請回答,daydao智能機器人

2003年,一名叫做喬治的男子火了。戴黃框眼鏡,身穿白色套頭衫的他,會說40種語言。他平生最大的愛好就是交友。最忙的時候,他曾同時和2000人聊天。在9年的網聊史裡,他大約和全球200萬人都聊過。

這樣的聊天速度……莫非是傳說中的花花公子plus版?你錯了,其實喬治是一個貨真價實的“聊天機器人”!

請回答,daydao智能機器人

隨著人工智能的進一步發展,比喬治更厲害,價值更廣的智能機器人快速湧現。今天我們就來認識下其中的一方代表——daydao智能機器人。

daydao智能機器人由國內知名雲服務商理才網精心打造。15年PaaS技術沉澱,加上數年來對AI領域的持續發力,為daydao智能機器人賦予了無限種可能。

支持多端、海量的自助查詢

管理員只需提前自定義語料導入後臺,搭建好知識庫。終端使用者就能通過PC端、APP、小程序等入口,隨時隨地查詢自己想要的信息。


請回答,daydao智能機器人

比如特殊時期的疫情小科普、防治知識、實時疫情播報、復工通知等。有了這樣的疫情相關知識庫,再也不怕信息瞭解不全或滯後了!即使天各一方,使用者也能實時感受到來自企業、組織的溫暖和關懷!

助HR招聘把控全局,做好細節

做過招聘的人,可能都做值班“客服”的血淚史。作為求職者快速瞭解企業的唯一人工窗口,負責招聘的HR,除了招聘事務,還要挑起“客服”的擔子,隨時隨地應對幾十人甚至成百上千人的發問。

“咱公司是做什麼的?地址在哪?附近有啥地鐵公交?幾點上下班?單休還是雙休?工資每月幾號發?五險一金繳納比例咋樣?多久調薪?調薪幅度多大?福利有哪些…”問得火急火燎,而且千篇一律。複製粘貼發送,一頓操作猛如虎下來,可能還怠慢了人,害企業錯失人才。

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daydao智能機器人的妙用就在這裡。它能在面試環節,化身虛擬面試官,替HR播報面試題,監督完成視頻面試。還能代替HR 24小時執勤,幫HR從繁瑣的事務中脫身。關鍵是:它能答得非常及時、全面。面試前中後各類疑問,實時在線答疑。

系統還能根據交流的語境、語義判斷對方意圖,進而推送關聯的問題和解答。遇上這樣不眠不休,兢兢業業的助手,候選人的疑問秒被解決,你會不會也覺得特別貼心?

智能化新員工入職指引

人才招聘完,新員工入職指引的活兒不妨也交給它。有了daydao智能機器人,入職相關知識點,新員工常問Q&A,不用打印資料,也一個個找人諮詢、對接、確認,只要在手機上輸入相應關鍵詞,就能馬上得到答案。

回覆很及時,可以實時查看,以免遺忘,還不會耽誤自身和其他同事的工作,可謂一舉多得。另外,智能機器人內置了日常的交流對話,既可高效解決問題,還能簡單寒暄,能極大地提升入職體驗。

有問必答,智能客服全天候為你服務

眼下,智能機器人在電商、金融等領域的應用,已經非常普遍。去年雙11,智能客服機器人“阿里小蜜”就承接了淘寶天貓97%的在線服務需求,相當於8.5萬名人工客服的工作量。而在近期疫情發生期間,平安銀行AI客服累計服務量達305萬次,目前AI客服非人工在全行佔比高達86.1%。

請回答,daydao智能機器人

daydao智能機器人所提供的AI客服服務與之類似。不過除了常見問題、重複問題自動分類快速解答,它還能通過持續模擬人工客服的回覆方式和深度的機器學習,不斷訓練、建模、搭建客服知識庫。

在金融、物流、電商等領域的客服工作中,daydao智能化應用的效果尤其顯著。有數據統計:因為這類AI機器人的使用,客服人力節省67%,能有效解決75%的重複諮詢。

賦能營銷,高效促成交易

對營銷的助力,是daydao智能機器人另一大重要的應用場景。

眾所周知,大多數企業的產品呈多樣化,業務延展性、複雜度較高。營銷人員即使再優秀,也很難做到對技術、產品、服務、市場等全盤瞭解,實時掌握。更何況,產品開發、商業環境、政策制度等都呈動態變化,這加大了對營銷人員的素質及培訓要求,增加了成單風險。

通過全面打造“公共+個性專屬”知識分類,再借助daydao智能機器人快速定位、精準協助營銷,營銷成功率明顯能提升很多。鑑於目前很多企業都有搭建內部營銷智庫的習慣,可苦於沒有工具,方便營銷人員、培訓人員、客戶等實時瞭解。就此來看,daydao智能機器人,會是一個不錯的選擇。

以上是daydao智能機器人的幾大應用場景。基於Bot完成交互信息的採集和算法分析,為打造簡單高效的會話體驗,奠定了基礎。

為確保信息安全、健康,daydao智能機器人還內置敏感詞彙過濾監控體系,並對傳輸數據進行了嚴格的加密處理,從物理、應用、網絡、管理等層面進行多重防護,只為讓用戶更放心,使用更省心!


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