧比之間（人民幣470-1880），並且即使是最便宜的手機，也有16GB內存和攝像頭,這是其他廠商難以做到的，這也與印度手機市場相吻合的。目前 智能手機50-250 美元的機型佔據較大比例。150-500 美元智能機佔比近年來出現了逐漸提升。
第三，粉絲營銷。印度粉絲對於小米手機的瘋狂還能窺見當初小米在國內橫空出世，火爆一時的場景。在印度，小米手機甚至被印度米粉稱為dragon。這與小米的策略是息息相關的，米粉可以和蠻牛在社交媒體直接交流，前者會聽取相關建議，另外設立了米社區（mi community），不僅讓用戶在交流中培養起家的感覺，而且有利於粉絲對產品及時反饋。
第四，充分的本土化。小米聯合公司創始人劉德就曾經說過，小米把印度市場當成母國市場在做。即使中國市場和印度市場有諸多的相似性，但也不能照搬照抄，之前剛進軍印度的ov（oppo和vivo）不僅簡單的把國內的手機在印度銷售，而且採取了中國市場比如明星代言等費用高昂的營銷打法，最後結果證明，收效甚微。
雷軍曾說“從研發到設計，小米充分考慮了印度消費者的需求”，印度消費者習慣自由的下載或者強制安裝app，小米就為其提供選擇的便利；發現由於印度天氣導致手機運行過熱，就在售賣商品中加入很多散熱元件等。
「本土化的管理人才」也起到了重要的作用。2017年的蠻牛（Manu Kumar Jain）接過了雨果·巴拉的接力棒，擔任小米國際副總裁，同時還兼任小米印度負責人，蠻牛畢業於印度IT的“黃埔軍校”——印度理工學院，曾是印度頂尖電商網站Jabong的聯合創始人，並曾為麥肯錫效力。同年3月，印度總理莫迪與雷軍、蠻牛會面，並在推特上發文。小米用行動表明對這個市場的尊重。
第五，“印度製造”。相比於三星在印度市場反映的笨拙，2015年，小米在印度建立第一家工廠。目前已達7家，這就響應了總統莫迪“印度製造”的想法，並聲稱超過95%在印度銷售的手機，都是當地製造。這就在政治上有了特殊的意義，似乎也就不難理解為什麼總統莫迪多次為小米推特上為其做“廣告”。當然，本土化的製造還有利於解決供應鏈的問題，畢竟在國內就有過前車之鑑「2015年左右因為過度的“飢餓營銷”，敗了用戶的好感」。雷軍於2016年親自接管手機研發和供應鏈團隊，“印度製造”對於非本土作戰的小米，也解決了大後方的問題。
第六，本土的時勢。2016年，印度電信運營商Jio做了一個重大的決定，向印度用戶提供免費的4g服務。隨後，其他運營商紛紛跟進，這使得印度的4g網絡的發展突破猛進，也使得印度的人口紅利和互聯網發展紅利“井噴式釋放”，給小米等中國廠商發展的契機。
此外，小米進軍印度時，正是印度兩大電商巨頭亞馬遜和Flipkart瘋狂競爭時，手機單價相對較高。對於電商平臺的GMV有重要的作用，小米本身也受到了印度市場的歡迎，因此與Flipkart合作，後又與亞馬遜和Paytm合作，同時自建mi.com, 不斷拓寬線上銷售渠道。
王冠下的“暗流湧動”
1.增速疲軟
數據顯示，小米印度2017財年的營收為838億盧比（約為83.7億元人民幣），同比增長696%；2018財年小米印度營收為2300億盧比（約為229.7億元人民幣）增速為174%；2019年財年 3542.692 億盧比（約合 348 億元人民幣），增速為54%。小米在印度野蠻生長的現象也許出現了明顯的“疲軟現象”，如何保持增長是一個問題。
2.市場有限
市場從來不屬於任何一家。
小米的印度“掘金記”既為其他中國手機廠商打了樣，同時也促使其他廠家加快在印度的圈地運動。
據Counterpoint的印度智能手機2019年第四季度出貨量排名，vivo和oppo有著驚人的增速，分別為132%和96%。小米的市場佔有率為27%，而vivo的市場佔有率已經上升到21%。並且據GFK數據顯示，vivo 於2019年11月超越三星成為印度線下市場的最大贏家，小米排在第三，也暴露了小米在線下的短板。
看如今國內手機廠商貼身肉搏的景象，在印度已經有重映的苗頭，小米並不是堅不可摧，小米的“王座”也並不是堅不可摧。
3.功能機不死
與中國市場迥然不同的是，印度手機市場還有很大一部分屬於功能機。
據IDC數據，2019年第四季度智能手機總出貨量為3690萬部，而功能機出貨量為3010萬部。功能機市場不僅有本土的Jio Phone，還有前來攪局的HDM的復刻版的Nokia手機。這些功能機價格低廉，2018年推出的Jio Phone2，售價僅為2999盧比（約合人民幣279元）。事實上，這些功能機並非完全的“傻瓜手機”，更是介乎功能機與智能手機之間，其搭載了系統Kai OS。如今其已經成為世界第三大操作手機系統，Kai OS運行的是基於HTML5編寫的APP，少量的內存即可運行，並且不用下載app就能流暢運行，可以節省流量，這樣的操作系統在印度市場有著極大的優勢。
如果說印度是十年前的中國，如今中國用戶對“性價比”的戰略已經沒有吃香，不成熟的市場也會逐漸成熟。長遠來看，小米的性價比戰略在印度會走多遠？
市界：《小米把華為的海外市場搶了？》
財經雜誌：《小米：國內滑鐵盧，海外真香?》
網易科技：《印媒揭秘小米如何用三年成為印度市場第一》
新浪科技：《IDC：2019年印度智能手機市場出貨量為1.525億部 同比增長8%》
觀察者網：《印度市場一騎絕塵西歐市場成小米海外主攻方向》
華商韜略：《小米在印度》
新零售智庫：《小米手機在印度竟被當作本地公司，中國手機軍團圍剿三星》
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