陝西省商洛市山陽縣漫川關鎮是與湖北毗鄰的省界，疫情發生以來，省界商漫高速公路關口的管制牽掛著所有人的心。為了進一步落實聯防聯控措施，商洛高速交警西山中隊嚴格落實上級指令，嚴守陝西東南大門，嚴查入陝所有車輛、人員，對所有車輛及人員檢查、測量體溫、登記、消毒等措施。在平凡的崗位上，湧現出一批批默默無聞、無私奉獻的年輕的人民警察，他們是湖北通往陝西這扇大門的守護者，用錚錚鐵血把好這一道鐵門，還有為提前開啟這扇門的熱線接聽者，他們的先行，提前化解了需要出行人民群眾的後顧之憂，讓“下不了”高速成為歷史。
苗寶棟同志為西山中隊年輕的人民警察，2013年入警的他，堅守初心和使命，以實際行動解決人民群眾面對的問題。1月20日以來，就擔負起中隊“順風耳”的角色，在接警的每一個24小時，想盡一切辦法，為人民群眾出行排憂解難，疫情當前，讓“活地圖”普惠路人。
疫情期間，苗寶棟每天都會接到上百起問路電話以及其它警情，他都認真負責接聽並做好答覆。商漫高速、水陽高速境內的7個收費站在疫情期間雙向關閉了6個，只保留了1個山陽收費站，並且對非本地人員和車輛進行勸返。所以出行之難不僅是本地人的一個難處，更是外地人的頭疼事。非常時期，只能用非常辦法，解決問題是關鍵，這是苗寶棟最直接的想法。諸如：高速公路怎都封閉了，我下不了高速了，怎麼辦？我再往前走，就到湖北境內了，我不是去湖北的，怎麼辦？車上有病人，現在急需要下高速，請求救助。我要去西安，不知道能否下高速？我的車在高速公路上壞了、沒油了......如何解決這一類問題，這是擺在接警人員面前直面問題。有人說：他為什麼上高速前不看清楚，活該；有人說，讓他就一直往前走，陝西境內沒有掉頭的地方，你就去湖北去掉；更有人說這個商洛，不是西安......疫情當前，苗寶棟堅決杜絕“官僚主義”，始終把人民群眾切身利益放在當前工作最重要的任務。面對這五花八門的問題，面對人民群眾的大事、小事，在苗寶棟眼中都是大事，如何化解問題，做有利於人民群眾的事，就是該做的事，特殊時期，只有履職盡責，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急。針對此類問題，苗寶棟會及時聯繫各收費站執勤民警、路政、收費站工作人員、衛健等部門，將車輛引導至封閉的收費站站內，通過對車上人員測量體溫、車輛消毒、檢查車輛是否裝載有野生動物，是否有防疫指揮部出具車輛通行證、人員健康證明、復工證明等，在對車輛及車上人員詳細登記後，該原路返回的，破例允許車輛在收費站掉頭；走錯道的，通過警車引導正常通行；有各地區發函、有疫情防控指揮部出具的運輸生活物資、支援湖北（武漢）救援物資通行證的車輛等，利用警車護送，保障救援物資按期抵達；發現體溫異常者等，積極配合相關專業部門進行處置......雖然協調各部門會比較繁瑣，但是苗寶棟經常說，咱乾的就是這工作，咱自己多做一些，人民群眾就能少跑一些，多做一些有意義的事，還能讓自己的工作變得更加充實。面對群眾的感謝聲，苗寶棟經常說的一句話：不客氣，這是我們應該做的。在工作之餘，苗寶棟會經常聯繫鄰省湖北鄖西大隊、鄰市西安高速大隊及商洛各中隊，時常關注各大隊、中隊微信公眾號，加強與涉路鄰省、市各單位的協作，做到信息共享、互通有無，做到了人民群眾眼中的“活地圖”，保障了管轄區域路暢人和，讓人民群眾真正感受到社會發展帶來的公平正義，感受到公職人員“店小二”的精神。
在打贏疫情防控阻擊戰的道路上，苗寶棟同志做到對自己、對他人高度負責任的態度，讓人民群眾在商漫、水陽高速公路不可能解決的問題化解，在守護一方百姓生命安全和生命健康方面，苗寶棟是芸芸眾生奮戰在一線的普普通通一員，在防範化解疫情的道路上，奉獻著他的點點滴滴，堅守崗位、堅定信念、堅決做到守土有責、守土擔責、守土盡責，用一名共產黨員的遵旨詮釋著全心全意為人民服務。
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