消費煩心事，請您說出來。
自生活報、龍頭新聞公開徵集“3·15”維權投訴線索以來，受到持續關注，消費者紛紛通過熱線電話、生活報官微、龍頭新聞APP等平臺，向本報爆料消費問題。
近500條有效維權線索
記者逐一對接
手機“3·15”維權投訴熱線開通以來，共接到有效維權線索近500條，涉及領域包括房產、汽車、裝修、網購、快遞、美容、通信、拍賣、外賣等。多位記者值守在熱線、官方微信及龍頭新聞APP後臺隨時接收讀者爆料，並設專人逐一對接投訴人，核實瞭解情況。
記者梳理發現，房產投訴有開發商不按時交房、一直無法獲取房產證、房屋與宣傳不符、房屋質量不達標等；汽車投訴主要是貸款套路、新能源車輛審核難、新車質量問題、二手車交易不規範等；裝修投訴主要是裝修公司跑路、裝修質量問題等；網購投訴主要存在虛假宣傳、真假難辨、退換貨難等；快遞投訴主要有貨物受損丟失賠付問題、未按時發貨、快遞代取收費等；通信投訴有靚號繳費規則不公、攜號轉網套路等；拍賣投訴主要有交了服務費但“流拍”、買到假藏品等；外賣投訴有質量問題、延遲配送、實體店髒亂差等等。
黑龍江首屆手機“3·15”晚會
四大平臺同步現場與消費者互動
3月15下午14時，生活報社將通過5G直播黑龍江首屆手機“3·15”晚會。晚會設置“消費預警”、“權威發佈”、“專題調查”等多個環節。
“消費預警”環節將對2019年以來被媒體公開曝光的侵害消費者權益的事件進行曝光，“權威發佈”環節為市場監管部門發佈的2019年度侵害消費者權益案例，“專題調查”將緊跟消費熱點，追蹤消費行為中的“潛規則”，曝光侵害消費者權益的“黑幕”。
本場晚會將同時在龍頭新聞App、生活報新浪微博、生活報今日頭條號、生活報官方微信四大平臺同步現場與消費者互動。
龍頭新聞即將上線
“消費者維權檔案”
2020年，生活報社、龍頭新聞將啟動龍江消費者線上維權檔案，線上受理，線上追查，線上建檔，並在龍頭新聞上增設龍江消費者維權檔案頻道，對侵犯消費者權益的不良企業和商家進行掛牌全年跟蹤，並充分調動廣大消費者力量共同監督，在下一年度“3.15”手機晚會上發佈掛牌單位年度調查報告。
如果有商家“坑”了你，
請給我們爆料，
不管您在網購、房產、裝修、旅遊、
保健品、汽車等領域遇到了什麼問題，
都可以向我們提供線索，
我們將第一時間派出記者，
幫您“跑腿”取證，
曝光無良商家。
●方式一：電話
13845074368
將文字和照片以留言的方式，發送到生活報官微公眾號，並留下聯繫方式。
●方式三：龍頭新聞客戶端
在“我的”選項下，點擊“報料”，發送文字、照片及聯繫方式。
龍頭新聞 劉欣
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