想要做好銷售,一定要學會“包裝”


想要做好銷售,一定要學會“包裝”

其實任何產品都有包裝,包括銷售。

第一層包裝是對自己的包裝

我們要讓買東西的人先認可我們,從我們的服裝我們的精神面貌上就可以感受到我們產品的魅力,如果我們都是一副半死不活的樣子,客戶是不可能想象到我們產品的優美的。

第二層包裝是對公司的包裝

我第一次喝芬達,第一次用佳潔士,就是因為我看到了芬達上面可口可樂的標誌和佳潔士上面的寶潔的標誌。我們的銷售人員總是一副大師神態,左指指公司不足,右指指老闆不行,那我們的產品賣的好才怪呢。

第三層包裝是產品的包裝

很多公司花大力氣在宣傳上,卻不想花錢把產品的外包裝搞好點;有些公司外包裝搞挺好,可顧客就是不知怎樣把它打開,或者是用盡了力氣也打不開。

我們要學會做細節。你買的產品的塑料包裝袋如果大於七英寸,你看看底部有沒漏氣孔,就知道這產品的品質了,一個連我們自己兒童的生意都不顧的廠家能給我們好的服務嗎?(注:大於七英雨的塑料袋加漏氣孔,是為了避免兒童玩耍時套在頭上窒息而死)。

第四層包裝就是我們的服務,包括售後服務

銷售是不是做好上面這四種包裝就賣出去了呢?也未必,因為你還必須有讓女顧客買你東西的那種衝動。

首先你應當判斷得出你的客戶想什麼,這點在中國做的很讓人悲傷。

走進某電器商場看看,那彩虹人員一直跟在你後面,讓你想仔細看看都不能,更可怕的是他們還要問一下你買什麼?

你再走進麥當勞看看,沒人問你要什麼,只有人向你說“我能幫你什麼”,你排排隊,你的隊長了,小姑娘會跟你說勞駕你到這邊來。

如果你是外國人你走進肯德基看看,他們的服務人員居然在私下你推我我推你,不知是比誰的外文好,還比誰謙虛,用得著嗎?肯德基一共有多少份菜單,兩隻手,一句“what can i do for you”就夠了。所以它只能做老二了。

猶太人的生意經是“用你的手錶告訴你時間,再向你收費。”你要把你的產品特性符合到你顧客的慾望上,不是讓你顧客把慾望表現在你的產品上,就是賣偉哥都要告訴男人和女人它的作用,何況你那些不能讓他興奮的東西。

隔壁那貨業績總比我好,後來把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先關注了一個叫“銷售奇謀”的公眾號!感覺人生充滿了套路。

你不能想他可能不要了,而是想他一定要。他有手錶怎麼樣呢?他可能不會看又不好意思說;也可能他想讓你看看他是百達菲林的名錶,找種感覺;也可能他懶的抬抬手腕;也可能他想知道日本的東京的時間,你看了以後減去一個小時不就可以了。

所以一個進入你銷售區域的人都可能是你的客戶,就看你有沒告訴他你是他的服務生。

再次他想要你不能太痛快的給他。

好東西怎麼能讓人無價值的消費呢?本來1000元,他故作聰明的說1500元,你千萬別馬上給他,不然他把價殺到800他都說貴,你吊吊他,去廁所轉轉“請示下上司”,五分鐘後1600元賣給他,他還把你當兄弟看。

這不是欺騙顧客,而是我們每個人都有那麼一點虛榮,不然的話你也不會放著超市三四元的啤酒不喝非喝那“二百元一打多送一瓶”的進口的啤酒了。有時我們花錢不僅是買吃喝更是買消費的那種感覺,大把大把的花錢畢竟很爽。

最後你就可以數錢了。

你也知道的,不管你賣了多少錢,數起都是很快的。所以你要重視前面過程。

做銷售上帝是不會讓你餓死了,因為他還指望你老了沒事做了多推銷一下天堂呢?


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