作為擁有用戶量達到十億級的超級平臺，微信每一次的升級和功能調整都牽動著億萬用戶的心。當然，針對微信功能的一些建議和要求也是層出不窮，正如張小龍在去年的微信公開課上所言，“每天都有5億人說我們做得不好，每天還有1億人想教我怎麼樣做產品”，這麼多人都對微信有意見，微信團隊自然不可能會一一聽取。
不僅如此，微信有時候為了保持產品的某些“情懷”和原則，即使是有眾多用戶呼籲的功能，也不一定積極支持。比如微信用戶最想要的幾項功能，好友互相刪除、語音消息進度條、黑暗模式、群屏蔽特定人消息和好友置底功能，這些功能需求在多次微信升級前都有網友提出，甚至有消息稱已進入灰度測試了，但卻一直沒有推出，微信也沒有相關的解釋和說明。
站在微信的角度，用戶的意見固然重要，但不可能對十多億用戶的需求面面俱到，而且微信的功能調整還要基於整個生態平臺的發展和規劃。張小龍在微信的功能擴張上，一直秉持極簡主義的“情懷”，只不過一路走來，微信正變得越來越龐大，“情懷”也在一步一步被市場需求和發展所侵蝕。近日，蘋果更新了App Store的審核指南，要求所有App都必須使用iOS 13 SDK或更高版本來構建。要滿足這個要求，微信就必須支持深色模式，也就是大家此前強烈呼籲的黑暗模式。很多iPhone用戶擔心微信不會願意按照蘋果的要求來調整。
之所以有這樣的擔心，一是因為微信有如此龐大的用戶群體，即便不按照蘋果的要求調整，蘋果也不敢輕易把微信下架。另一個原因，微信此前曾經對不增加黑暗模式的原因有一個說明，是為了不讓用戶“沉迷於聊天熬夜”，微信方面希望對用戶的健康負起責任。這個解釋聽起來有些牽強，或許正是基於張小龍的某種“情懷”。不過這一次微信並沒有跟蘋果“硬剛”，張小龍也“讓步”了。就在前幾天，微信官方微博表示已經就“黑暗模式”與蘋果達成合作，將在下一個新版本中上線，相應的安卓版本也會同步推出。
這麼多微信用戶爭取了多年的功能，終於實現了一個。有用戶在微信官方微博留言戲稱，這好像是微信向蘋果“認慫”了，微信則回覆道，“確實是認慫，不過認的是用戶的慫”。言下之意，主要還是為了滿足用戶的需要，與其說這是蘋果的功勞，不如說市場和用戶的勝利。最近微信支付的競爭對手支付寶，剛剛公佈了一項龐大的改版計劃，要從支付工具變身聚合平臺，這也是市場競爭的需要，目的也是為了抓住用戶。如今微信也不單單是一個簡單的聊天工具，已經成為了功能廣泛的生態平臺，為了能在競爭者留住用戶，微信會越來越重視用戶的需求和體驗，張小龍或許會繼續“讓步”，把那些大家強烈要求的功能都開放出來。
這對用戶來說，顯然是一個好的趨勢。
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