我有一位私教學員在北京。他跟一位合夥人一起運營一家小型製造企業，產品是清灰器，用於防止和清理換熱器表面的清灰結垢，主要客戶是傳統火電廠。
上週他給我電話，說是找了幾家廣告公司，在談搜索引擎優化排名（SEO）的事，問我要注意什麼（避免被廣告公司忽悠），以及做SEO靠不靠譜。
我先跟他解釋了一會兒SEO的技術問題，然後告訴他光做SEO是沒用的，某種程度上來說已經有點過時了。
他問：為什麼？
我反問：你想做SEO的初衷是什麼？
他：我以前出去拜訪客戶，回來後客戶說在百度搜不到我們。我想如果做了SEO，以後去跑完客戶，然後客戶上網一搜，我們網站排在第一位，這不就增加信任度了嘛。
我：為什麼你這麼認為？
他：排在搜索結果第一名，說明搜的人比較多吧，側面證明這個公司厲害啊
我：那請你換位思考一下，如果你現在想買一個空氣壓縮機，你到百度一搜，首頁有10家，你會覺得排第1順位的那家肯定比排第10的那家產品要好嗎？
他：我覺得還是得點進去看看才能評估。
我：所以百度排名並不會左右你的判斷，你還是要從其它方面來綜合判斷，對吧？
他：是的。
我：過去十幾年大家都在做SEO，已經不是什麼新鮮的營銷方法。如果花錢不多，SEO依然是值得做的，只是不用盲目追求排名第一（那樣廣告公司會收你很多錢）。
現在人都很懶，不會翻太多頁，但我認為你能出現在前搜索結果的前2-3頁就足夠好了。SEO做的再好，也只是實現了更多的「觸達」客戶的機會，但營銷的終極目標是「轉化」，單獨做SEO無法提高「轉化」。
他：那怎麼才能提高「轉化」呢？
我：舉個例子，你每天都能在地鐵上看到一個產品的廣告，那麼什麼情況下你會決定要買這個產品呢？
他：首先廣告要能吸引我，勾起我的消費慾望
我：對，如果客戶通過百度點進了你的網站，發現網站做的毫無特色甚至老土，而且內容上不知所云，你覺得換成你會怎樣？
他：覺得這個公司不行，關掉，再找別的
我：沒錯，所以
SEO只是增加了你的曝光機會，但還不能吸引客戶拿起手機聯繫你。過去十幾年大家都在做SEO，在當今這個人人都是自媒體的時代，傳統企業必須開始做內容。他：何解？
我：現在人們獲取信息的手段已經更多轉移到移動端了，獲取信息的時間也更加碎片化。
簡單來說，以前如果你想買一臺空氣壓縮機，一般會在上班時間去百度上搜索，而現在呢？你可能隨時隨地用手機去搜；
搜出來的信息，也不只是空壓機廠家的網站，可能還有他們的抖音賬號，裡面不少空壓機的趣味小視頻可以幫助你瞭解他們的產品特色；
第二天，你的手機上就有可能收到推送過來的空壓機廣告，廣告做的很漂亮，巧了，正好是你昨天看到的抖音視頻的那一家！
然後你就想，嗯，就買這家的了！
他：我有點明白了，真正吸引客戶的是我在網上創造的各種內容，通過這些內容來贏得客戶的心
我：對的，靠內容慢慢佔領客戶的心智，有一天他就會主動打電話聯繫你，而且等到他聯繫你的時候，已經對你的產品和企業調性瞭解的差不多了，成交概率也就高了很多。
他：有道理，我們的銷售力量一直比較薄弱，銷售人員很難培養，想招厲害的人吧，企業也負擔不起。這個內容營銷看起來能幫助減少對傳統銷售模式的依賴啊。
我：確實如此！
他：具體該怎麼做呢？我的客戶大多在火電廠裡，視野窄，文化層次也不高，怎麼給他們做內容呢？
我：只要他們用手機，就有適合他們看的內容。傳統企業做新媒體營銷創新，這裡面學問很多，你得摸清新媒體營銷的門道，運用新媒體思維重新洞察市場和客戶、重新提煉優勢和特色、把你們的公眾號推倒重來等等。我可以跟你說一整天，找機會我再跟你細述吧。
我是尼叔，14年傳統企業toB產品營銷經驗，不善表達，不喜逢迎，但始終熱愛銷售、思考和創新。致力於分享傳統企業的營銷創新和經營管理思路，夾帶一些生活趣味。
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